Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Zaym-Dozp – инструкция
Списание с пометкой «Zaymdozp Voskresensk RUS» говорит об оформлении активной подписки на портале онлайн-брокера, который называется «Займ до зарплаты». При этом деньги со счета пользователя списывают без подтверждения через смс. Размер платежа в этом случае составляет 999 рублей. Если возникают платежи в пользу Zaym-Dozp, нужно знать, как отписаться от платных услуг и подписок. Это удастся сделать несколькими способами.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
О брокере
Платформа Zaym-Dozp представляет собой финансового посредника, который специализируется на информационных услугах. При этом сервис предлагает населению список подходящих микрофинансовых организаций, которые занимаются выдачей займов. Принцип работы проекта отличается простотой. Сервис принимает заявки от заемщиков и пересылает их в разные микрофинансовые компании. Если кредитору подойдет анкета пользователя, сотрудники отправят ему конкретное предложение.
Стоит учитывать, что ресурс не занимается выдачей кредитов, поскольку компания не имеет необходимых разрешительных документов от Центробанка РФ. К тому же сервис не несет какой-либо ответственности за кредитные соглашения, которые будут заключаться между клиентами и микрофинансовыми организациями.
Сколько стоит подписка
Платформа предлагает услуги финансового посредника на платной основе. Их месячная стоимость составляет 999 рублей. Стоит учитывать, что деньги списываются с баланса юзера автоматическим способом. Это обусловлено тем, что клиент платформы сам дает согласие на обозначенные в договоре условия. Это происходит в момент верификации платежного инструмента.
В соответствии с условиями оферты, в цену подписки входит целый ряд услуг. К ним относят следующее:
- Подбор кредитных предложений в соответствии с условиями заявки.
- Обеспечение доступа к витрине предложений микрофинансовых организаций.
- Осуществление скоринга и исследование кредитной истории клиента.
- Рассылка рекламных и информационных сообщений. Они отправляются по номеру телефона и на электронную почту клиента.
Как отменить подписку
Отказаться от пролонгации подписки на услуги финансового посредника можно разными способами. Это удастся сделать через официальный сайт ресурса, путем обращения к сотрудникам службы поддержки, через Телеграм. Также допустимо прекратить списания через банк. При этом вне зависимости от выбранного способа важно четко придерживаться инструкции.
Как отписаться от Zaym-Dozp через сайт
Чтобы отказаться от подписки через интернет, требуется воспользоваться специальной ссылкой. Она предоставляется самой платформой. Итак, для получения нужных результатов рекомендуется выполнить следующее:
- Перейти по ссылке zaym-dozp.ru/unsubscribe. После чего стоит выполнять инструкции на странице.
- Ввести номер карты и телефон, использованный в момент регистрации.
- Подтвердить отказ от услуг сервиса. Для этого рекомендуется придерживаться инструкций по смс-сообщениям.
- Получить подтверждение об успешном проведении процедуры. Оно придет на номер пользователя, который он указал в момент подключения услуги.
Чтобы получить максимально быстрые и эффективные результаты, рекомендуется использовать одновременно несколько вариантов отказа от услуг.
Отключение через службу поддержки
Отправить обращение на прекращение услуг можно устно или письменно. В заявке требуется указать информацию, которая была использована в момент регистрации. Она включает наименование услуги, ФИО, номер телефона. Также требуется частично указать номер карты.
Чтобы отказаться от продления услуги, можно сделать следующее:
- Позвонить по номеру телефона +7 (495) 003-35-89.
- Отправить письмо на e-mail info@zaym-dozp.ru.
Сотрудники службы поддержки платформы работают каждый день. Они обслуживают клиентов с 10.00 до 20.00 по московскому времени.
Как отменить подписку через Телеграм
Чтобы отказаться от услуг ресурса, можно обратиться к сотрудникам службы поддержки через Телеграм. Удобство этого варианта заключается в том, что специалисты отвечают довольно быстро. Чтобы добиться нужных результатов, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Перейти в верхнее меню сайта и нажать на изображение Телеграма. Также юзер может сразу запустить мессенджер и загрузить в нем чат @live_tehpodderzhka_bot.
- Ввести команду /start.
- Написать и отправить сообщение, в котором требуется указать персональные реквизиты и обозначить просьбу об отключении услуги.
- Получить инструкции от сотрудников службы поддержки.
Как остановить покупку ZaymDozp через банк
Специалисты в финансовой сфере советуют относиться к таким подпискам с большой осторожностью. Нередко владельцы карт говорят о продолжении списаний даже после отказа от услуг платформы. Чтобы избежать этого, требуется временно отключить интернет-платежи, которые осуществляются по карте. Для этого в банковском приложении должны присутствовать такие функции, как установка нулевого лимита на интернет-платежи или полное прекращение онлайн-покупок.
В частности, клиенты Сбера могут открыть официальное приложение и зайти в раздел, который называется «Лимиты и ограничения по картам». В нем необходимо выбрать нужный вариант и выставить соответствующие ограничения.
Инструкция по возврату денег
Иногда у пользователей возникает вопрос, можно ли вернуть деньги за неиспользованные услуги. Для этого рекомендуется выполнить следующие действия:
- Составить заявление на возврат удержанных средств. Обращение можно писать в свободной форме. Также допустимо попросить шаблон у сотрудников платформы Zaym-Dozp.
- В обращении указать информацию об услуге и персональные данные. Они включают ФИО, номер телефона, период активации. Обязательно следует обозначить полные реквизиты платежного инструмента, который использовался для осуществления платежа. Также нужно прикрепить копию квитанции об оплате.
- Отправить заявку на электронную почту ресурса. Для этого стоит использовать адрес info@zaym-dozp.ru. Заявление рекомендуется подавать в течение 2 недель после активации услуги. При этом эксперты советуют делать это в первые сутки.
- Дождаться ответа от сотрудников платформы. Если решение будет положительным, деньги вернутся на карту в течение 10 суток. Если придет отказ, клиент вправе сообщить о нарушении в банк и инициировать процедуру оспаривания операции.
Zaym-Dozp представляет собой посредническую организацию, которая занимается поиском подходящих кредитных предложений. Если услуги платформы потеряли свою актуальность, требуется как можно быстрее оформить отказ от них. Это можно сделать разными способами.
