Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Как отписаться от платных услуг сервиса Fresh Starts Moskva RUS и вернуть деньги

Как отписаться от платных услуг сервиса Fresh Starts Moskva RUS и вернуть деньги

Повальное использование онлайн-сервисами рекуррентных платежей привело к тому, что пользователи, обнаружив неожиданное для них списание средств с карты, совершенно не могут понять – как такое произошло и куда утекли их «кровные». Так, недавно люди стали жаловаться на списания денег с пометкой «Fresh Starts Moskva RUS» и спрашивать, как отписаться от платных услуг сервиса и вернуть свои деньги.

Что это за сервис

Пометка «Fresh Starts Moskva RUS» в проведенном автоплатеже означает, что средства были сняты в пользу сервиса, оказывающего населению услуги помощи при подборе кредитов, – https://fresh-starts.ru. Относится к компании «Метазаём».

Портал Fresh Starts сам не выдает кредиты. Он лишь собирает данные с клиентов, а после рассылает их во все известные микрофинансовые организации. Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно зарегистрироваться на портале, после заполнить анкету, вписав в нее персональные данные, и заказать рассылку кредитной заявки во все МФО.

Причины списания средств без подтверждения

Fresh Starts – это платный сервис по подбору займов. Чтобы пользоваться всем функционалом сайта, придется оплатить подписку. Ее стоимость за тридцать дней составляет 1999 рублей. Помимо основных опций клиент за эти деньги также получает доступ к услуге подбора наиболее выгодных условий кредита. Еще ему открывается «витрина» МФО. Рекламные рассылки по умолчанию не включены – их будут предлагать пользователю подключить отдельно.

Часто люди ленятся и не дочитывают до конца все условия договора оферты. И очень зря. Ведь под формой регистрации находится самое интересное: написанный мелким серым шрифтом текст, в котором указывается, что клиент дает свое согласие на продление подписки и, соответственно, на рекуррентные автоплатежи.

Не все зарегистрировавшиеся на портале Фрэш Стартс понимают, что привязывают свою карту вовсе не для того, чтобы на нее зачислились кредитные деньги. Как раз наоборот: это делается для ежемесячных списаний с карты средств за пользование услугами сервиса Fresh Starts.

Таким образом, ставя галочку напротив пункта о своем согласии с договором оферты, гражданин обрекает себя на ежемесячные списания денег с карты, при этом безо всяких оповещения и подтверждений транзакции.

Как отписаться от Fresh Starts

Для того, чтобы прекратить ненужные списания, стоит как можно быстрее отписаться от услуг портала Фрэш Стартс. Есть два способа осуществить это. Оба они несложные, однако важно следовать алгоритму.

Используем сайт

На официальном сайте сервиса специально предусмотрено отдельное меню, где люди могут отказаться от платных подписок на портал. Что следует сделать:

  1. Перейти на страницу, где отображаются все ваши активные услуги. Ее адрес здесь.
  2. Введите в имеющиеся там поля соответствующую информацию – ваше ФИО, номер мобильного, на который вы регистрировали личный кабинет, и данные паспорта гражданина РФ.
  3. Тапните на пункт «Далее».
  4. Обязательно дождитесь сообщения с подтверждением того, что ваша заявка на отключение услуги зарегистрирована и пошла в обработку.

Через какое-то время вам на мобильный позвонит менеджер Фрэш Стартс и в телефонном режиме отключит подписку.

Обращаемся в службу поддержки

Если с первым вариантом возникли какие-то сложности, есть альтернатива: обращение в службу клиентской поддержки. На официальном сайте Fresh Starts указаны контакты для связи с операторами:

  1. Телеграм. Адрес бота, который поможет отписаться от услуг сервиса: @NewCredits_bot. Вам нужно всего лишь начать диалог с ним, отправив /Start. После вам будут даны инструкции, следуя которым вы легко избавитесь от ненужной подписки.
  2. И-мэйл компании: [email protected]. Отправьте им письмо, в котором укажите свое желание прекратить подписку на услуги портала. Также в письме придется указать всю стандартную информацию: ФИО, паспортные данные заявителя (то есть ваши), номер мобильного. В заключение добавьте просьбу стереть данные вашей банковской карты из базы данных сервиса. Важно! Мы рекомендуем отправить дубль этого же письма на другую связанную с Фрэш Стартс почту: [email protected].
  3. Горячая линия по общению с клиентами: 8 (495) 296-82-82. Дозвонившись до оператора, продиктуйте ему все те же данные, указанные в предыдущем пункте, а затем попросите прекратить продление подписки.

Пообщаться с менеджерами сервиса удастся в рабочее время, с 10 утра до 19 вечера (по Мск). Клиентская поддержка работает без выходных.

Согласно официальным данным, владелец компании Фрэш Стартс – Мичурина Т.Ю. (ИНН 773671186786).

Как заблокировать возможность списания средств с карты

Иногда процесс отключения дает сбой, и списания средств повторяются. Вот почему специалисты банковской сферы советуют в целях безопасности заблокировать списания средств с карты. Сделать это удастся двумя способами, при этом ни один из них не предполагает полной блокировки банковского пластика.

Итак, алгоритм действий:

  1. Зайти в свой интернет-банкинг.
  2. Перейти в меню карты.
  3. Выставить лимит на траты в интернете, равный 0.
  4. Выставить полный запрет на осуществление всех онлайн-покупок.

Как вернуть деньги

Выделенной формы для осуществления возврата средств на портале не предусмотрено. Поэтому вам придется написать заявление на возврат своих «кровных» и отправить его боту в Telegram либо на и-мэйл [email protected].

В письме, помимо стандартной информации, укажите все данные по платежам: дату, сумму, название услуги, за которую списали деньги.

Согласно правилам портала, заявления рассматриваются в течение суток. В случае положительного решения средства вернутся в течение десяти рабочих дней.

Если вам откажут в законной просьбе, не сдавайтесь. Обратитесь в свой банк и после описания ситуации попросите у менеджера запустить процедуру чарджбэка.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 1
Добавить комментарий


Граватар Мария
Мария

Здравствуйте было снятие 1р. Потом сняли ещё два раза по 993р без согласия . Просьба вернуть деньги. Буду писать заявление в полицию

Ответить
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Анастасия
Анастасия
Я не регистрировались даже на сайте , как мне отменить подписку ?и вернуть деньги ?
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги
Кристина
Кристина
Согласна со всеми комментариями. Пол года назад пыталась скачать файл за 1 руб, в итоге сайт заблокировался. А сегодня оксзалось что списалось 135р. Попробовала войти, чтоб отписаться, а код по тел.не приходит. Все тщетно. Прийдеться менять карту. Твари, горите в аду... мошенники...
Как отменить подписку сервиса Safefile Tikhvin RUS и можно ли вернуть деньги
полина
полина
отключите подписку!!😡😡😡
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
user
user
статья фигня ссылки не предоставили
Как сменить язык интерфейса в Single Language для системы Windows 10
Светлана
Светлана
Отмените подписку, срочно! Задолбали уже, каждый месяц списываете деньги ни за что!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Егорова жанна
Егорова жанна
Отписаться от платных услуг займ а- деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Мария
Мария
Здравствуйте было снятие 1р. Потом сняли ещё два раза по 993р без согласия . Просьба вернуть деньги. Буду писать заявление в полицию
Как отписаться от платных услуг сервиса Fresh Starts Moskva RUS и вернуть деньги
Наталья
Наталья
Здравствуйте, с меня списали 2000р. Искала источник МСС, нашла, но он закрыт, а деньги списывают.
Как можно отписаться от платных услуг НКО МСС 8999 и свои вернуть деньги
Наталья
Наталья
Что делать, если МСС пишет сайт не работает?
Как можно отписаться от платных услуг НКО МСС 8999 и свои вернуть деньги
Максим
Максим
Спасибо Вам огромное. Отписался от подписки, хотя думал пойду в банк писать жалобу. Посмотрю недельку если больше не будет списаний попробую удалиться целиком там. Вы очень помогли!
Как отписаться от платных услуг сервиса vinpedia ru и почему он списал деньги
Дарья
Дарья
Мы не подключали услугу,верните деньги, отключите услугу
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги
Олег57
Олег57
вау ПРЯМ КАК ПОМОГЛО КРНЕЧНО
Что делать, если приложение не было установлено, так как его пакет недействителен, например, поврежден
Наташа
Наташа
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Как интересно, сегодня этими мошенниками заинтересовалась не только я, но и автор и комментаторы. Да, отсутствие кассового чека - это нарушение, но у этих фирм (мн.ч верно использовано) гораздо интереснее финансовая история, чем мы думаем. Я искренне, надеюсь, на то что проверка не только блогеров по дроблению бизнеса будет, но и таких сетей на УСН (чистое дробление бизнеса), как сайт Dietsnfit. Руководителю компании Мувион принадлежит по одному и тому же виду деятельности еще 2 фирмы и ИП, где выручка слегка доходит до предела перехода с УСН на Осно. А если, доказать, как в случае с блогерами Блиновская, Чекалины дробление бизнеса, то в бюджет поступят суммы приличные от 115млн налога в недоплате именно по этой сети данного сайта. Дополнительно: Сайт с 2022 года Регистрация домена: 2023-06-13 12:41:34 Регистрация компании 24 апреля 2024 г. Это говорит о том, что дробление бизнеса на лицо, как только выручка приближается к 200млн, сразу меняют данные на новую фирму и так по кругу все 3 фирмы и ИП участвуют каждый год.
Как отменить подписку на сервис Dietsnfit и почему он списывает деньги
Виолетта
Виолетта
На сайте сейчас указаны данные внизу ООО "Мувион" ИНН 7100052580, зарегистрирована 3 мес назад ФНС России по Тульской области Т.к. списание с карты происходит через платежный сервис, то должны получить электронный кассовый чек с QR-кодом об оплаченной услуги. Больше всего уверена, что его не было. Поэтому необходимо написать ОБЯЗАТЕЛЬНО онлайн обращение в УФНС России по Тульской области код инспекции 7100. Т.к. на лицо факт мошенничества по кассовой дисциплине и ухода от налогов. На предмет: проверки по вашему списанию с карты и отражения операции по кассе онлайн у компании ООО "Мувион" ИНН 7100052580
Как отменить подписку на сервис Dietsnfit и почему он списывает деньги
Валентина.
Валентина.
Так же,ни с того,ни с сего 87 р за подключение файлообменных сетей! Конкретно что не указывают.Отключить не могут,связь интернета хреновая! Обнаглели в корень! Буду менять оператора!
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Валентина.
Валентина.
Та же история....
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Валентина.
Валентина.
Сказали от них это не зависит.Они не могут отключить.(
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Валентина.
Валентина.
Имея только телефон и не раздаю и не подключаюсь никуда,всеравно прислали смс о начислении оплаты за использование файлообменных сетей.Начала уточнять на что именно было,если я в этот момент вообще не использовала интернет Ответы разные- раздача интернета,не подтвердила,скачивание,тоже не было,Вообщем прислали 100 р компенсации типа за недоразумение и указали,что надо следить за использованием некоторых сетей! И мне это надо,чтобы сидеть и отслеживать...Отключить они не могут,Вообщем самый голимый оператор! Зато связь самая худшая,часто вообще пропадает.
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Оксана
Оксана
В прокуратуру заявление пора писать на этот сайт. Почему наши правохранительные органы ещеим не заинтересовались
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Оксана
Оксана
Да на эту организацию уже пора заявление в прокуратуру писать. Деньги снимают просто ни за что. Не знаю, почему до сих порнаши правоохранительные органы не заинтересовались этим сайтом.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
TRT
TRT
нихуя не работает
Ошибка Windows 10 – Не удалось выполнить перечисление объектов в контейнере
Алексей
Алексей
Отписаться от платных услуг и вернуть деньги списанные
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Алексей
Алексей
Отписаться от платных услуг и возврат списанных денег
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Кирилл
Кирилл
Это же мошенники!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Info Portal – инструкция
Кирилл
Кирилл
Это же мошенники! Где вы видели, чтобы мошенник вернул ворованные деньги?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Info Portal – инструкция
Здравствуйте
Здравствуйте
Мы не подключали услугу,верните деньги, отключите услугу
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги
Александр
Александр
Верните деньги Иначе буду обращаться в суд
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Давлатзода Сирочидин
Давлатзода Сирочидин
вернуть сумму, снятую с моего счета
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Мария
Мария
Пипец, пишу три месяца в поддержку , и ни кто не отвечает, а деньги списывают стабильно
Как можно отключить подписку на сервис Loveanalizator и вернуть свои деньги
Мария
Мария
Пишу в поддержку , телеграм, уже три месяца и хрен кто отвечает
Как можно отключить подписку на сервис Loveanalizator и вернуть свои деньги
ТвО
Как пользоваться мобильной версией Zona Mobi и смотреть фильмы и сериалы  
Ксения
Ксения
Я тоже не подписана а деньги снимают. Бред…
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
ростикс
ростикс
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГА --
Как отменить подписку на Igstore Fryazino RUS и почему они списали деньги с карты
Анна
Анна
Отмените подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Сайт резюме.инфо не доступен, постоянно высвечивает ошибку. Отправил письмо на электронную почту пришел ответ что автоматическое списание отключено и деньги больше списываться не будут.
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги
Снежана
Снежана
По какой бля причине вы имеете списывать деньги с моей карты верните мне деньги бля или я на вас пожалуюсь 1600 мне на карту верните обратно
Как отписаться от платных услуг сервиса Кредит Хит и вернуть деньги – инструкция
Зарема
Зарема
Верните деньги то что вы списали это не законно вы не имели право!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Creditory – инструкция
Тулуш Чойган Мергенович
Тулуш Чойган Мергенович
Дайте мне свой ном телефона
Как можно отписаться от платных услуг Тимфо Займа – пошаговая инструкция
Тулуш Чойган Мергенович
Тулуш Чойган Мергенович
Последние цифры 9262 сбербанк
Как можно отписаться от платных услуг Тимфо Займа – пошаговая инструкция
Тулуш Чойган Мергенович
Тулуш Чойган Мергенович
Здраствуйте!почему от моей карты списывается деньги,верните пожалуйста или я вас здам на суд
Как можно отписаться от платных услуг Тимфо Займа – пошаговая инструкция
Мосновости
Мосновости
Очередной передёргивающий (парсер) информацию г**но-проект. ВК вряд ли им разрешал это. Это как те твари, которые передают вашу информацию третьим лицам, а что это за третьи лица, тем уже наплевать. Надо такие сайты наказывать. Находить контакт группу и наказывать. Физически. Финансово.
Описание сервиса BigBookName, как им пользоваться и удалить себя из базы
Алёна
Алёна
С меня списали сумму 2000 я хочу их вернуть деньги назад на карту
Как можно отписаться от платных услуг НКО МСС 8999 и свои вернуть деньги
Сардорбек
Сардорбек
Отметить ответ
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Сардорбек
Сардорбек
Vsegda.love
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Сардорбек
Сардорбек
Отметить
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Сардорбек
Сардорбек
Нету
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Борис
Борис
28.06. 2024 года в 22:07 с карты мир - 7529 списали 699 руб. Списание осуществляется трижды. С марта 2024 года из подписки вышел, подтверждение на экране ТВ. Прошу разобраться с незаконным списанием денежных средств, решение сообщить по телефону +79851096716.
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Амиршо
Амиршо
Отписаться
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Осман
Осман
Верните деньги, последние деньги были на руках
Как отменить подписку сервиса 24h.tv и можно ли вернуть средства