Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Как отписаться от платных услуг сервиса Fresh Starts Moskva RUS и вернуть деньги

Как отписаться от платных услуг сервиса Fresh Starts Moskva RUS и вернуть деньги

Повальное использование онлайн-сервисами рекуррентных платежей привело к тому, что пользователи, обнаружив неожиданное для них списание средств с карты, совершенно не могут понять – как такое произошло и куда утекли их «кровные». Так, недавно люди стали жаловаться на списания денег с пометкой «Fresh Starts Moskva RUS» и спрашивать, как отписаться от платных услуг сервиса и вернуть свои деньги.

Что это за сервис

Пометка «Fresh Starts Moskva RUS» в проведенном автоплатеже означает, что средства были сняты в пользу сервиса, оказывающего населению услуги помощи при подборе кредитов, – https://fresh-starts.ru. Относится к компании «Метазаём».

Портал Fresh Starts сам не выдает кредиты. Он лишь собирает данные с клиентов, а после рассылает их во все известные микрофинансовые организации. Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно зарегистрироваться на портале, после заполнить анкету, вписав в нее персональные данные, и заказать рассылку кредитной заявки во все МФО.

Причины списания средств без подтверждения

Fresh Starts – это платный сервис по подбору займов. Чтобы пользоваться всем функционалом сайта, придется оплатить подписку. Ее стоимость за тридцать дней составляет 1999 рублей. Помимо основных опций клиент за эти деньги также получает доступ к услуге подбора наиболее выгодных условий кредита. Еще ему открывается «витрина» МФО. Рекламные рассылки по умолчанию не включены – их будут предлагать пользователю подключить отдельно.

Часто люди ленятся и не дочитывают до конца все условия договора оферты. И очень зря. Ведь под формой регистрации находится самое интересное: написанный мелким серым шрифтом текст, в котором указывается, что клиент дает свое согласие на продление подписки и, соответственно, на рекуррентные автоплатежи.

Не все зарегистрировавшиеся на портале Фрэш Стартс понимают, что привязывают свою карту вовсе не для того, чтобы на нее зачислились кредитные деньги. Как раз наоборот: это делается для ежемесячных списаний с карты средств за пользование услугами сервиса Fresh Starts.

Таким образом, ставя галочку напротив пункта о своем согласии с договором оферты, гражданин обрекает себя на ежемесячные списания денег с карты, при этом безо всяких оповещения и подтверждений транзакции.

Как отписаться от Fresh Starts

Для того, чтобы прекратить ненужные списания, стоит как можно быстрее отписаться от услуг портала Фрэш Стартс. Есть два способа осуществить это. Оба они несложные, однако важно следовать алгоритму.

Используем сайт

На официальном сайте сервиса специально предусмотрено отдельное меню, где люди могут отказаться от платных подписок на портал. Что следует сделать:

  1. Перейти на страницу, где отображаются все ваши активные услуги. Ее адрес здесь.
  2. Введите в имеющиеся там поля соответствующую информацию – ваше ФИО, номер мобильного, на который вы регистрировали личный кабинет, и данные паспорта гражданина РФ.
  3. Тапните на пункт «Далее».
  4. Обязательно дождитесь сообщения с подтверждением того, что ваша заявка на отключение услуги зарегистрирована и пошла в обработку.

Через какое-то время вам на мобильный позвонит менеджер Фрэш Стартс и в телефонном режиме отключит подписку.

Обращаемся в службу поддержки

Если с первым вариантом возникли какие-то сложности, есть альтернатива: обращение в службу клиентской поддержки. На официальном сайте Fresh Starts указаны контакты для связи с операторами:

  1. Телеграм. Адрес бота, который поможет отписаться от услуг сервиса: @NewCredits_bot. Вам нужно всего лишь начать диалог с ним, отправив /Start. После вам будут даны инструкции, следуя которым вы легко избавитесь от ненужной подписки.
  2. И-мэйл компании: [email protected]. Отправьте им письмо, в котором укажите свое желание прекратить подписку на услуги портала. Также в письме придется указать всю стандартную информацию: ФИО, паспортные данные заявителя (то есть ваши), номер мобильного. В заключение добавьте просьбу стереть данные вашей банковской карты из базы данных сервиса. Важно! Мы рекомендуем отправить дубль этого же письма на другую связанную с Фрэш Стартс почту: [email protected].
  3. Горячая линия по общению с клиентами: 8 (495) 296-82-82. Дозвонившись до оператора, продиктуйте ему все те же данные, указанные в предыдущем пункте, а затем попросите прекратить продление подписки.

Пообщаться с менеджерами сервиса удастся в рабочее время, с 10 утра до 19 вечера (по Мск). Клиентская поддержка работает без выходных.

Согласно официальным данным, владелец компании Фрэш Стартс – Мичурина Т.Ю. (ИНН 773671186786).

Как заблокировать возможность списания средств с карты

Иногда процесс отключения дает сбой, и списания средств повторяются. Вот почему специалисты банковской сферы советуют в целях безопасности заблокировать списания средств с карты. Сделать это удастся двумя способами, при этом ни один из них не предполагает полной блокировки банковского пластика.

Итак, алгоритм действий:

  1. Зайти в свой интернет-банкинг.
  2. Перейти в меню карты.
  3. Выставить лимит на траты в интернете, равный 0.
  4. Выставить полный запрет на осуществление всех онлайн-покупок.

Как вернуть деньги

Выделенной формы для осуществления возврата средств на портале не предусмотрено. Поэтому вам придется написать заявление на возврат своих «кровных» и отправить его боту в Telegram либо на и-мэйл [email protected].

В письме, помимо стандартной информации, укажите все данные по платежам: дату, сумму, название услуги, за которую списали деньги.

Согласно правилам портала, заявления рассматриваются в течение суток. В случае положительного решения средства вернутся в течение десяти рабочих дней.

Если вам откажут в законной просьбе, не сдавайтесь. Обратитесь в свой банк и после описания ситуации попросите у менеджера запустить процедуру чарджбэка.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 3
Добавить комментарий


Граватар Султанахмед
Султанахмед

Пожалуйста помогите что бы вернули денежные средства

Ответить
Граватар Евгений
Евгений

Как отписаться от списания денег за услуги?

Ответить
Граватар Мария
Мария

Здравствуйте было снятие 1р. Потом сняли ещё два раза по 993р без согласия . Просьба вернуть деньги. Буду писать заявление в полицию

Ответить
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

ТАМАРА
ТАМАРА
Не за что списали деньги, без подтверждения!!! Отписаться не получилось. Да и "кнопки" для отказа от подписки не нашла, в вопрос-ответ - тоже нет такого вопроса об отказе на подписку. Пробный курс. ХА-ХА. Один раз зашла, попробовала. Все бестолково, беспорядочно. Разве это уроки? Болтология. Никто их не курирует. В общем только через смену карты, сказали в СберБанке. Заказала.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
162009384387
162009384387
Отменить подписку
Что это за сервис Deepme Love и как можно отписаться от подписки – инструкция
Алекасандр
Алекасандр
уебаны на разработчиках
Как можно удалить аккаунт в Сферуме – инструкция, плюсы и минусы платформы
Данил
Данил
Отменить подписку
Что это за сервис Deepme Love и как можно отписаться от подписки – инструкция
Ярослав
Ярослав
Сервис мне работает уже неделю! Нет возможности ни оплатить покупки, ни пополнить карты через банкомат! Не помогает ни один из советов ваших "гуру"!!! Срочно разберитесь!!!
Почему не работает приложение Мир Пэй и что с этим делать – инструкция
ДбОю
Что это за приложение Rueban mtb для Xiaomi, его функционал и как отключить
Сергей
Сергей
Отключить я не пользуюсь
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Vidoku Online
Любовь
Любовь
Отключить, я не пользуюсь!!!!
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Vidoku Online
Любовь
Любовь
Отключить, я не пользуюсь!!!!!
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Vidoku Online
Игорь
Игорь
После этого сброса телефон все равно требует ввести пароль
Как сбросить смартфон Tecno Spark до заводских настроек – инструкция
Олеся
Олеся
а как вернуть эти деньги у меня тоже списались
Как отменить подписку сервиса «Где мои дети» и почему он списывает деньги
Жанна
Жанна
Отписали быстро
Как отписаться от платных услуг сервиса ProLeads Barnaul RUS и вернуть деньги
Мумод
Мумод
Стоп. 9874
Что это за подписка MyMood в Билайн и как от нее отписаться – инструкция
Мумод
Мумод
Стоп
Что это за подписка MyMood в Билайн и как от нее отписаться – инструкция
Мумод
Мумод
Стоп 9874
Что это за подписка MyMood в Билайн и как от нее отписаться – инструкция
Антоха
Антоха
Конечно же не каждый будет возвращать,вот к примеру я потерял телефон и для меня был важен не сам телефон а его контакты ,галерея ! Но чтоб писать заявление это перебор за твой косяк могут посадить людей и сломать им жизнь! То есть ты сам теряеш,кто-то находит и его привлекают по ст158
Может ли полиция отследить найденный смартфон, если выкинуть СИМ-карту
Вадим
Вадим
Может кто знает как удалить лишние циферблаты с часов? Solar pro. 4 варианта сменить его на часам это конечно но тупо
Как можно скачать и установить циферблаты для часов Haylou – инструкция
Вайлер
Вайлер
Для чего монеты, для чего мы их собираем, типо можно будет обменять на доллары или как ?
Что за приложение Aha Games, его функционал и инструкция по установке
Фатима
Фатима
Как отписаться от сайта
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Кира
Кира
Спасибо
Как накрутить подписчиков в Лайке бесплатно
Алиса
Алиса
Я тебя люблю💗💗🩷
Как накрутить подписчиков в Лайке бесплатно
Светлана
Светлана
Отпишите от услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Анастасия
Анастасия
написала ответ
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Анастасия
Анастасия
Всем привет! долго искала как отключить подписку и наконец то нашла. Открываем на компе личный кабинет, далее настройки, сверху где указано ваше имя нажимаем на карандаш (типа редактировать) Далее опускаемся в самый низ страницы, там будет управление доступом, жмем и открывается тарифный план который активен, там я думаю уже разберетесь как отключить. Самое главное когда отключите тариф, пройти все это еще раз. Они суки сначала отключают полный доступ и оставляют тариф лайт, поэтому его тоже надо отключить. После этого я думаю списываться ничего не будет.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Назгул
Назгул
Отключить подписку
Как можно отключить подписку на сервис SMSPoisk ru – инструкция
пыхарик)
пыхарик)
ты чё орёш
Как в Windows 10 отключить ошибку Не удается проверить издателя – 5 способов
Марина
Марина
Это самая большая афера! Никому не советую даже нажимать на клавишу c-kredit! Со счета, как воры, ночью списывают деньги! И никому дозвониться невозможно! Собираюсь подавать в суд! Берегитесь, люди! Не попадаете, как я!!!
Как отписаться от платных услуг C-Credit.ru, если списывают деньги – инструкция
надежда
надежда
люди у кого списывают деньги с карты запретите покупку в интернете
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Winzaym TULA G RUS
надежда
надежда
на каком основании списываете деньги я у вас ничего не подписывала на рассылку прекратите слать смс на 89609581851 отпишите меня
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Winzaym TULA G RUS
Виктор
Виктор
Жалобы одни и те же.Карту заменить и в УБЭП
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Рузимурод
Рузимурод
Надо возвращаться деньги
Что это такое Nebuchadnezzar fz LLC Kazan RUS, почему списали деньги и как их вернуть
Людмила
Людмила
Как отменить это подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Александр
Александр
Отменить подписку!
Что это за сервис Deepme Love и как можно отписаться от подписки – инструкция
Александр
Александр
Отменить подписку!
Что это за сервис Deepme Love и как можно отписаться от подписки – инструкция
Данил
Данил
Кто сможет помочь?У меня аккаунт в тик ток.На нем больше миллиона подписчиков.Другие люди создают фейк аккаунта под мое имя,и крутят записи моих трансляций,и на этом зарабатывают деньги.Пишу жалобу,а их не блокируют.Кто может в этом помочь?
Как написать в службу поддержки ТикТока и что делать, если не отвечают
Дарья
Дарья
Требую вернуть деньги и отписаться [email protected]
Как отменить подписку на Юнону и почему она списывает деньги с карты
Виктор
Виктор
Какое мутное объяснение.
Program Files (x86) и Program Files — что это за папки на компьютере
Юлия
Юлия
Почему не приходит код авторизации? Не могу зарегистрировать аккаунт
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Юлия
Юлия
Здравствуйте! Почему при регистрации программы не приходят код подтверждения
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Валентина
Валентина
У меня часы подключены к приложению wearfit, но проблема состоит в том, не получается принимать звонки, не открывается записи звонков, контактное лицо, клавиатура для набора, нажимаю чтобы воспользоваться клавиатурой, но эти функции не работают. Что можно сделать. Телефон samsung A52 , часы X5 Pro
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Олег
Олег
Отключите пожалуйста подписку, списание денежных средств было сегодня 02,11,2024 год
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Олег
Олег
Отключите пожалуйста подписку
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Пидорасы
Пидорасы
Отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг МКК Финансовый Аспект и вернуть свои деньги
Валентина
Валентина
Как понять номер если мой не зарегистрирован, тогда как со Сбера списывают деньги
Как отключить подписку на сервис «Гамме Спорт» и почему списывают деньги
Руслан
Руслан
Отпишете меня от платных услуг
Как можно отписаться от платных услуг сервиса МКК Аквариус займ – инструкция
Руслан
Руслан
Отпеките меня от платных услуг
Как можно отписаться от платных услуг сервиса МКК Аквариус займ – инструкция
???
???
подскажите решилась проблема?
Что это за сервис Deepme Love и как можно отписаться от подписки – инструкция
АРое
АРое
Вяу
В чем же разница между сотовым и мобильным телефонами
Елена
Елена
Пробная подписка за47 руб, а затем списание денежных средств в размере 999руб, без повторного подтверждения в необходимости услуги -это казус. Но код по подписке не был активирован, услуга не востребована
Как отключить подписку на сервис Nofit ru Istra и вернуть деньги – инструкция
Анна
Анна
Да, только прикол в том, что у них сейчас вкладка возврата средств не работает(((
Как можно отменить подписку на сервис Calcularshop Sankt Peterb RUS и вернуть деньги