Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Lcredit g. Moskva RUS

Lcredit g. Moskva RUS представляет собой автоматический платеж, который связан с оформлением платной подписки на портале онлайн-брокера, расположенного по адресу https://i-cred.ru. При этом деньги взимаются с карты, которую обладатель прикрепил к ресурсу на этапе регистрации аккаунта. Если взимаются деньги в пользу Lcredit g. Moskva RUS, появляется вопрос, как отписаться от платных услуг и подписок. Для этого допустимо воспользоваться разными методами.

Почему списывают деньги

Онлайн-платформа lcredit занимается поиском и подбором самых предпочтительных займов и кредитных предложений для физлиц. При этом выбор делается из обширного круга микрокредитных и микрофинансовых компаний. К партнерам сервиса относятся такие известные организации, как Zaymigo, Turbozaim и другие.

Сам онлайн-брокер не занимается выдачей кредитов. Он только собирает и анализирует кредитные предложения, которые появляются на рынке. При этом сервис делает из них индивидуальную выборку для каждого клиента, ориентируясь на его персональные данные.

Одной из главных особенностей ресурса считается услуга определения кредитного индекса для всех юзеров, которые прошли процедуру регистрации. Этот параметр дает возможность точно оценить платежеспособность человека для дальнейшего поиска индивидуального кредитного предложения.

Если интересующие юзера условия кредитования отвечают требованиям организации, ее представители саму свяжутся с клиентом и обсудят с ним подробности выдачи займа. Можно сделать вывод, что lcredit является посредником между клиентом и кредиторами. Это дает возможность выбрать наиболее подходящее предложение.

Как отписаться от платных услуг Lcredit

Чтобы отказаться от платных услуг платформы, допустимо воспользоваться меню управления подписками. Оно располагается по ссылке https://i-cred.ru/unsubscribe. При этом нужно заполнить пустые поля. Там требуется указать 6 первых и 4 последних цифры карты, период ее действия, телефонный номер, который использовался на сайте. После чего следует кликнуть на пункт «Отписаться». Также юзер может воспользоваться другими способами деактивации подписки.

Через личный кабинет

Чтобы отказаться от подписки на услуги ресурса, рекомендуется выполнить следующие действия:

• Зайти на страничку https://i-cred.ru/login.
• Пройти авторизацию. Для этого рекомендуется указать телефонный номер и пароль. Как правило, эта информация приходит в виде смс или письма на адрес электронной почты.

• Перейти в меню «Мои услуги».
• Обозначить активный тариф в списке и деактивировать его.
• В разделе с платежной информацией удалить прикрепленную карту.

Владельцем платформы является общество с ограниченной ответственностью «Кредитные решения». Эта организация имеет в собственности несколько похожих ресурсов.

Через горячую линию

Для деактивации подписки стоит набрать номер +7 (499) 113-69-22. Чтобы связаться с оператором, рекомендуется выполнять подсказки автоответчика. При этом специалисту следует назвать ФИО, телефонный номер и часть номера карты. Также нужно попросить его прекратить действие всех услуг. Сотрудники колл-центра работают каждый день с 10.00 до 19.00.

Через электронную почту

Письменную заявку следует переслать по адресу электронной почты support@i-cred.ru. В обращении рекомендуется указать информацию, которая вводится на сайте. При этом нужно попросить удалить подключенный тариф и прекратить рассылку рекламы.

Блокировка Lcredit через интернет-банкинг

Если появляются проблемы с деактивацией платной подписки Lcredit или служба поддержки ресурса игнорирует запросы от юзера, есть возможность заблокировать любые списания денег с карты при помощи онлайн-банкинга. Это даст возможность защитить свой счет от ненужных операций.

Для блокировки возможности списаний от ресурса Lcredit при помощи онлайн-банкинга рекомендуется перейти в свой аккаунт и совершить такие манипуляции:

• Найти меню, которое отвечает за управление лимитами и ограничениями по карте.

• Выставить нулевой лимит на осуществление онлайн-платежей по карте. Это даст возможность заблокировать любые интернет-операции, и автоматические платежи от Lcredit не будут исключением.
• Если карта принадлежит к платежной системе «Мир», настроить ограничения удастся при помощи ресурса «Мир Акцепт».

Стоит отметить, что многие финансовые организации также предоставляют отдельный пункт, который позволяет полностью заблокировать интернет-платежи по карте. В частности, в Тинькофф он располагается на экране со сведениями о карте в мобильном приложении. При этом в Сбере эта информация находится в разделе «Лимиты и ограничения».

Используя указанные настройки, пользователь может продолжать пользоваться картой в стандартном режиме. Однако при этом совершать онлайн-платежи будет нельзя. При возникновении неавторизованных списаний следует сразу же обращаться в банковское учреждение за помощью и консультацией. Чтобы связаться со службой клиентской поддержки, рекомендуется набрать такие номера:

• Тинькофф Банк: 8 800 555 10 10;
• Сбербанк: 8 800 555 55 50;
• Альфа-Банк: 8 800 200 00 00.

Для уточнения реквизитов карты стоит перейти на официальный сайт или использовать интернет-чат, доступ к которому имеется в мобильном приложении.

Инструкция по возврату денежных средств

Вернуть деньги, которые до этого взимались с баланса кредитным брокером, не так легко. Это обусловлено тем, что платформа предоставляет услуги на основе договора оферты. Пользователи соглашаются с положениями соглашения во время регистрации.

После чего пользователь может предпринять следующее:

• Связаться со службой клиентской поддержки Lcredit. Для этого стоит написать письмо на электронную почту support@i-cred.ru. В сообщении требуется изложить ситуацию. Тут требуется обозначить сумму и даты операций, которые нужно оспорить. Также следует указать причины, по которым платежи считаются необоснованными. У представителей организации нужно вежливо поинтересоваться, есть ли возможность в такой ситуации вернуть средства, которые были до этого удержаны.

• Если ответ сотрудников службы поддержки оказался неудовлетворительным, стоит действовать в соответствии с официальной процедурой. Она обозначена на портале онлайн-брокера. При этом пользователю требуется детально изучить все пункты документа, которые касаются отмены завершенных транзакций и возврата денег клиенту. Обязательно нужно установить, есть ли в конкретной ситуации законные основания для того, чтобы вернуть деньги.
• Направить официальную претензию по адресу ООО «Кредитные решения». При этом следует воспользоваться реквизитами, которые имеются в соглашении оферты. Также нужно потребовать разорвать соглашение и полностью возместить деньги, которые были удержаны без достаточных оснований. Помимо этого, нужно прикрепить копии документов, которые подтверждают позицию юзера.

• Если после претензии решить вопрос никак не удается, придется обратиться в банк, который обслуживает карту, используемую для списаний. При этом работникам финансовой организации нужно предоставить доказательства требований в отношении Lcredit. К тому же нужно заполнить заявку на опротестование операций.
• Если банк отказывается возвращать деньги, стоит подать индивидуальный или коллективный иск в судебную инстанцию.

Как защититься от сторонних подписок

Чтобы не столкнуться с нежелательными платежами, рекомендуется делать следующее:

• Перед указанием личных данных и реквизитов карты на неизвестных платформах изучить отзывы об их работе.
• При совершении платежей на непроверенных сайтах пользоваться специальными виртуальными картами.
• Систематически контролировать выписки по банковским картам.
• Активировать услуги смс-оповещения или push-уведомления о транзакциях по карте.

Заключение

Операции с отметкой LCredit g. Moskva RUS говорят об оформлении подписки на услуги онлайн-брокера. Чтобы отказаться от применения ресурса, можно использовать специальную форму на сайте, написать письмо на e-mail или позвонить по номеру телефона горячей линии.