Причины сбоя при удалении устройства Bluetooth в Windows 10 и как исправить

Если происходит компьютерный сбой в момент удаления устройства под названием Bluetooth в ОС Windows 10, значит, существуют какие-то неполадки в работе ПК. В первую очередь, рекомендуется перезагрузить ноутбук. Возможно, после перезапуска ПК ошибка исчезнет. Если ничего не изменилось, нужно попробовать решить проблему другим способом. Работу Блютуза удастся исправить с помощью инструментов Win 10.

Возможные причины проблемы

Bluetooth установлен в каждой версии Win 10. Иногда эта беспроводная технология передачи данных не работает. Одним из способов исправления такой ошибки является удаление. Блютуз удаляют, чтобы заново его установить и выполнить сопряжение, например, ПК и телефона. Правда, в процессе удаления нередко возникают трудности.

Причины возникновения проблем с удалением Bluetooth:

• компьютерный сбой;
• активность вирусов;
• выбран неверный способ удаления;
• не убраны помехи, создаваемые оборудованием, раздающим беспроводную связь;
• повреждены ключи реестра;
• повреждены системные файлы.

Важно! Если Блютуз не удаляется, в первую очередь, рекомендуется перезагрузить компьютер. Иногда проблема решается таким простым способом. Потом нужно выполнить удаление и еще раз перезапустить ноутбук. В момент повторной загрузки ОС установится рабочий Блютуз. Правда, чтобы установить беспроводное соединение, вначале необходимо зарегистрировать данные сопряженных устройств.

Что делать, если не удается удалить устройство Bluetooth в Windows 10

Перед тем, как что-то менять в заводских настройках ПК, рекомендуется создать точку восстановления. С ее помощью удастся вернуть ОС к прежнему состоянию. Разумеется, ошибка в работе ПК не исчезнет. Зато пользователь сможет запустить Win 10 и попробовать еще раз решить проблему с неработающим сервисом.

Блютуз можно убрать с ПК таким простым способом:

• отключить интернет;
• вызвать «Панель управления»;

• выбрать «Устройства и принтеры»;

• отыскать Bluetooth и удалить его.

После удаления Блютуза в Панели управления нужно открыть Диспетчер устройств и убрать Bluetooth еще и оттуда. Следующий шаг: обновление конфигурации оборудования. После этого нужно проверить список в Диспетчере. В нем не должно быть Блютуза. Правда, это еще не конец, нужно из Диспетчера убрать все устройства, в названии которых есть «HID».

Следующий шаг: перезагрузка ПК. После перезапуска ОС нужно подключить интернет и еще раз открыть Диспетчер. В списке должен появиться Bluetooth. Можно обновить его драйверы. В самом конце Блютуз нужно активировать. Если этот способ не помог исправить ошибку, можно воспользоваться другой методикой.

Настройка служб Bluetooth

Как исправить неполадки в работе Блютуза:

• вызвать инструмент «Выполнить»;
• ввести: «services.msc»;

• в списке найти «Bluetooth Support Service»;

• вызвать окошко со «Свойствами» этой службы;
• остановить Bluetooth;

• удалить Блютуз из раздела «Устройства и принтеры» или «Компьютер и устройства» (находится в «Параметрах» или на «Панели управления»);

• перезапустить ПК;
• вызвать «Службы»;

• через «Свойства» опять включить Bluetooth;
• установить «Автоматический» режим включения;

• перезапустить ПК.

Запуск средства устранения неполадок

Как исправить ошибку с помощью встроенных инструментов Win 10:

• кликнуть на значок «Настройки»;

• выбрать опцию «Устранение неполадок»;

• в списке устройств выбрать Блютуз;
• запустить для него «Средство устранения неполадок»;

• дождаться окончания процесса;
• перезапустить ПК.

Обновление драйверов

Простой способ устранения неисправности:

• установить на свой ПК предложенные «Майкрософтом» обновления драйверов;

• вызвать «Диспетчер устройств»;

• найти Bluetooth;

• обновить его драйверы;
• перезапустить ПК.

Удалить любые помехи

Проблемы в работе Блютуза на ПК может создать оборудование, находящееся в комнате и раздающее беспроводную связь. Желательно в момент создания Bluetooth-сопряжения отключить аппаратуру, способную вызвать помехи.

Если отключение оборудования, раздающего беспроводную связь, не помогло устранить ошибку, нужно удалить Блютуз. Правда, прежде чем выполнять это действие, рекомендуется отключить аппаратуру, создающую помехи. После процедуры удаления рекомендуется перезапустить ПК. В момент загрузки ОС установится рабочий Блютуз.

Очистка реестра

Если произошли какие-то изменения в ключах реестра, то удалить устройство с ПК не удастся. Подобная проблема может возникнуть из-за компьютерного сбоя или вследствие активности вирусов. Исправить ошибки реестра лучше с помощью сторонних утилит, например, CCleaner или Wise Registry Cleaner. Утилиты помогут очистить реестр. В процессе очистки желательно сделать резервное копирование удаляемых данных. Копии помогут восстановить прежнюю ОС.

Важно! Если в работе ПК возникают неисправности, в первую очередь, нужно запустить антивирусную проверку. Возможно, компьютерный сбой вызвала активность вирусов. После удаления угроз стоит проверить состояние Блютуза. Если устройство не работает, его нужно удалить, а потом снова установить.

Запустите средство проверки системных файлов Microsoft

Как устранить неисправность с помощью инструментов Win 10:

• вызвать Командную строчку (Администратор);

• в окошке консоли написать: «sfc/scannow»;

• запустится сканирование и восстановление поврежденных файлов;
• дождаться окончания сканирования;

• перезапустить ПК.

Важно! После восстановления компьютерных файлов нужно еще раз попробовать удалить Блютуз. После перезапуска ПК удаленное устройство опять появится в Диспетчере. Новый Bluetooth нужно активировать в «Параметрах» и в «Службах» (выбрать «Автоматический» режим включения).