Устранение сбоя робота-пылесоса Xiaomi, когда он не подает воду на тряпку и не моет пол

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, что робот-пылесос компании Xiaomi не подает воду на тряпку и не моет пол. При этом девайс не выдает сообщений об ошибке и продолжает двигаться по программе, однако влажную уборку не проводит. В этом случае вода просто не покидает контейнер. Чтобы справиться с этим сбоем, важно установить причины его появления. Существует несколько вариантов решения проблем.

Быстро устранимые сбои

Робот может перестать смачивать тряпку по таким причинам:

• Неправильная установка тряпки. Одним из главных факторов возникновения сложностей считается неверная установка. В устройстве компании Xiaomi присутствуют особые крепления, которые помогают фиксировать тряпку. При ее некорректной установке вода поступать не будет.
• Переполнение емкости для воды. Если контейнер слишком сильно заполнен, девайс не будет подавать на тряпку воду. Потому пользователю требуется оценить уровень жидкости.
• Засорение насадок. Это приводит к тому, что девайс прекращает смачивать тряпку. В такой ситуации рекомендуется проверить насадки на наличие мусора и при необходимости очистить их.

Перед тем, как проводить сложные манипуляции для устранения проблемы и разбирать пылесос, требуется совершить ряд простых действий для устранения сбоя. При этом стоит выполнить следующее:

• Открепить девайс от зарядки.
• Отключить устройство. Для этого требуется нажать на кнопку питания и удерживать ее в течение 5 секунд.

• Подождать еще 15 секунд.
• Включить аппарат.
• Поставить пылесос на зарядную поставку и дать команду приступить к уборке.

Засорение трубопровода пылесоса Xiaomi

В конструкцию пылесосов Xiaomi входит помпа. Она автоматически смачивает салфетку. При этом перекачивание жидкости из особого резервуара осуществляется при помощи трубок. Вода движется по узким каналам. При появлении биопленок вследствие активного размножения бактериальных микроорганизмов есть риск их закупорки.

В такой ситуации для начала рекомендуется совершить следующие действия:

• Вытащить емкость.

• Проверить отверстие для вентиляции. Оно представляет собой микроскопический прокол в центральной части резервуара или в крышке-заглушке.

• Попытаться просунуть в это отверстие иголку.

Чтобы проверить функционирование девайса, его нужно запустить. Также справиться с проблемой поможет очищение трубок и замена резервуара на новый.

Простой способ прочистить трубки

Чтобы очистить трубки, рекомендуется совершить такие действия:

• Смешать половину столовой ложки лимонной кислоты с 250 миллилитрами воды.

• Налить раствор в резервуар.

• Запустить девайс и начать уборку.

Очистка стойкого засорения

Для удаления устойчивых загрязнений рекомендуется выполнить следующие действия:

• Наполнить спринцовку водой. При этом можно воспользоваться шприцем. Его требуется соединить резиновой трубкой с верхней частью трубопровода.
• Приставить медицинский инструмент к основному клапану. После чего нужно приложить к груше усилие, чтобы протолкнуть воду внутрь.

После выполнения перечисленных действий требуется проверить, началось ли смачивание тряпки. Если этого не произошло, скорее всего, причина кроется в программном сбое.

Ошибки в прошивке робота пылесоса Xiaomi

Если возникают сбои в прошивке устройства, может наблюдаться неполное смачивание салфетки. Иногда вода вообще не поступает на тряпку.

Исправление некорректной работы прошивки

Для устранения проблемы рекомендуется совершить такие действия:

• Зайти в параметры смартфона и найти приложение «Mi Home».

• Перейти в меню «Хранилище» и удалить кэш и данные.
• Удалить программу.

• Выключить и опять включить смартфон.
• Выполнить инсталляцию официального приложения Mi Home. Для этого можно воспользоваться магазинами Google Play или App Store.
• Синхронизировать пылесос с установленным софтом.

• Запустить процесс уборки в небольшом помещении.
• Дождаться возвращения устройства на базу.

• Когда пылесос переместится на док-станцию, перейти в меню Mi Home. Для этого требуется нажать на кнопку с изображением 3 точек, которая находится справа вверху, и кликнуть на пункт «Device Leveling».

• Перед началом процедуры отсоединить устройство от док-станции и отключить его. Для этого нужно нажать кнопку питания и удерживать ее 5 секунд.
• Через 15 секунд запустить устройство.

• Проверить, исчезла ли проблема.

Если вода вообще не поступает на тряпку вследствие нарушения в работе прошивки аппарата, рекомендуется обратиться в сервисный центр. При этом специалисты смогут подобрать оптимальный вариант прошивки для конкретной модели. Опытные юзеры могут провести процедуру сами.

Поломка помпы пылесоса Xiaomi

Иногда происходит поломка насоса, который подает воду из контейнера к тряпке. Выявить этот сбой несложно. В режиме влажной уборке помпа издает характерные звуки. Если их нет, скорее всего, данный элемент вышел из строя.

Важно учитывать, что выход из строя насоса может быть связан с разными факторами. Одни поломки можно устранить, другие – нет. Самым простым случаем считается обрыв провода. Также можно справиться с потерей контакта. Наиболее дорогостоящей поломкой считается перегорание моторчика.

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пылесос Xiaomi не подает воду на тряпку. Причин этой проблемы может быть несколько. В зависимости от этого отличаются способы ремонта.