Как можно отменить подписку на сервис Wowketoz ru Istra RUS и вернуть деньги
Wowketoz.ru представляет собой интернет-ресурс, который подбирает индивидуальную кето-диету. Это система питания, которая включает минимум углеводов и много жиров. Благодаря кетозу человек может похудеть. При этом в клетках активно сжигаются углеводы, тогда как организм получает энергию из жиров. Подписка на услуги является платной. Если возникает платеж с пометкой «Wowketoz ru Istra RUS», появляется вопрос, как отменить подписку и вернуть деньги.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Как отменить подписку
Платформа составляет индивидуальный план питания в соответствии с принципами кето-диеты. В него входят 3 приема пищи, которые разрабатываются на основе предпочтений пользователя. Размер порций и калорийность рациона определяются по индивидуальному плану похудения. При этом все рецепты пошагово расписаны и включают расчет КБЖУ. К тому же готовить блюда несложно.
Ресурс функционирует на основе подписки. При этом новые клиенты могут купить первую часть программы по снижению веса за 49 рублей. После первого платежа активируется основная подписка. В этом случае каждую неделю будут взимать 999 рублей. Как следствие, месячный курс обойдется в 4000 рублей.
Если услуги платформы больше не актуальны, от платного доступа нужно отказаться. Для этого рекомендуется сделать следующее:
- Перейти на страницу https://diet.wowketoz.ru/unsubscribe.html.
- Указать адрес электронной почты, который ранее использовался на сайте, и подтвердить капчу.
- Кликнуть на пункт «Отменить подписку».
Как отписаться через техподдержку
Связаться со службой технической поддержки можно такими способами:
- e-mail – support@wowketoz.ru;
- официальный сайт – https://diet.wowketoz.ru/contacts.html.
При этом на сайте не указан телефон горячей линии или контакты в социальных сетях. Чтобы отказаться от платного доступа этим способом, требуется написать письмо. В нем нужно обозначить свою просьбу прекратить действие тарифа, приложить контакты и информацию из личного профиля. Она включает адрес электронной почты, телефонный номер, ФИО, информацию касательно списаний. Ответ с подтверждением деактивации платного доступа придет в обратном письме.
Отключить Wowketoz через платежный сервис
Все платежи в пользу ресурса осуществляются через ресурс CloudPayments. При этом пользователь сможет проверить наличие списаний и деактивировать платный доступ через эту платформу. При этом нужно перейти по адресу https://my.cloudpayments.ru, указать всю информацию по банковской карте и точную сумму списания. После чего нужно кликнуть на пункт «Найти подписки» и отказаться от найденной услуги.
Как запретить покупку Wowketoz через онлайн-банкинг
Использование функционала интернет-банкинга позволяет выполнить настройку определенных запретов и ограничений, которые дадут возможность заблокировать непонятные платежи. Это поможет в одностороннем порядке заблокировать покупку.
Итак, для получения нужных результатов пользователю требуется загрузить банковское приложение, зайти в параметры проблемной карты и установить на расходы в сети нулевой лимит. Также дополнительно следует запретить интернет-покупки. Пользователи, которые имеют карту Сбера, могут получить нужный результат через меню «Лимиты и ограничения по карте».
При этом требуется принимать во внимание, что указанное ограничение затронет все сторонние ресурсы, на которых целенаправленно были настроены автоматические платежи. Потому ограничения рекомендуется сделать временными, пока вопрос с отказом от платного доступа к платформе Wowketoz не удастся решить окончательно.
Можно ли вернуть деньги
На платформе предусмотрена опция возврата денег. При этом юзеру нужно переслать письменное обращение на адрес руководства проекта. Чтобы точно получить необходимый результат, пользователю требуется подавать запрос в первые сутки после списания. Его рекомендуется отправлять на почту support@wowketoz.ru.
В письме стоит указать причины возврата, контакты и реквизиты банковской карты, которая использовалась для осуществления платежа. Дополнительно следует приложить скриншот квитанции об оплате. Также подойдет электронный чек. На обработку и принятие решения потребуется 10 суток.
Эксперты и сотрудники банка советуют более внимательно и осторожно относиться к таким ресурсам. Как правило, такие проекты называют однодневками. Они ориентированы на быстрое получение денег с подписок. Потому возврат финансов будет искусственно затягиваться, пока платформа не прекратит свое существование.
Чтобы предотвратить возникновение таких проблем, стоит сразу обращаться в службу поддержки банка и сообщить ее сотрудникам о несанкционированном списании. При этом важно попросить их провести проверку. Заранее обязательно нужно подготовить все доказательства, которые подтверждают факт нарушений со стороны проекта. Их следует подать в банк.
Wowketoz.ru представляет собой сервис, который занимается составлением индивидуального плана питания. При этом свои услуги платформа предлагает на платной основе. Чтобы отказаться от подписки, можно воспользоваться функционалом сайта или обратиться в службу технической поддержки. Также это можно сделать через банк или платежный сервис. В отдельных случаях сервис возвращает деньги. Однако лучше всего оформлять заявку как можно раньше.
