Что делать, если от приложения Дискорд не приходит код подтверждения
При создании нового аккаунта в Дискорде пользователь может столкнуться с тем, что не приходит код подтверждения. Такая ситуация встречается довольно часто. При этом причин появления проблемы может быть несколько. В зависимости от этого можно искать пути решения. Чтобы справиться со сбоем, требуется открыть разрешение для доступа для программы, проверить настройки мобильного оператора или обратиться в службу поддержки.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Открыть разрешение доступа для Discord
В мобильном девайсе каждая программа должна обладать доступом к микрофону, памяти, камере. В частности, при использовании файлов из смартфона требуется обеспечить доступ к проводнику или галерее. Если путь закрыт, пользователь не сможет прикрепить информацию из памяти мобильного девайса. Если юзер ставит Дискорд на смартфон, ему также требуется выдать все разрешения. Благодаря этому при использовании приложения не появятся ошибки.
Чтобы получить нужный результат, рекомендуется совершить такие действия:
- Кликнуть на иконку настроек, которая располагается на главном экране.
- Зайти в меню «Приложения».
- Кликнуть на строку «Все приложения».
- Найти в списке «Дискорд» и кликнуть на него.
- Выбрать строку «Разрешения».
- Разрешить доступ.
В этом перечне располагаются все меню смартфона, к которым софт может получить доступ. При этом юзеру требуется проверить каждый из вариантов и удостовериться в том, что все они открыты. После перехода к меню с памятью флажок требуется установить в строке «Разрешить». После чего требуется закрыть настройки и повторить попытку авторизации в профиле Дискорд.
Советы по отправке кода для Дискорда
Рассматриваемая проблема встречается не только в Дискорде, но и в других приложениях. При регистрации новой учетной записи или авторизации смартфон может длительное время молчать. При этом уведомление не приходит. В такой ситуации пользователю требуется удостовериться в том, что он корректно указал номер. Если юзер допустит ошибку хотя бы в одной цифре, код отправится другому человеку.
В случае отключения на смартфоне уведомлений для приложения смс, то сообщение придет незаметно. При этом пользователь не услышит звукового сигнала или вибрации. В этом случае рекомендуется запустить перечень входящих сообщений. Возможно, код для авторизации в профиле уже пришел. Его потребуется запомнить или скопировать и вставить в нужную строку программы.
Помимо этого, возле формы входа виден счетчик, который определяет время до очередной отправки кода. При этом следует дождаться его окончания и снова вызвать смс на свой телефон. Это чаще всего требуется делать при нестабильности мобильной связи. Чтобы удостовериться в том, что дело не в подключении, стоит запросить для себя код в третий раз.
Также встречается ситуация, когда сервер не получает запросы юзера в тот момент, когда у Дискорда имеются какие-либо проблемы. В такой ситуации требуется немного подождать и вернуться, чтобы опять попытаться войти.
Обход отправки кода в СМС
Есть эффективный и бесплатный вариант выполнения проверки телефона, даже не имея его. Для этого требуется использовать онлайн-платформы, которые дают в аренду виртуальные номера. При этом можно зайти на портал quackr.io и кликнуть на меню «Free Temporary Numbers». Если блоки со странами на дисплее отсутствуют, это означает, что в настоящее время услуга для конкретного IP-адреса недоступна или заблокирована.
Чтобы воспользоваться ресурсом, пользователю требуется выбрать любой вариант со стабильной связью и кликнуть на кнопку «Copy». Затем стоит вернуться к форме регистрации в Дискорде и вставить в нужную строку номер. На него поступит код подтверждения, который появится в окне браузера. Полученную информацию требуется ввести в форму проверки и закончить процедуру регистрации.
При появлении проблем код может длительное время не приходить. В таком случае стоит вернуться в предыдущее окно сайта и выбрать другое государство. После чего действия следует повторить.
Проверка настроек мобильного оператора
Проблемы со связью могут возникать из-за оператора. Она время от времени может пропадать. Соответствующую информацию можно найти в новостях компании. К тому же на номере пользователя могут стоять запреты на услуги смс или связи. Они могут возникать в результате действий абонента или по иным причинам. К примеру, при неуплате пользователь может не получать входящие сообщения. Чтобы решить проблему, требуется пополнить счет телефона, и услуги опять будут доступны.
На сайте пользователь может найти контакты и связаться с представителем службы помощи. Также на телефоне иногда по умолчанию стоит блокировка на входящие смс-сообщения из других стран. При этом код от Дискорда как раз отправляется из США. Потому сообщение может не прийти, и пользователь не получит нужный код.
Прочие способы получить СМС от Discord
В отдельных случаях стандартная перезагрузка смартфона не дает возможности обновить профиль абонента. Чтобы полноценно подключиться заново, требуется отключить девайс, вытащить сим-карту и подождать 15 минут. После чего симку рекомендуется поставить обратно и включить устройство. Обычно выполнять такую последовательность действий советуют мобильные операторы при нестабильности сигнала.
Также стоит проверить, все ли опции активированы в параметрах приложения. Для этого рекомендуется зайти в меню «Настройки», кликнуть на пункт «Приложения» и найти по названию нужный вариант. После чего стоит проверить, все ли пункты активированы. Если юзер имеет старый смартфон, можно поставить в него сим-карту и выполнить регистрацию повторно.
Иногда юзеры ставят на свое устройство программы, которые помогают блокировать номера. В таком софте может быть активирована опция фильтрации неизвестных входящих. При этом требуется проверить и отключить черный список на своем девайсе. Благодаря этому пользователь сможет получить код для проверки номера в Дискорде.
Если пользователь уже перепробовал много способов, но ошибка сохраняется, стоит обратиться в службу поддержки платформы. Благодаря этому удастся поменять способ подтверждения или сотрудники дадут другие советы по разрешению ситуации.
Итак, для устранения проблемы стоит сделать следующее:
- Зайти на официальный портал службы поддержки Discord.
- Нажать на кнопку «Отправить запрос». Она располагается справа вверху.
- Выбрать пункт «Помощь и поддержка».
- Ввести адрес электронной почты, который прикреплен к аккаунту. Это обязательно нужно сделать, поскольку ответ, как правило, приходит именно на e-mail.
- В разделе «Тип запроса» кликнуть на пункт «Подтверждение учетной записи по номеру телефона».
- В следующем списке выбрать строку «Ошибка: «Здесь что-то происходит» или «Другое».
- Ввести свой телефонный номер.
- Заполнить тему и описание, а также приложить скрины.
Проблемы с подтверждением аккаунта в Дискорде возникают довольно часто. Если пользователь не может получить код на свой девайс, ему требуется предпринять ряд мер. Они зависят от причин возникновения сбоя.