Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Rubloni и вернуть средства

Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Rubloni и вернуть средства

Компания Rubloni работает удаленно, она выступает как посредник между заемщиком и финансовой организацией. На момент начала сотрудничества пользователь обязан заполнить анкету и оформить подписку, в которую входят разнообразные услуги. Как только необходимость в получении данных исчезает, клиенту необходимо отписаться от сервиса, иначе деньги будут списываться со счета, указанного при регистрации, автоматически.

Описание подписки

Этот проект под названием «Рублони» занимается оказанием посреднических услуг. Компания подбирает для клиентов продукты кредитного типа. Для этого компания просматривает предложения банков, обрабатывает их и отправляет пользователю. Менеджеры предупреждают, что не несут ответственности за конечный результат. Банки могут изменить условия кредитования на любом из этапов оформления продукта.

На первом шаге, когда пользователь приходит в компанию «Рублони», чтобы начать сотрудничество, менеджеры отправляют клиенту условия оферты, которые не все читают внимательно. Там сказано, что клиент своим согласием активирует подписку с автоматическим продлением.

После того, как пользователь получает услугу, он забывает о подключенной подписке и удивляется, когда приходит день очередного списания платежа. Тогда с карты будут списывать средства ежемесячно за предоставление доступа к личному кабинету, хотя эта услуга уже не нужна пользователю.

Как отписаться от нее

На официальном сайте есть вся необходимая информация. Цена подписки составляет 2000 рублей в месяц. В пакет подписки входят услуги:

  • полный перечень подходящих кредитных услуг;
  • рекламная рассылка с условием сообщения электронной почты;
  • получение пуш и СМС-сообщений.

Пакет услуг входит в подписку и остается неизменным. Чтобы средства не списывали даже после предоставления услуги, необходимо заранее проследить за отпиской. Для этого можно воспользоваться несколькими проверенными вариантами.

Через сайт

Отписка доступна по ссылке https://rubloni.ru/unsubscribe, там пользователь должен идентифицировать личность. Сначала вводят номер телефона, указанный в момент регистрации, затем нажимают на кнопку отписки.

Через техподдержку

Еще один вариант отписки – обращение в техническую поддержку компании.

Чтобы объяснить запрос, необходимо составить обращение и отправить на адрес технической поддержки [email protected]. Чтобы запрос был корректным, необходимо указать всю контактную информацию, которая была указана в анкете при заполнении профиля. Поддержке следует написать о том, что пользователь рассчитывает на отключение всех услуг и деактивации личного кабинета.

Онлайн-банкинг

Иногда возникают ситуации, когда средства продолжают списывать даже после обращения в техническую службу и составления запроса. Такое становится возможным в том случае, если при заполнении анкеты была указана неправильная информация или за время, когда клиент пользовался услугами «Рублони» произошло изменение персональных данных, но подтвердить их достоверность почти невозможно.

Иногда служба поддержки обещает отреагировать на запрос в порядке очереди, но ожидание чревато тем, что произойдет очередное списание с карты. Чтобы предотвратить это действие, можно воспользоваться еще одним способом, связанным с обращением в банк.

Во время регистрации на официальном сайте клиент привязывает банковскую карту любого банка, клиентом которого он является. Этот процесс везде одинаков. Сначала пользователь вводит данные карты, затем соглашается на списывание символической суммы. Система списывает с карты 1 рубль для проверки платежеспособности, затем происходит отмена покупки, а 1 рубль возвращается на карту.

Но после этой манипуляции данные карты сохраняются в системе, а затем используются для проведения ежемесячных платежей, если пользователь вовремя не отключит услугу автоматического продления.

Таким образом, разорвать цепочку автоматической оплаты можно на этапе связи с банком. Для этого необходимо обратиться к представителю банка, с помощью которого выпущена платежная карта. Здесь можно установить лимит для совершения покупок в интернете или полностью отключить списания без подтверждения. Еще один способ – полная блокировка карты.

Предотвратить списания и установить лимиты платежей можно самостоятельно без личного посещения банка. Эта процедура доступна пользователям, которые используют онлайн-банкинг. Следует понимать, что установление лимита или полное отключение карты также повлияет на обслуживание других счетов, которые, возможно, были привязаны к этой конкретной банковской карте.

О возврате средств

Отдельного внимания заслуживает вопрос о возврате средств. По правилам работы компании «Рублони» пользователи имеют право рассчитывать на рассмотрение и решение запроса в течение 2 недель после направления обращения. Для запроса на возврат средств необходимо написать обращение лично. Письмо лучше составить лично, от руки, затем сделать скан обращения и отправить на почту технической поддержки.

Письмо должно содержать контактную информацию пользователя, условия предоставления услуг, детали, а также реквизиты банковской карты, с которой списывались средства. В тексте письма можно ссылаться на текст федерального закона о защите прав потребителей. Важно правильно указать дату списания средств, потребовать возврата.

Если служба поддержки проигнорирует обращение и не даст письменного ответа на протяжении 3-4 дней, то следует обращаться в банк. Специалисты рекомендуют составить обращение на имя банка-эмитента, потребовать возврата денег, мотивируя это тем, что услуга была продлена автоматически.

В этом случае предстоит разбираться банку. Каждая финансовая организация вправе инициировать процедуру чарджбэка, но для этого должны быть соблюдены все формальности. Банк сделает запрос к компании, чтобы принять решения по запросу своего клиента.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Мария
Мария
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Анна
Анна
Отключите пожалуйста подписку. Почему снимают деньги ни за что.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Динара
Динара
Отписаться от платных услуг отвязать карту. Списали деньги.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Андрей
Андрей
Илья, не могли бы вы уточнить, какой способ помог, а то ссылку так и не восстанови... такая же проблема как и вас была.
Почему долго загружается система Windows 10 с диска SSD и 9 способов ускорения
Александра
Александра
Аналогичная ситуация, на почте нечего не оказалось, а деньги списали сначала 189 рублей, вчера утром 980 рублей.. Пришлось карту заблокировать
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Анжела
Анжела
Помогите вернуть деньги,списали с карты отца,он пенсионер!вы лишили моих родителей средств проживания!!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Анжела
Анжела
Верните деньги!списали без моего ведома большую сумму!!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Анжела
Анжела
Прошу вернуть деньги списанные без моего ведома!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Алена
Алена
Твари, и полной инфы не было, что будут списывать каждые 4 дня
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Алена
Алена
С меня списали уже 3 раза по 980 р
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Александра
Александра
Отключите подписку. Не пользуюсь вообще этим сайтом, чушь какая то, списывает ни за что
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Елена
Елена
Вернуть деньги на карту вчера списали деньги с карты 7520 и отпиписатся
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Елена
Елена
Вернуть деньги на карту вчера списали деньги с карты 7520
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Лера
Лера
У вас получилосб это сделать ? Если да , то подскажите пожалуйста
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Лидия
Лидия
Уже второй месяц проблемы с ЛК!!!Не передать показания,не оплатить!!!Служба поддержки отписывается ремонтными работами!А людям потом пени плати за просрочки!позорище!!!
Почему не работает приложение Мой газ сегодня, причины проблемы и что делать
Варвара
Варвара
Реклама похабная, дешёвая. Очень многих раздражает.
Как связаться со службой поддержки Сбер Мегамаркета – номер телефона и чат
Талгат
Талгат
Верните все деньги, зарабатываешь трудом тут сюрпризы утром и вечером каждый день списываете деньги то один банк то другой, по вам тюрьма плачет доиграетесь
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Талгат
Талгат
Вы позорище, что вы делаете воруете деньги, верните все деньги доиграетесь,. Хочу отписать не отписывают мошенники в суд на вас всех банков подам, если спишите еще раз.
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Виктор
Виктор
Хочузакачатьнафлешкутввсероссийскихтв
Как на приставку закачать IPTV-плейлист, настройка и какой формат нужен
Алёна
Алёна
Прошу отписать меня от кнопка деньги. +79135805537
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Алёна
Алёна
Прошу отписать меня от платных услуг кнопка деньги. +79135805537
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Наташа
Наташа
Отписаться от платных услуг и отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Отписаться от платных услуг и отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Елена
Елена
Отключите от подписки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Вера
Вера
Верните деньги сволочи
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Akmuhammet
Akmuhammet
Spasiba
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Ирина
Ирина
Как от вас отписатся
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
александр
александр
где это поле???????
Как активировать код Эльдорадо на сайте https://s4pk.ru/e – инструкция
Slaa
Slaa
она не удаляется просто так. она вшита в оболочку и отмечена как системное приложение !
Как отключить и удалить Яндекс Клавиатуру на телефоне Андроид
Алекс
Алекс
На infinix note 30 удаляется стандартно: зажать на раб. столе иконку, вылезает менюшка "удалить - о приложении".
Что за приложение Phone Master, его функционал и как можно удалить
Елена
Елена
Деньги списаны без моего согласия,без подписок
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Елена
Елена
Списали деньги,за что???? Верните деньги!!! Если вы такие молодцы,сделайте защиту от мошенников!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Темирлан
Темирлан
За что списали 999 рублей?верните
Как можно отписаться от платных услуг и подписок 3xzaim и вернуть свои деньги
Маргарита
Маргарита
Добрый день! У меня телефон Самсунг А32. Пропал звук, медиа на полный если включить, он краснеет. В наушниках звук есть, но не всех видео в Ютубе. Спасибо заранее.
Пропал звук динамика на смартфоне, а в наушниках есть — что делать?
Елена
Елена
Такая же ситуация!!! ничего кроме 189 рублей не было указано, а потом я уехала и с меня списали почти 3000 рублей!!!! возвращать конечно же отказались я буду писать заявление на мошенничество на компанию и на преподавателей которые там есть!!!! если у кого такая же ситуация давайте напишем коллективную жалобу и заявление, так как они обманным путем автоматом списывают наши деньги!!!
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
$DJ_DEVIL$
$DJ_DEVIL$
У кого ссылка хоть работает? У меня он почему-то не открывает, даже если я его скопировал и вставил его и всë равно не работает
Описание бота для игры в Мафию на русском, как скачать и установить в Дискорд
Елена
Елена
отпишите от подписки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
А где ссылки на дискорд?
Топ-4 лучших Discord-серверов игры Call of Duty Mobile, их описания
Serge
Serge
Ни о чем
Что за программа Ram Plus и как ее отключить на Samsung, плюсы и минусы
Вячеслав
Вячеслав
Эти янки проклятые. Ничего не помогает!
6 способов отключения адаптивной регулировки автояркости в ОС Windows 10
Елена
Елена
Отключите платную подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Врпаед
Врпаед
Впн работает, не пизди
Почему Ютуб больше не показывает картинки видео и как можно это исправить
валентина
валентина
удалить приложение Palm Sore
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка
Лунь
Лунь
Не смеши ты, ты сам нубский автор пишешь статьи с буржа даже не переводя толком. Какие рерайты у тебя нанятные с нубской посещаемостью?? Натурой расплаичаешься?7
Где находятся недавние документы в системе Windows 10 и как их посмотреть
Инна
Инна
Отпишите меня от Dengi7
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Деньги7 – инструкция
Анастасия
Анастасия
Отписаться от платных услуг
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Займы.рф (Zaimy.rf)
Алена
Алена
Отпишите от сайта
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Лина
Лина
Верните денги
Как отменить подписку на Igstore Fryazino RUS и почему они списали деньги с карты
Юлия
Юлия
2 дня назад оплатила 189 р, написали что на мою почту отправили ссылку в личный кабинет с паролем. Я даже скрин сделала этого сообщения. Сегодня с меня списали 980 р .... Через оператора своего банка я узнала, что эта шарага списала. Типа это подписка!!!! Карту пришлось заблокировать, так как у меня на почте нет от них даже ссылок на личный кабинет. Данные мои по скрину не находит.
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
satoshi
satoshi
при переходе по ссылке на Blacklist выдает ошибку
Что делать, если не удается проверить приложение Скарлет на айфоне