Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Что делать, если недостаточно средств для оплаты в сервисе iTunes, как отключить подписку

Что делать, если недостаточно средств для оплаты в сервисе iTunes, как отключить подписку

Магазин iTunes Store представляет собой востребованный ресурс, в котором всегда найдется, на что потратиться. Тут можно купить кино, игры, музыку, приложения и другое. К тому же компания Apple занимается развитием системы подписок. Это позволяет за умеренную плату получить доступ к более широким возможностям. При этом иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что недостаточно средств для совершения оплаты в iTunes.

Описание проблемы

Такое сообщение значит, что пользователь имеет на счету недостаточно денег для совершения покупки или оплаты подписки. Сообщение часто появляется, если мало средств на привязанном к Apple ID стороннем счете. Это может быть карта или баланс счета мобильного оператора.

Если пользователь считает, что должно быть достаточно средств для оплаты, нужно убедиться, что используется правильный аккаунт, и оценить состояние баланса. Если денег мало, можно добавить дополнительные средства на свой счет.

Для проверки активных подписок в магазине стоит выполнить следующее:

  • Запустить приложение iTunes на своем девайсе. Это можно сделать на ПК, iPad или iPhone.

  • Нажать на свой профиль. Для этого требуется кликнуть иконку в верхнем углу справа. При этом стоит выбрать пункт «Настройки». После этого появится список. Его удастся найти в разделе «Подписки». Для каждой из них появятся сведения о виде, стоимости, дате окончания и возможности отмены.

  • Чтобы поменять или отменить подписку, на нее нужно кликнуть и совершить соответствующие действия.
  • Также стоит проверить активные подписки в отдельных приложениях К примеру, у многих пользователей они находились в Apple TV, iCloud или в Apple Music.

Способы ее решения

Каждый раз компания Apple увеличивает количество сервисов, которые работают по подпискам. В качестве примера стоит привести Apple Music. За незначительную месячную плату пользователь может получить безлимитный доступ к музыкальной коллекции iTunes. При этом он может слушать новые альбомы в онлайн-режиме и загружать понравившиеся композиции для использования в офлайне. Если требуется отписаться от отдельных ресурсов Apple, стоит воспользоваться программой iTunes. Ее можно установить на ПК или на мобильное устройство.

Через ПО для ПК

Людям, которые предпочитают совершать все действия с ПК, подойдет такой вариант решения задачи. Для этого требуется делать следующее:

  • Загрузить софт При этом нужно кликнуть «Учетная запись». После этого требуется перейти в раздел «Просмотреть».

  • После того как откроется окно, опуститься в нижнюю часть страницы. Тут нужно найти раздел «Настройки». Возле меню «Подписки» необходимо выбрать «Управлять».

  • После этого на мониторе отразятся имеющиеся подписки. Тут можно найти, как поменять тарифный план. Также здесь есть возможность отказаться от автоматического списания. Чтобы получить нужный результат, возле пункта «Автовозобновление» следует нажать на пункт «Выключить».

Через настройки iOS

Проще всего следить за списаниями непосредственно с девайса. При этом неважно, какое устройство используется. Процедура отмены осуществляется одинаково.

Деинсталляция софта не приводит к отмене подписки. Многие совершают ошибку, считая, что это именно так. Как следствие, они сталкиваются с ситуацией, когда софт удалили не так давно, а деньги за них списываются в течение длительного периода времени.

Отдельные создатели программ не отправляют письма с извещением об автоматическом списании средств после окончания платного периода.

Это делается не только с целью получения прибыли, но и в силу высокой загруженности. Письма могут не добавляться и после завершения оплаченного периода действия.

Даже отказа от подписки софт будет доступен на протяжении оплаченного ранее периода. При этом важно обратить внимание на письмо, которое приходит на e-mail. При любом изменении в Apple ID всегда приходит сообщение. В нем детально описываются выполненные действия. Отсутствие такого сообщения свидетельствует о том, что допущена какая-то ошибка. В таком случае следует снова проверить набор подписок. Это рекомендуется сделать через 1-2 дня.

Для получения нужной информации рекомендуется совершить такие действия:

  • Зайти в меню «Настройки» на своем устройстве.

  • Первая строчка в этом разделе – это ФИО пользователя, на котором зарегистрирован Apple ID. На этот пункт требуется нажать. Для управления подписками обязательно иметь доступ к профилю. Если авторизацию пройти не удалось, удалять или вносить коррективы в платные подписки не удастся.

  • Найти строчку «iTunes Store и App Store». В зависимости от варианта установленной iOS отдельные элементы могут немного отличаться по своему размещению.

  • В строчке «Apple ID» должен присутствовать адрес электронной почты. На него требуется нажать.
  • После этого откроется небольшое окошко, включающее 4 строчки. Чтобы зайти в настройки, стоит выбрать пункт «Просмотреть Apple ID». На этом этапе иногда может понадобиться снова ввести пароль от профиля. Это, прежде всего, актуально в случаях, если давно не вводился код.

  • В меню с настройками Apple ID высветятся личные сведения. Тут требуется нажать на пункт «Подписки».

  • В это меню входит 2 варианта – действующие и недействующие списания. Вверху присутствуют приложения, на которые на текущий момент оформлена платная подписка. Также туда входят программы, которые имеют бесплатный пробный период. Во втором списке «Недействующие» приводятся варианты программ, на которые оформленная подписка была удалена или закончился период ее действия. Чтобы отредактировать ее, стоит кликнуть на нужный софт.

  • В меню «Изменение настроек подписки» указать новый период действия. Также тут можно отказаться от списаний. Для этого стоит нажать на строку «Отменить подписку».

После выполнения перечисленных действий удастся отписаться от услуг ресурса. Это означает, что самопроизвольное списание денег проводиться не будет.

Блокировка карты

Чтобы открепить платежную карточку от сервисов, рекомендуется обратиться в свой банк. Также допустимо воспользоваться мобильным банкингом. Тут необходимо ограничить совершение платежей без подтверждения при помощи смс.

Возможные проблемы

Иногда появляется ситуация, когда пользователь проверяет меню подписок и не видит там платных программ. При этом с банковской карточки удерживается конкретная сумма. Прежде всего, требуется проверить, не привязан ли платежный инструмент к другим профилям iTunes. Также стоит вспомнить, не указывались ли реквизиты при регистрации аккаунтов друзей или родственников.

Помимо этого, возможен технический сбой. Это актуально во время обновления или появления новых версий операционной системы. Чтобы ознакомиться с перечнем активных списаний, стоит воспользоваться электронной почтой. В случае подключения платной подписки на любой ресурс приходит письмо с подтверждением. Это позволяет оценить список программ, на который пользователь был подписан раньше, и отменить их.

Если пользователь полностью уверен в отсутствии подписок или подключении карточки к другим профилям, стоит обратиться в службу технической поддержки компании. Такая ситуация наблюдается, если произошел взлом карты.

Отсутствует кнопка «Отменить подписку»

Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, заключается в отсутствии кнопки отмены. Такая ситуация наблюдается у обладателей учетных записей, которые своевременно не оплатили долг. Причем совершенно не имеет значения, за какую программу пользователь просрочил платеж.

К примеру, человек скачал платную игру и установил ее на бесплатный пробный период, который завершался через месяц. По истечении 30 дней вместо отмены подписки человек просто деинсталлировал софт и забыл о нем.

Чтобы решить эту ситуацию, требуется обратиться в службу технической поддержки. При этом вначале нужно заплатить долг. При необходимости оспаривания стоит обратиться в службу поддержки софта. При этом пользователю нужно детально описать ситуацию и обосновать, почему он не планирует ничего платить. Важно учитывать, что, как правила, такие обращения получают отказ. Потому важно следить за подписками.

Недостаточное количество средств для оплаты в магазине iTune говорит о том, что пользователю не хватает денег для совершения покупки в приложении. Решить эту проблему можно разными способами. Для этого достаточно выполнить несложную последовательность действий. Если это не дает результатов, рекомендуется обращаться в службу поддержки компании.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Игорь
Игорь
Здравствуйте. А если блютуз 5.0 на телефоне и андроид 9.0 не подключаться ?
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Альбина
Альбина
Хочу отменить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Екатерина
Екатерина
Хочу отменить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
вРыТ
Как можно активировать свою карту по номеру по ссылке finance.ozon.ru/activate
Vladimir
Vladimir
Бесполезные программы для удаленного управления!
10 программ для удаленного управления телефоном Андроид с компьютера
Гузель
Гузель
Хочу отменить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Гузель
Гузель
Хочу отменить поставку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Хочу отменить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ирина
Ирина
Хочу отменить подписку😡
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Виктор
Виктор
Хочу отменить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Наталья
Наталья
Хочу отметить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Мадя
Мадя
Хочу отметить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Эльвира
Эльвира
Хочу отменить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Елена
Елена
Однажды подписалась на Букмейт на месяц - бесплатно. Давно не пользуюсь, а деньги с карты снимают. Как от нее отписаться?
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Ни чего из предложенного не работает
Ни чего из предложенного не работает
Не работает все это
Почему Ютуб больше не показывает картинки видео и как можно это исправить
Яна
Яна
Хочу отменить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Сергей
Сергей
То ли я дурак - то ли лыжи не едут! Идиотские рекомендации...
Почему больше не работает приложение Пенсионного фонда и что делать
Валентина
Валентина
Хочу отметить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Алена
Алена
спасибо .Все получилось .Также действуют ЯНДЕКС ПЛЮС !!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Светлана
Светлана
Купила за 1 р,начали снимать 299,заблокировала карту так как редко пользуюсь
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Светлана
Светлана
Нашла выход,купила за рубль теперь снимают 299,заблокировала карту с которой оплатила1рубль
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Виктор
Виктор
Спасибо очень помогло опустить панель через реестр, у меня не активированная версия винды.
Как можно переместить Панель задач вниз экрана и скрыть в системе Windows 10
Маша
Маша
Отпишите меня от этой подписки
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Светлана
Светлана
Вы золото цены вам нет!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Маруся
Маруся
Как не пробовала один фиг списывают, пришлось перевыпустить карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
ЕВГЕНИЙ
ЕВГЕНИЙ
КАК УЗНАТЬ ,ЧТО ВАМ НАЗНАЧИЛИ ДАТУ ОПЕРАЦИИ
Как по номеру можно проверить статус талона на ВМП – инструкция и кто имеет право
Светлана
Светлана
Хочу отменить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Алексей
Алексей
Здравствуйте, заблокировали номер по непонятной причине просьбе разобраться с этим вопросом Тел: 89610457915
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Елена
Елена
Хочу отменить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Лия
Лия
Требуют денег. скажите, достаточно будет выполненного последнего пункта в статье или карту перевыпускать?
Как отменить подписку на Igstore Fryazino RUS и почему они списали деньги с карты
Толян
Толян
Статья - это пустой звук. Возможно, она просто устарела. У меня на данный момент часы Haylou LS11 (прописываются как Haylou RS 4 Plus) и должен вас огорчить, на сегодняшний день, 26 февраля 2024, года вы никак не сможете установить пользовательский циферблат. По пунктам: 1) Приложение "Haylou Fun" не позволяет простым смертным загружать в себя пользовательские циферблаты. Всё что вам доступно - заготовка в которой вы сможете поменять задний фон и цвет шрифта. 2) Приложение "Zepp Life" не поддерживает часы Haylou, о чём вам не замедлительно сообщит при попытке соединиться с ними. 3) Приложение "Hello Haylou"(предшественник "Haylou Fun") какое-то время разрешало устанавливать сторонние циферблаты при наличии премиум подписки, НО по неизвестным нам причинам разработчик заблокировал эту возможность. 4) Приложение "Haylou, IMILAB циферблаты" мертво. Вы можете там что-то выбрать и даже скачать, но при попытке посмотреть в папке то, что вы скачали увидите сообщение об ошибке скачивания. Также приложение сообщит вам, что для установки циферблата вам понадобится установленное приложение "Hello Haylou" из чего мы видим, что это устаревший продукт. Вывод: как не грустно, но установить сторонний циферблат именно в модель Haylou RS4 Plus (LS11, или LS12 не важно) у вас получится только если вы обучитесь программированию и вскроете приложение "Haylou Fun".
Как можно скачать и установить циферблаты для часов Haylou – инструкция
Разион
Разион
Проверить наличие водительских прав и категории СЕ
Как найти водительское удостоверение по имени отчеству, фамилии и дате рождения
Татьяна
Татьяна
Прошу отписать меня от платных услуг.тел 89835868548
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Сафура
Сафура
Наглости вашей просто нет предела. Подключили Яндекс плюс при том , что я отказалась от нее, когда мне звонили!!!!!!! Сняли деньги!!!!!! Верните мне мои деньги, иначе я пойду в прокуратуру!!!!! У вас сохраняются аудиозаписи, прослушайте ее!!!!!
Как можно написать в поддержку сервиса Яндекс Плюс – 4 способа
Катя
Катя
Хочу отменить подписку на Тинькофф
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Владимир
Владимир
В начале статьи сразу ошибка. В контекстном меню отсутствует пункт " командная строка". Необходимо создать в меню пункт "командная строка". Далее читать не стал.
Как на Windows 10 запустить Командную строку от имени Администратора – 7 шагов
Оксана
Оксана
Хочу отменить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Галина
Галина
Попала на 400 руб без всяких предупреждений, спасибо, добрый человек, за подробное описание и уточнений про лайт! Вот хитрецы!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Анастасия
Анастасия
Отменить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Лëня
Лëня
У миня списали деньги 2000 с половиной как вернуть их
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Profiwin Sankt Petersburg
Элина
Элина
Хочу отменить подписку!!!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Карина
Карина
Как на тинькофф отключить это?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Елена
Елена
Помогите отменить подписку!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
миша
миша
из раздела бесполезные советы
Какая скорость интернета нужна для просмотра IPTV и как улучшить показатели
Яна
Яна
Хочу отменить подписку!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Евгений
Евгений
У меня стоит укороченная версия ОС Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSB можно ли с ней подключить SSD по AHCI ?
Как в системе Windows 10 включить режим AHCI – 3 способа и его отличие от IDE
шляпа
шляпа
неработает -windows пишите -win
Как на Windows 10 можно запустить игру в оконном режиме, 6 способов
Хочу отписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Наталья
Наталья
Хочу отписаться
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Юлия
Юлия
У меня такая же проблема. Что делать?
Как восстановить слетевший аккаунт Гугл на телефоне с Андроидом