Как отписаться от платных услуг сервиса ЗаемКард (ZaemCard ru) и вернуть деньги

ZaemCard – это автосписание, которое появляется при подписке на сервис выбора микрозаймов. Он находится по адресу https://zaemcard.ru. Деньги взимаются с карты, которую пользователь прикрепляет к ресурсу на этапе оформления заявки. Если возникают платежи в пользу платформы ЗаемКард (ZaemCard ru), появляется вопрос, как отписаться от платных услуг. Это делается разными методами. Специалисты советуют комбинировать сразу несколько.

Что такое ZaemCard

Это автоматическое списание возникает при оформлении подписки на ресурс подбора микрозаймов, который располагается по адресу https://zaemcard.ru. При этом денежные средства списываются с банковской карточки, которую пользователь оформляет в момент регистрации заявки. Платежи имеют пометку «ZaemCard g. Nalchik». При этом важно учитывать, что фраза «g. Nalchik» свидетельствует о локализации компании, которая принимает платеж.

ЗаемКард представляет собой стандартного онлайн-брокера. Ресурс оказывает посреднические услуги. Он принимает от клиентов заявки на микрозаймы, после чего занимается их рассылкой микрофинансовым компаниям. В случае одобрения условий займа сотрудники микрокредитной организации связываются с заявителем и более детально обсуждают с ним особенности предоставления денежных средств.

Важно учитывать, что свои услуги сервис предоставляет на платной основе. За каждые 6 дней применения ресурса с банковского счета клиента списывается 399 рублей. В оферте платформы сказано, что продление подписки производится автоматическим способом.

Проект работает под названием «Рублевый Заем». Управление платформой осуществляет предприниматель Толочек Герман Викторович. Ресурс зарегистрирован в городе Нальчик, который располагается в Кабардино-Балкарской Республике. При этом сам сервис не относится к кредитным организациям и не берет на себя ответственность за договора, которые заключаются между клиентом и микрофинансовой организацией.

Отписываться от платных услуг и подписок на сайте ZaemCard требуется самостоятельно. Потому многие клиенты об этом попросту забывают. Как следствие, после окончания периода действия подписки продолжается автоматическое списание денежных средств. Сведения об условиях присутствуют на странице агрегатора. Однако многие юзеры их игнорируют.

Инструкция по отмене платных услуг

Для отказа от платной подписки на услуги сервиса ZaemCard требуется воспользоваться особой ссылкой. Требуемая страница находится по адресу https://zaemcard.ru/payment/unsubscribe. Пользователю необходимо ввести телефон, который был указан в момент регистрации, указать код из смс-сообщения и кликнуть на пункт «Отписаться».

Для проверки текущего статуса подписки рекомендуется позвонить по телефону горячей линии. Для этого рекомендуется набрать номер +7 (800) 333-32-44. Также получить нужную информацию удастся, написав письмо в службу технической поддержки ресурса. Его следует отправить на e-mail support@zaemcard.ru.

Отмена подписки через электронную почту

Чтобы отказаться от платной подписки на платформу, допустимо подать прямую заявку. Это рекомендуется сделать по адресу support@zaemcard.ru. При этом важно запросить деактивировать все тарифицированные подписки. В сообщении непременно рекомендуется указать ФИО и правильный номер телефона, который применялся при регистрации анкеты. Также специалисты советуют запросить удаление платежного инструмента и деактивировать все рекламные и новостные рассылки. Это касается также и сервисных сообщений.

Отключение услуги ZaemCard через банковский сервис

Ресурсы онлайн-брокеров, которые предоставляют услуги посредников, нередко считаются не слишком надежными поставщиками. Форма деактивации часто работает с перебоями. При этом сотрудники службы поддержки дают ответ далеко не сразу. Потому платежи по подписке совершаются опять. Чтобы избежать появления новых списаний в пользу ZaemCard, рекомендуется на время заблокировать возможность совершения интернет-платежей.

Чтобы прекратить онлайн-оплаты с банковской карты, можно воспользоваться такими вариантами решений:

• Активировать общую блокировку. Это удастся сделать через службу поддержки финансовой организации, банковское отделение или кабинет приложения. Этот вариант довольно эффективен. При этом важно учитывать, что в случае его применения не получится совершать обычные покупки в торговых точках.
• Выставить на карте нулевой лимит на платежи при совершении операций в сети. Для этого в параметрах или в меню карты рекомендуется найти функцию лимитов, поставить значение «0» для онлайн-платежей и сохранить внесенные коррективы.

• Использовать опцию MIR Accept. Этот вариант доступен для обладателей карт МИР. После деактивации ресурса удастся остановить все удаленные платежи в сети.
• Установить нулевой лимит на карте или отключить покупки в интернете без подтверждения посредством смс. Такая опция доступна клиентам Сбера. Для ограничения платежей стоит перейти в меню «Покупки в интернете» и выключить второй пункт.

Процедура возврата средств за подписку

Каждый человек вправе обратиться с запросом относительно возврата денег. Эта опция регламентируется законами РФ и постановлениями Центробанка. Заявки на возврат денег стоит отправлять по адресу электронной почты support@zaemcard.ru. В письме рекомендуется указать персональные сведения, информацию о списании и номер карточки, которая применялась для совершения оплаты. Заявку стоит отсылать в первый день после активации услуг или после проведения платежа.

Действия при незаконном списании средств

При нелегальном платеже с пометкой «ZaemCard g. Nalchik» требуется тут же блокировать карту. При этом необходимо позвонить в финансовую организацию и попросить проверить транзакцию. В случае подтверждения взлома рекомендуется перевыпустить карту. В таком случае у нее поменяются номер, период действия и код CVC. При этом платежные реквизиты сохранятся.

Сервис ЗаемКард предоставляет посреднические услуги и дает возможность клиентам найти подходящий заем. За это платформа взимает определенную плату. Если услуги ресурса потеряли свою актуальность, от них можно отказаться. Для этого стоит воспользоваться формой отключения подписок. Также допустимо отправить сообщение на электронную почту или позвонить по телефону горячей линии.