Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Как отменить подписку на Юнону и почему она списывает деньги с карты

Как отменить подписку на Юнону и почему она списывает деньги с карты

Коллекторское агентство «Юнона» занимается профессиональным взысканием задолженностей с физлиц. Соответствующая информация присутствует на официальном сайте компании. Фирма начала свою деятельность в мае 2018 года. Однако с того момента она уже успела получить целый ряд штрафных санкций. Если компания «Юнона» списывает деньги с карты, возникает вопрос, как можно отменить подписку.

Что собой представляет агентство «Юнона»

 «Юнона» – коллекторское агентство, которое списывает просроченные задолженности с заемщиков. Свою деятельность компания начала еще в 2018 году. Эта организация внесена в реестр ФСПП. Она получает долги с банковских клиентов и людей, которые пользуются услугами микрофинансовых компаний. Непогашенные займы микрофинансовой организации, которая работает под названием «Деньга», переуступаются компании «Юнона».

В реестре ФССП коллекторская фирма находится под номером 206 (1). Тут же имеются сведения о том, что профессиональная деятельность фирмы застрахована. Соответствующее соглашение заключено с ООО «Зетта Страхование».

Имеют ли право коллекторы из «Юноны» требовать долг

Сотрудники компании вправе требовать задолженность банковской или микрофинансовой организации, если она была куплена фирмой по цессии. Законодательством разрешается такая переуступка. Иной вариант заключается в том, что коллекторы вправе получать деньги на основании договора агентирования, однако уже в пользу изначального кредитора.

Так как компания «Юнона» находится в реестре приставов, она работает на вполне законных основаниях. В этом факте отсутствуют какие-либо нарушения нормативно-правовых актов. Другой вопрос заключается в том, соответствуют ли проводимые мероприятия по отношению к конкретному клиенту нормам закона № 230-ФЗ.

Если должник считает, что коллекторская компания действует нелегально, важно собрать все возможные доказательства и обратиться за помощью к специалистам. При этом допустимо воспользоваться услугами адвоката или юриста.

К возможным незаконным действиям стоит отнести следующее:

  • Преследование, угрозы насилия, запугивание или прочие нелегальные действия. Это, в частности, может быть преследование долга через сторонних лиц, которые не знакомы с заемщиком.
  • Некорректное применение сведение о должнике. Речь, в частности, может идти о раскрытии личной информации посторонним.
  • Применение недопустимых методов получения задолженности. В качестве примера стоит привести использование поддельных документов, введение в заблуждение, искажение условий кредитного соглашения.

В нормативно-правовых актах Российской Федерации зафиксированы правила поведения для коллекторов, которые должны четко выполняться. Если сотрудники агентства «Юнона» нарушают их, это может привести к уголовным преследованиям. При выявлении нарушений рекомендуется обратиться за помощью к компетентным лицам, чтобы защитить свои права и интересы. При этом важно удостовериться в том, что сохранена вся переписка с сотрудниками фирмы. Это касается, в частности, электронных писем. Также желательно сохранять телефонные разговоры. Все это станет важными доказательствами во время дальнейших разбирательств.

«Юнона» в интернете

У компании «Юнона» имеется официальная страница и сообщество ВК. На сайте фирмы присутствуют следующие сведения:

  • общая информация о работе организации;
  • контактные реквизиты;
  • данные для совершения платежей;
  • описание работы фирмы и ее особенности;
  • список вариантов погашения задолженности – это можно сделать через официальный сайт, в точках микрофинансовой организации «Деньга», при помощи терминалов «Элекснет», через кассу любого банковского учреждения;
  • функциональные кнопки, которые перенаправляют на опции, доступные для должников.

На сайте присутствует интересная функция, которая называется «Исключить номер». Ее стоит использовать абонентам, которые получают звонки от коллекторов по ошибке. Также это касается заемщиков, которые уже выплатили весь долг и хотят удалить свой телефон из базы данных компании.

Эта опция кажется достаточно удобной. Тем не менее, на практике все несколько сложнее. В разделе «Исключить номер» присутствует информация, что добиться нужных результатов удастся только при подаче письменного запроса. Его необходимо направить в главный офис фирмы. К запросу следует прикрепить копию паспорта. Также требуется документ, который подтверждает принадлежность номера клиенту. Эффективность работы этой функции могут оценить только клиенты компании.

К тому же на сайте взыскателей находится объявление, что заемщикам предоставляется редкая возможность погашения кредита с экономией до 30 %. Для этого они должны позвонить по телефонному номеру, который указывается на портале, и сообщить сотруднику номер своего соглашения. Комментарии клиентов компании говорят о том, что фирма «Юнона» действительно дает скидку. Однако получить ее удастся только при безналичной оплате через профиль «Деньга.ру».

В группе ВК присутствует крайне мало сведений о работе компании или каких-либо новостях. При этом ресурс содержит телефонный номер фирмы – 8 812 963 44 37. В остальном группа создана для размещения рекламных объявлений. Там описывается платежный сервис, который дает возможность погашения долга в режиме онлайн.

Как «Юнона» взаимодействует со своими должниками

Хотя фирма появилась не так давно, она успела проявить себя не с самой положительной стороны. Доказательством этому служит тот факт, что графа компании в списке ФССП обозначена красным цветом. Это говорит о высоком уровне опасности. Иными словами, фирма нередко превышает полномочия при работе с заемщиками.

Согласно отзывам клиентов «Юноны», в телефонных беседах и уведомлениях сотрудники фирмы обещают сделать следующее:

  • Направить группу для получения задолженности. Это выглядит весьма устрашающе, но никакой угрозы не несет. Коллекторы вправе посетить должника по адресу, который указывается в кредитном соглашении. Потому под группой обычно понимают нескольких сотрудников фирмы. Они могут прибыть к должнику в дозволенное время и попытаться убедить его вернуть долг, используя законные методы. От таких встреч человек вправе отказаться. Для этого требуется обратиться с письменным заявлением в отделение компании. Это нужно сделать не позже, чем спустя 4 месяца просроченных платежей.
  • Направить сотрудников полиции, которые возьмут должника под арест. Такими делами полиция не занимается. Тем более она не вправе брать заемщиков под арест. Правоохранители могут быть привлечены лишь в том случае, если в отношении человека возбудят уголовное дело. Если речь идет о законопослушном заемщике, сделать это весьма проблематично.

  • Отнять недвижимость, подать в суд или забрать имущество членов семьи. Другие люди не отвечают по обязательствам кредиторов. Исключением считаются ситуации, когда они являются созаемщиками или поручителями. Отобрать единственную квартиру у человека тоже никто не сможет. В этом случае его защищает статья 446 Гражданского процессуального кодекса.
  • Сделать опись и конфискацию имущества. У коллекторов нет подобных полномочий. Взыскать имущество вправе лишь судебные приставы. Однако они должны иметь соответствующее решение суда. Конфисковать имущество можно, если его рыночная стоимость сопоставима с размером долга. Если у заемщика имеется доход, который позволяет ему выплатить задолженность, конфискация не проводится.
  • Выполнить блокирование счетов и карт родственников. Коллекторы часто шлют близким должника подобные сообщения и требуют заплатить вместо него. На самом деле подобных полномочий у них нет. При получении таких угроз стоит обращаться в соответствующие службы.
  • Звонить людям по обязательствам других лиц. Эту проблему люди на форумах описывают чаще всего. Коллекторы могут звонить совершенно посторонним людям и не оставляют их в покое в течение длительного периода времени.

Иногда сотрудники фирмы грозятся перейти к иным методам взыскания. Эта информация не содержит угрозы, но может вызывать у должника психологический дискомфорт. На самом деле в этой формулировке содержится обещание обратиться в суд. Нормативно-правовые акты дают коллекторам право подать на должника в суд и запустить процесс принудительного взыскания.

Стоит отметить, что отдельные люди оставляют нейтральные комментарии. Они пишут, что сотрудники «Юноны» ведут себя вполне нормально. К тому же есть все основания считать, что коллекторы не воплощают свои угрозы в жизнь. Во всяком случае в интернете нет ни единой жалобы, которая бы говорила о причинении реального вреда.

Помимо этого, в отдельных случаях компания предлагает заемщикам реструктуризацию долга в формате рассрочки. При этом сумма задолженности делится на одинаковые составляющие. Обычно другие варианты в арсенале коллекторов отсутствуют.

Досудебная работа проводится в телефонном режиме или через смс. В более редких случаях она ведется через личные сообщения в соцсетях. Как правило, обыкновенную почту на досудебном этапе сотрудники компании используют редко. В таком формате должники, как правило, получают судебные приказы и решения по заявлениям коллекторов.

При этом большинство должников говорит о предельной вежливости сотрудников компании. Угрозы и нарушения, которые иногда встречаются со стороны работников «Юноны», обычно приписывают излишнему рвению отдельно взятых лиц.

«Юнона» и штрафы

Агентство много раз привлекали к административной ответственности за несоблюдение правил взаимодействия с заемщиками. Такие производства были связаны с телефонными звонками в неположенное время и в избыточном количестве, грубую манеру общения, психологическое давление. По информации региональных средств массовой информации компанию часто штрафовали.

В 2021 году алтайский суд приговорил компанию «Юнона» к административному взысканию. В полицию пожаловалась жительница Рубцовска, которая постоянно сталкивалась со звонками и сообщениями коллекторов. Они требовали вернуть заем какого-то гражданина. Свое требование коллекторы объясняли тем, что телефонный номер женщины приведен в анкете. При этом пострадавшая сообщила сотрудникам организации, что уже больше 10 лет не пользуется им. Однако они оставили это без внимания. В итоге коллекторам пришлось заплатить штраф в 60 тысяч рублей.

В том же 2021 году компания получила новые штрафные санкции размером 50 тысяч рублей. Житель Барнаула подал в ФССП жалобу на действия сотрудников «Юноны», которые требовали с него чужую задолженность. В качестве доказательства мужчина предоставил аудиозапись звонка. Во время проверки судебным приставам удалось установить, что некое лицо в момент получения займа в микрофинансовой организации «Плутон-5» указало телефонный номер пострадавшего.

Куда жаловаться на коллекторов «Юноны»

Людям, которые страдают от действий коллекторов, стоит подавать жалобы в такие службы:

  • ФСПП – это можно делать в том случае, если коллекторы совершают слишком много звонков или пользуются запрещенными приемами. К ним, в частности, относят давление на психику и угрозы. Стоит учитывать, что сотрудники компании могут звонить максимум 1 раз в день, 2 раза в неделю и не больше 8 раз в месяц.
  • Прокуратура – в эту структуру стоит обращаться в том случае, если сотрудники компании нарушают права и причиняют ущерб должнику.
  • Полиция – заявление следует писать, если в сообщениях присутствуют явные угрозы физической расправой, порчи имущества, проникновения в жилье.
  • НАПКА – компания «Юнона» является членом ассоциации коллекторов. Потому оставить жалобу на ее работу удастся непосредственно на сайте. В случае серьезных нарушений НАПКА может исключить фирму из своей структуры.

Интересный факт о «Юноне»

Интересным является тот факт, что компания «Юнона» считается своего рода продолжением коллекторского агентства «Константа», которое работало под началом Кремлева. По информации СМИ, эта фирма получила штрафов на сумму больше миллиона рублей. Ее сотрудники хамили должникам и оказывали на них моральное давление. После закрытия компании практически сразу же появилась фирма «Юнона». Ее возглавил все тот же Кремлев.

«Юнона» представляет собой коллекторское агентство, которое специализируется на взыскании задолженностей с клиентов финансовых организаций. В своей работе сотрудники фирмы не всегда соблюдают закон. Потому компания периодически сталкивается со значительными штрафами.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 1
Добавить комментарий


Граватар надежда
надежда

стрельцова надежда константиновна тел 89609581851 т ребую отписать меня от рассылки я у вас ничего не выписывала и удалите мою карту с сайта иначе пойду в прокуратуру верните деньги которые списали с карты

Ответить
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Анастасия
Анастасия
Я не регистрировались даже на сайте , как мне отменить подписку ?и вернуть деньги ?
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги
Кристина
Кристина
Согласна со всеми комментариями. Пол года назад пыталась скачать файл за 1 руб, в итоге сайт заблокировался. А сегодня оксзалось что списалось 135р. Попробовала войти, чтоб отписаться, а код по тел.не приходит. Все тщетно. Прийдеться менять карту. Твари, горите в аду... мошенники...
Как отменить подписку сервиса Safefile Tikhvin RUS и можно ли вернуть деньги
полина
полина
отключите подписку!!😡😡😡
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
user
user
статья фигня ссылки не предоставили
Как сменить язык интерфейса в Single Language для системы Windows 10
Светлана
Светлана
Отмените подписку, срочно! Задолбали уже, каждый месяц списываете деньги ни за что!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Егорова жанна
Егорова жанна
Отписаться от платных услуг займ а- деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Мария
Мария
Здравствуйте было снятие 1р. Потом сняли ещё два раза по 993р без согласия . Просьба вернуть деньги. Буду писать заявление в полицию
Как отписаться от платных услуг сервиса Fresh Starts Moskva RUS и вернуть деньги
Наталья
Наталья
Здравствуйте, с меня списали 2000р. Искала источник МСС, нашла, но он закрыт, а деньги списывают.
Как можно отписаться от платных услуг НКО МСС 8999 и свои вернуть деньги
Наталья
Наталья
Что делать, если МСС пишет сайт не работает?
Как можно отписаться от платных услуг НКО МСС 8999 и свои вернуть деньги
Максим
Максим
Спасибо Вам огромное. Отписался от подписки, хотя думал пойду в банк писать жалобу. Посмотрю недельку если больше не будет списаний попробую удалиться целиком там. Вы очень помогли!
Как отписаться от платных услуг сервиса vinpedia ru и почему он списал деньги
Дарья
Дарья
Мы не подключали услугу,верните деньги, отключите услугу
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги
Олег57
Олег57
вау ПРЯМ КАК ПОМОГЛО КРНЕЧНО
Что делать, если приложение не было установлено, так как его пакет недействителен, например, поврежден
Наташа
Наташа
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Как интересно, сегодня этими мошенниками заинтересовалась не только я, но и автор и комментаторы. Да, отсутствие кассового чека - это нарушение, но у этих фирм (мн.ч верно использовано) гораздо интереснее финансовая история, чем мы думаем. Я искренне, надеюсь, на то что проверка не только блогеров по дроблению бизнеса будет, но и таких сетей на УСН (чистое дробление бизнеса), как сайт Dietsnfit. Руководителю компании Мувион принадлежит по одному и тому же виду деятельности еще 2 фирмы и ИП, где выручка слегка доходит до предела перехода с УСН на Осно. А если, доказать, как в случае с блогерами Блиновская, Чекалины дробление бизнеса, то в бюджет поступят суммы приличные от 115млн налога в недоплате именно по этой сети данного сайта. Дополнительно: Сайт с 2022 года Регистрация домена: 2023-06-13 12:41:34 Регистрация компании 24 апреля 2024 г. Это говорит о том, что дробление бизнеса на лицо, как только выручка приближается к 200млн, сразу меняют данные на новую фирму и так по кругу все 3 фирмы и ИП участвуют каждый год.
Как отменить подписку на сервис Dietsnfit и почему он списывает деньги
Виолетта
Виолетта
На сайте сейчас указаны данные внизу ООО "Мувион" ИНН 7100052580, зарегистрирована 3 мес назад ФНС России по Тульской области Т.к. списание с карты происходит через платежный сервис, то должны получить электронный кассовый чек с QR-кодом об оплаченной услуги. Больше всего уверена, что его не было. Поэтому необходимо написать ОБЯЗАТЕЛЬНО онлайн обращение в УФНС России по Тульской области код инспекции 7100. Т.к. на лицо факт мошенничества по кассовой дисциплине и ухода от налогов. На предмет: проверки по вашему списанию с карты и отражения операции по кассе онлайн у компании ООО "Мувион" ИНН 7100052580
Как отменить подписку на сервис Dietsnfit и почему он списывает деньги
Валентина.
Валентина.
Так же,ни с того,ни с сего 87 р за подключение файлообменных сетей! Конкретно что не указывают.Отключить не могут,связь интернета хреновая! Обнаглели в корень! Буду менять оператора!
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Валентина.
Валентина.
Та же история....
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Валентина.
Валентина.
Сказали от них это не зависит.Они не могут отключить.(
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Валентина.
Валентина.
Имея только телефон и не раздаю и не подключаюсь никуда,всеравно прислали смс о начислении оплаты за использование файлообменных сетей.Начала уточнять на что именно было,если я в этот момент вообще не использовала интернет Ответы разные- раздача интернета,не подтвердила,скачивание,тоже не было,Вообщем прислали 100 р компенсации типа за недоразумение и указали,что надо следить за использованием некоторых сетей! И мне это надо,чтобы сидеть и отслеживать...Отключить они не могут,Вообщем самый голимый оператор! Зато связь самая худшая,часто вообще пропадает.
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Оксана
Оксана
В прокуратуру заявление пора писать на этот сайт. Почему наши правохранительные органы ещеим не заинтересовались
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Оксана
Оксана
Да на эту организацию уже пора заявление в прокуратуру писать. Деньги снимают просто ни за что. Не знаю, почему до сих порнаши правоохранительные органы не заинтересовались этим сайтом.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
TRT
TRT
нихуя не работает
Ошибка Windows 10 – Не удалось выполнить перечисление объектов в контейнере
Алексей
Алексей
Отписаться от платных услуг и вернуть деньги списанные
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Алексей
Алексей
Отписаться от платных услуг и возврат списанных денег
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Кирилл
Кирилл
Это же мошенники!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Info Portal – инструкция
Кирилл
Кирилл
Это же мошенники! Где вы видели, чтобы мошенник вернул ворованные деньги?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Info Portal – инструкция
Здравствуйте
Здравствуйте
Мы не подключали услугу,верните деньги, отключите услугу
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги
Александр
Александр
Верните деньги Иначе буду обращаться в суд
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Давлатзода Сирочидин
Давлатзода Сирочидин
вернуть сумму, снятую с моего счета
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Мария
Мария
Пипец, пишу три месяца в поддержку , и ни кто не отвечает, а деньги списывают стабильно
Как можно отключить подписку на сервис Loveanalizator и вернуть свои деньги
Мария
Мария
Пишу в поддержку , телеграм, уже три месяца и хрен кто отвечает
Как можно отключить подписку на сервис Loveanalizator и вернуть свои деньги
ТвО
Как пользоваться мобильной версией Zona Mobi и смотреть фильмы и сериалы  
Ксения
Ксения
Я тоже не подписана а деньги снимают. Бред…
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
ростикс
ростикс
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГА --
Как отменить подписку на Igstore Fryazino RUS и почему они списали деньги с карты
Анна
Анна
Отмените подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Сайт резюме.инфо не доступен, постоянно высвечивает ошибку. Отправил письмо на электронную почту пришел ответ что автоматическое списание отключено и деньги больше списываться не будут.
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги
Снежана
Снежана
По какой бля причине вы имеете списывать деньги с моей карты верните мне деньги бля или я на вас пожалуюсь 1600 мне на карту верните обратно
Как отписаться от платных услуг сервиса Кредит Хит и вернуть деньги – инструкция
Зарема
Зарема
Верните деньги то что вы списали это не законно вы не имели право!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Creditory – инструкция
Тулуш Чойган Мергенович
Тулуш Чойган Мергенович
Дайте мне свой ном телефона
Как можно отписаться от платных услуг Тимфо Займа – пошаговая инструкция
Тулуш Чойган Мергенович
Тулуш Чойган Мергенович
Последние цифры 9262 сбербанк
Как можно отписаться от платных услуг Тимфо Займа – пошаговая инструкция
Тулуш Чойган Мергенович
Тулуш Чойган Мергенович
Здраствуйте!почему от моей карты списывается деньги,верните пожалуйста или я вас здам на суд
Как можно отписаться от платных услуг Тимфо Займа – пошаговая инструкция
Мосновости
Мосновости
Очередной передёргивающий (парсер) информацию г**но-проект. ВК вряд ли им разрешал это. Это как те твари, которые передают вашу информацию третьим лицам, а что это за третьи лица, тем уже наплевать. Надо такие сайты наказывать. Находить контакт группу и наказывать. Физически. Финансово.
Описание сервиса BigBookName, как им пользоваться и удалить себя из базы
Алёна
Алёна
С меня списали сумму 2000 я хочу их вернуть деньги назад на карту
Как можно отписаться от платных услуг НКО МСС 8999 и свои вернуть деньги
Сардорбек
Сардорбек
Отметить ответ
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Сардорбек
Сардорбек
Vsegda.love
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Сардорбек
Сардорбек
Отметить
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Сардорбек
Сардорбек
Нету
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Борис
Борис
28.06. 2024 года в 22:07 с карты мир - 7529 списали 699 руб. Списание осуществляется трижды. С марта 2024 года из подписки вышел, подтверждение на экране ТВ. Прошу разобраться с незаконным списанием денежных средств, решение сообщить по телефону +79851096716.
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Амиршо
Амиршо
Отписаться
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Осман
Осман
Верните деньги, последние деньги были на руках
Как отменить подписку сервиса 24h.tv и можно ли вернуть средства