Как отменить подписку сервиса Ubrend и почему он списал деньги с карты
Предложения о платных курсах каждый год становятся все более актуальными. Сейчас много людей стремится к саморазвитию. Однако при покупке онлайн-программ всегда есть риск столкнуться с мошенниками. Иногда люди замечают, что в пользу Ubrend списали деньги с карты, и интересуются, как отменить подписку. Сделать это можно самыми разными методами – по телефонному номеру, через адрес электронной почты или через сайт.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Перечень услуг, предоставляемых Ubrend
Ресурс Ubrend.com предлагает своим пользователям возможность проходить обучение через онлайн-курсы, программы и тренинги. Все они направлены на развитие профессионализма и личностный рост. Рассматриваемая платформа предлагает несколько образовательных программ, которые касаются следующих тематик:
- How Eat Plan – включает составление корректного рациона и особых диет для женщин.
- KetoPlan – подразумевает составление индивидуальных программ питания, которые направлены на эффективное снижение массы тела.
- YaBrend – представляет собой онлайн-курс, который направлен на развитие личного бренда.
Причины для автоматического списания средств
Чтобы привлекать новых клиентов, сервис Ubrend использует уникальную стратегию. Она подразумевает тестовый период и отложенную оплату подписки. Юзеры получают возможность приобрести курс всего за 1 рубль. При этом данное предложение активно в течение 168 часов. Чтобы получить доступ, требуется прикрепить банковскую карту и выполнить платеж. Во время активации платежного инструмента система запускает автоматическое продление подписки. При этом спустя неделю с пользователя взимается полная стоимость курса за следующий месяц обучения. Она составляет 2970 рублей.
Если на счету мало денег для оплаты полной суммы, ресурс предлагает возможность платить частями по тарифу. К примеру, каждые 3 дня списывается 297 рублей. Также система может взимать 693 рубля с интервалом в 7 дней.
Способы отключения подписки
Существует несколько вариантов отмены применения платного тарифа. Чаще всего эту манипуляцию можно выполнить самостоятельно в онлайн-режиме.
Инструкция по отключению подписки через веб-сайт
Проще и быстрее всего заполнить заявку на сайте, на котором юзер регистрировал свою учетную запись. Для этого рекомендуется сделать следующее:
- Перейти по ссылке https://client.ubrend.com/suspend.
- Частично ввести реквизиты банковской карточки.
- Указать e-mail, на который была зарегистрирована учетная запись.
- Кликнуть на пункт «Отписаться».
Метод отписки по электронной почте
Чтобы деактивировать подписку, можно составить обращение на адрес электронной почты. Благодаря этому специалисты службы техподдержки смогут оформить отказ от списаний. Для получения нужных результатов требуется написать письмо на адрес support@ubrend.com. Там следует указать информацию, которая была указана при регистрации, и обозначить причины обращения. Обязательно нужно дождаться реакции сотрудников. Это поможет удостовериться в отмене подписки.
Отменяем подписку по телефону
Иногда пользователи так и не получают подтверждения об отмене подписки. В такой ситуации следует обратиться по номеру горячей линии +7 (499) 110-40-16 и сообщить сотрудникам нужные сведения.
Как сделать ограничение онлайн-покупок
Многие пользователи причисляют этот портал к сомнительным ресурсам. Его основной целью считается не реализация образовательных задач, а навязывание клиентам дорогих подписок. Некоторые юзеры сталкиваются с продолжением списаний даже после отключения подписки. Чтобы избежать подобных проблем, стоит воспользоваться такими методами:
- При редком использовании карты для совершения интернет-платежей на ней можно активировать стандартную блокировку. Эту функцию можно включить через интернет-банкинг или дистанционно путем обращения в службу поддержки финансовой организации.
- Используя мобильное приложение банка, установить нулевой лимит на интернет-платежи. Как правило, эта опция присутствует в меню платежных настроек. Обладатели карт МИР могут добиться нужных результатов в меню MirAccept.
- Клиенты Сбербанка, Юмани или Тинькофф могут воспользоваться функцией автоматического блокирования онлайн-покупок. Эту опцию можно настроить в меню онлайн-банка.
Инструкция по возврату денежных средств
Вначале следует попытаться оформить возврат денег, связавшись с представителями сайта. Для получения нужных результатов следует заполнить заявку, расположенную по ссылке https://client.ubrend.com/moneyback. При этом нужно указать всю необходимую информацию и обозначить причины обращения. Важно понимать, что далеко не всегда руководство проекта идет навстречу и оформляет возврат. В большинстве случаев этого не происходит. В таких ситуациях пользователям приходится обращаться в банковскую организацию.
Они помогут составить заявку с просьбой вернуть списанные деньги. После чего необходимо подождать результатов проверки.
Списание средств в пользу Ubrend говорит об использовании платных услуг сайта. Чтобы отключить подписку, можно воспользоваться специальный ссылкой, написать на электронную почту письмо или позвонить по номеру горячей линии. При этом важно предельно внимательно обращаться со своими финансовыми реквизитами и следить, к каким ресурсам они прикрепляются.
