Как отписаться от платных услуг и подписок Quarta Finance и вернуть деньги
Quarta Finance представляет собой компанию, которая занимается подбором микрокредитов. Деньги списываются со счета клиента в том случае, если он прикрепил карту к сайту фирмы https://quarta.finance. Этот сервис представляет собой кредитного брокера, который оказывает посреднические услуги по подбору кредитов. При этом у многих людей возникает вопрос, как можно отписаться от услуг Quarta Finance.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Инструкция по отключению платных услуг
Для отмены услуг компании стоит воспользоваться специальной ссылкой https://quarta.finance/unsubscribe. При этом нужно указать номер телефона, который вводился во время регистрации. Также требуется ввести дату рождения. После чего следует нажать на пункт «Отписаться». Для проверки статуса подписки стоит обратиться к сотрудникам службы поддержки. При этом стоит позвонить по телефону или написать письмо на e-mail info@quarta.finance.
Отключение услуг с помощью электронной почты
Ресурс осуществляет отписку в том случае, если клиент напишет прямое обращение на e-mail info@quarta.finance. Его нужно составлять в свободном виде. В текстовом поле следует указать ФИО, дату рождения и актуальный номер телефона. Важно учитывать, что реквизиты должны совпадать со сведениями, которые указывались в анкете.
Отписка от услуг через обращение на горячую линию
Обратиться с просьбой о деактивации всех платных услуг можно и устно. Для этого стоит позвонить в службу поддержки. Специалисту необходимо сообщить свои личные данные. Возможно, понадобится информация для идентификации.
Итак, для прекращения подписки стоит сделать следующее:
- Позвонить по номеру горячей линии 8 (495) 540-54-48.
- Дождаться ответа оператора. С учетом уровня загрузки время ответа может быть разным.
- Сообщить сотруднику все необходимые сведения и обратиться с запросом об отмене подписки. При этом нужно попросить удалить и дополнительные услуги.
Отключение подписки на сервис Quarta Finance с помощью банка
Многие банки предлагают особые функции, которые дают возможность прекратить автоплатежи в одностороннем порядке. При активации такой блокировки удастся защитить деньги на карте от последующих списаний.
Чтобы ограничить интернет-платежи, можно воспользоваться такими методами:
- Включить обычную блокировку карты. Это можно сделать через профиль. Также допустимо обратиться в отделение банка или в службу поддержки финансовой организации.
- Установить в меню лимит на затраты в сети. Он должен быть нулевым.
- Запретить проведение онлайн-покупок без смс-кода. Этой опцией могут пользоваться клиенты Сбера и банка Тинькофф. Активировать опцию можно в настройках карточки или в меню лимитов.
Способы возврата средств, потраченных на платные услуги
Чтобы вернуть деньги, следует направить заявление в службу поддержки. Это нужно делать в течение 2 недель с момента активации ресурса. Сообщение следует составлять в свободном виде. При этом в нем нужно указывать основные сведения о клиенте и данные о покупке.
Заявление стоит направлять на адрес электронной почты info@quarta.finance. Если компания даст положительный ответ, на возврат средств уйдет 1 неделя. Они поступят на ту же карту, с которой осуществлялось списание.
Действия в случае незаконной покупки услуг
Если списание было сделано у пользователя, который не регистрировался на сайте компании, скорее всего, это говорит о взломе карты. В таком случае нужна ее общая блокировка. Мошенники могли перехватить банковские реквизиты через фишинговые ресурсы. В такой ситуации требуется перевыпустить карту. Это даст возможность поменять ее номер и код CVC. При этом все сторонние подписки будут прекращены.
Списание средств за услуги Quarta Finance свидетельствует об активации платной подписки ресурса. Чтобы отменить это, необходимо воспользоваться специальной формой на сайте. Также можно позвонить на горячую линию. Также можно попытаться написать письмо на электронную почту.
