Как отключить подписку сервиса Надо денег и почему они списали деньги
Проблема рекуррентных повторяющихся списаний с 2020-го года стала расширяться и перекинулась на рынок микрокредитования микрофинансовыми организациями (МФО). Как правило, компании навязывают дополнительные услуги людям, которые и без того нуждаются в деньгах. Если деньги списали с сервиса «Надо денег», то нужно знать, как отключить подписку.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Что за компания
«Надо денег» — это легальная МФО, которая существует на рынке уже не один год. Она имеет официальную регистрацию в реестре российского Центробанка (ЦБ), а также лицензию на деятельность.
Специализируемся организация на представлении коротких займов до зарплаты рискованным категориям заемщиков. Срок займа – от 7 до 30 дней, сумма – до 30 тысяч рублей. Первый заем можно оформить без процентов (при своевременном погашении проценты не начисляются). Максимальная ставка в годовом выражении – 292%. Владеет брендом «Надо денег» МКК «Кватро».
С 2020-го года, как и многие другие МФО, компания стала искать дополнительные источники дохода в целях сократить падение прибыли на фоне пандемии ковида. Так появились программы страхования. При этом организация не выступает как страховщик, а лишь как посредник между страховыми компаниями и физическими лицами из числа клиентов.
Однако при невнимательном чтении договора назначение повторяющихся платежей за программу страхования может произойти автоматически.
Контакты для запроса
Насколько удалось узнать автору статьи, страхование – единственная сфера платных услуг, оказываемых компанией. Вся информация о платных подписках есть на сайте МФО «Надо денег» в разделе «Правовая информация». Найти его ссылку можно в нижней части главной страницы.
В разделе «Шаблоны» можно найти образцы заявлений, в том числе на отказ от платных услуг. Их и нужно заполнять для отказа. Направить заполненный образец нужно по адресу электронной почты [email protected]. Другие вопросы по подписке можно задать менеджеру по бесплатному телефону горячей линии 8(800)222-02-24.
Какие документы нужны для отказа от услуг
Для отказа от платной страховой подписки нужно будет заявление, форму которого есть возможность найти в разделе «Шаблоны заявлений» в нижней части главной страницы ресурса. К нему нужно будет также приложить сканы основных страниц паспорта по запросу администрации.
Какой срок отказа от данных услуг
Политика сайта такова, что в том случае, если пользователь отказывается от платных услуг в течение 14 дней после оформления, то ему возвращаются деньги на привязанную карту. Это согласуется с законодательством Российской Федерации.
Отказаться от услуг можно и позднее, однако ресурс будет иметь право не возвращать средства. Рассмотрение заявки на отказ службой поддержки, как правило, рассматривается в течение 1-2 рабочих дней.
Заключение
Отказаться от платных услуг МФО «Надо денег» можно путем отправки заявление на адрес электронной почты компании. При этом в течение 14 дней можно рассчитывать на возврат списанных денежных средств.
