Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги

Рекуррентные платежи широко распространены в экономике 21-века. Они удобны для пользователей, а предпринимателям позволяют прогнозировать объем прибыли в следующих месяцах. Однако применение этого платежного метода имеет и обратную сторону. Так, деньги часто списываются без предупреждения. Не так давно в интернете была поднята тема, что ООО «АБ Софт» списали деньги без предупреждения, потому настала пора разобраться, как отключить подписку на услуги компании, равно как и на любые другие платные опции.

ООО «АБ СОФТ»: что за организация

Компания «АБ Софт» — это довольно известная в кругах программистов фирма, главной специализацией которой является разработка софта для мобильных устройств. Некоторые проекты компании пользуются спросом не только в России, но и на международном рынке.

Самым популярным продуктом компании по сей день является игра для мобильных устройств Standoff 2 – шутер от первого лица для смартфонов, который свободно продается в магазинах Play Market и AppStore. По состоянию на конец 2023 года, у игры в обоих магазинах несколько миллионов скачиваний. Проект продолжает поддерживаться разработчиками и сегодня.

Итак, основное направление деятельности «АБ Софт» – разработка мобильных игр, однако также фирма работает по другим направлениям, связанным с IT:

• разработка программного обеспечения по техническому заданию заказчика;
• разработка с нуля «под ключ» мобильных приложений;
• разработка веб-приложений;
• автоматизация бизнес-процессов в IT-компаниях;
• аудит IT-инфраструктуры интернет-компаний с вынесением рекомендаций по оптимизации процессов, настройке логистики хранения и передачи данных, повышение уровня информационной защищенности;
• консалтинг по любым вопросам, связанным с деятельностью IT-ресурсов.

Предприятие базируется в Татарстане, головной офис находится в г. Кукмор, ул. Ленина, д.24, к.2, пом. 43. Действует компания легально, уплачивая налоги и фиксируя чистую прибыль. О работе компании с физическими лицами ничего не известно, что ставит под сомнение актуальность разбора вопроса о рекуррентных списаниях в пользу фирмы.

Есть ли платные подписки

Деятельность компании направлена на сотрудничество с юридическими лицами. Рекуррентные же повторяющиеся списания направлены на физических лиц. Таким образом, случайные списания по платным подпискам в пользу «АБ Софт» представляются маловероятными ввиду отсутствия каких бы то ни было подписок, а также услуг, которые могли бы оказываться по принципу повторяющихся списаний.

Если пользователю в рамках мобильного банкинга все же пришло сообщение, указывающее, что компания списала с него деньги за неясную подписку, то велика вероятность того, что это дело рук мошенников, воспользовавшихся сервисами подмены номера отправителя. Текст сообщения о списании также может быть подставным.

Как отменить подписку

Так как мошеннический сервис, списавший деньги под видом «АБ Софт», определить будет затруднительно, то стоит воспользоваться универсальными механизмами отмены повторяющихся подписок, то есть применить банковские инструменты.

Выбор конкретного способа зависит от политики банка, однако в целом реализуются следующие инструменты:

• Полный запрет покупок в интернете.
• Установка нулевого лимита на покупку в интернете.
• Установка опции покупок вы интернете только через подтверждение одноразовым СМС-кодом.
• Блокировка карты, постоянная или временная. В первом случае понадобится перевыпуск карты.

Как вернуть деньги за подписку

В случае, если будет установлено, что деньги были списаны мошенническим ресурсом, то вернуть средства можно будет через обращение в банк с заявлением на проведение процедуры чарджбек. Также некоторые банки, например, «Тинькофф», реализуют программу страхования клиентов от непредвиденных списаний.

Нужно доказать банку, что пользователь по факту не пользовался никакими платными услугами и даже не знал об их «оказании».