Ноутбук не видит смартфон на Андроиде через USB – что делать

Сам по себе телефон – это мощное устройство с широким функционалом и гибкими настройками. Некоторые люди даже заменяют этим гаджетом компьютеры для разнообразных рабочих задач. Еще больше завораживает тот факт, что возможности смартфонов постоянно развиваются. То, что не могли Android 8.0, уже прекрасно реализуют Android 10. Впрочем, иногда все же телефон нужно подключать к ПК. Мы расскажем, что делать, если ноутбук не видит смартфон на базе Андроид через USB.

Причины проблемы

На самом деле существует целый ряд разных способов определить причину неисправности. Некоторые способы подойдут новичкам и носят чисто экспериментальный характер. Для других же используется профессиональное оборудование, которое позволяет «прозванивать» входы и кабели, а также проверять целостность программного обеспечения.

В любом случае, и первые, и вторые методы приводят к определению следующих причин:

• Повреждена программная составляющая компьютера. Например, нет драйверов для USB-входа или глючит сам проводник.
• Стоит программное ограничение. Ограничить можно как работу USB, так и обработку подключаемых устройств.
• Файловые системы телефона и компьютера не совпадают и конфликтуют. Редкая причина, касающаяся редких моделей.
• Поврежден вход на компьютере. Обычно в таком случае нельзя подключить даже флешку.

• Поврежден провод. В таком случае не стоит даже пытаться его ремонтировать, проще заменить. Кстати, даже если появляется окно «только зарядка», это не значит, что провод исправен, ведь он состоит из нескольких пинов. У каждого из них своя задача.

• Поврежден вход на телефоне. Неприятная проблема, с которой часто сталкиваются пользователи.

Что делать, если ПК не видит телефон через USB

Допустим, вы не смогли точно определить причину. В таком случае рекомендуем выполнить все перечисленные способы последовательно, чтобы гарантировать решение проблемы. Если ни один из перечисленных методов не помог, то просим подробно описать проблему в комментариях. Так мы сможем помочь вам, а наш диалог станет дополнением к материалу.

Если проблема в телефоне

Минимальное, что может сделать даже обычный пользователь, это проверить, на стороне какого устройства происходит сбой. Для этого достаточно подключить телефон к другому компьютеру. Если баг появляется и на другом компьютере, значит, проблема связана именно с телефоном.

В таком случае первым делом стоит проверить целостность type-c. Для этого загрузите на телефон приложение CheckR. У программы максимально примитивный интерфейс, потому даже не будем рассматривать алгоритм настройки. Достаточно запустить приложение и подключить телефон к компьютеру. Загорелась зеленая галочка – все работает. Иначе – это повод обратиться в сервисный центр для замены входа.

Второй способ решения – это сброс до заводских настроек. Таким способом вы сможете удалить программы, которые могли мешать корректной работе устройства, а также восстановить целостность ФС. Алгоритм действий:

• Выключите смартфон. Для этого зажмите кнопку питания и ждите появления меню выключения. В нем выберите кнопку «Выключить».
• Зажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.

• В открывшемся меню с помощью кнопок громкости выберите пункт «Wipe data».
• С помощью таких же махинаций выберите команду «Factory Reset».

• Подтвердите действие нажатием кнопки питания.

Учтите, что после сброса будут удалены все приложения, файлы и информация, которая не синхронизировалась. В случае, если после этих махинаций подключение не обнаружено на Android, значит, пора нести гаджет в ремонт.

Если причины проблемы ПК

Предположим, что проблема оказалась на стороне компьютера, а не телефона. Напомним, чтобы определить это, достаточно подключить к компьютеру другой гаджет и посмотреть – определиться ли он.

Первым делом предположим, что отключены передние USB-порты. В таком случае простым решением будет подключение к портам, находящимся на задней стенке системного блока. Если такой способ сработал, значит, передние порты заблокированы (или повреждены). Чтобы исправить это, выполните действия ниже:

• Запустите BIOS на вашем компьютере. Для этого нужно нажать «Del» или «F2» при запуске компьютера (в зависимости от производителя материнской карты, горячие клавиши могут меняться).

• В разделе «Advanced» найдите пункты, связанные с USB, и включите их. Для этого кликайте по ним и выбирайте «Enable».

• Нажмите «F10» для перезагрузки с сохранением. Это нужно сделать, чтобы компьютер увидел передние порты.

Также проблема может оказаться в вирусах, которые блокируют входы. В таком случае рекомендуем скачать полноценный антивирус (выбирайте на свой вкус, но учитывайте – бесплатные антивирусы почти бесполезны), либо установить сканер Dr. Web Cureit с этого сайта. После установки запустите проверку и очистите найденные вирусы.

Благодарим за прочтение.