Что делать, если компьютер через USB не видит внешний жесткий диск — все причины и решения
Что делать, если не определяется внешний жесткий диск через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями, которые могут помочь в «обнаружении» соединяемого с ПК накопителя.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Подключаемся правильно!
Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.
Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.
Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:
- После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
- Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,
так и сторонние утилиты, к примеру - Aomei Partition Assistant, о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».
- Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы
После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.
Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.
Не видит внешний жесткий диск через USB?
Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.
Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.
К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.
Не хватает питания
Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.
На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:
Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.
Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера
Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.
Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:
так и сторонний софт IObit Driver Booster.
Несоответствие файловой системы
Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.
Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.
Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.
Автор рекомендует:
- Устраняем ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров IP»
- Не работают USB порты из-за вируса — нашли причину
- Какой WiFi адаптер для компьютера стоит купить
- Какие флешки USB самые надежные и быстрые?
- Как подключить геймпад от PS4 к ПК через Bluetooth, кабелем USB
Неправильная метка тома
Иногда случается так, что при коннекте USB HDD система присваивает накопителю букву, которая уже занята другим диском. Поправить это можно следующим образом:
- Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:
- В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:
- Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:
Эти советы должны помочь решить проблему - не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.
Раньше все работало
Внешний диск Seagate Смарт ТВ видит, а компьютер через USB не видит. Диска нет в разделе /Диспетчер устройств/Дисковые устройства/
Спасибо, добрый человек.
Эта тварь (винда) не хотела сама давать букву диску, пришлось заставить:)
Спасибо за совет. Много лет назад на XP столкнулся с этой проблемой, Тогда справился сам. И забыл.
Здравствуйте. Рады, что смогли помочь. Благодарим за обратную связь.
Спасибо! Помогло !!
Здравствуйте. Рады, что смогли помочь Вам. Благодарим за обратную связь.
Благодарю автора.
Помог, спасибо.
Всем привет. у меня проблема с карманом UGREEN USB 3.1 to SATA III HDD SDD (50743) (на кармане type c, кабель заводской с-обычный USB. Ноутбук HP 2021 года с лицензией win 11 не видит при подключении карман с жестким диском (пробовал менять SSD/жесткий, безрезультатно). На компе 3 USB, пробовал все, в type с воткнут хаб baseus с 3 юсб, тоже не видит. В диспетчере устройств не отображается, в управлении дисками не отображается, система не дает никаких сигналов, что подключено или отключено какое-то новое устройство. Питание подается, индикатор на кармане горит, когда винт вставляешь, слышно, как он раскручивается (но винда его не видит).
Телевизор видит карман с ссд, контент читается.
старый планшет с приставной клавиатурой, на котоой етс m2 USB тоже карман и ссд видит, все читается, ошибок нет.
Что думаете? Если мне не изменяет память, когда на ноуте была вин 10, то вроде все работало, но это было год назад.
Тоже такая проблема с ugreen. Есть кейс для ssd m.2, на 10тке быстро иницилизировался, на 11 минут 10-15 нужно системе, сначала определяет как неизвестное устройство, потом появляется нормально. Без поддержки usb 3.1 определяется быстро, но скорость урезанная.
Если найдете решение, то подскажи пожалуйста и мне? 🙂
Такая же ситуация. Работал-работал внешний хард WD 1Тб (не SSD) и через время пропал. Питание идет (индикатор светится). Подключал к двум ноутам и те без проблем его видят. А мой ПК его никак не определяет, никаких проблем или ошибок в диспетчере. Нигде не выскакивает, что подключено хоть что то неизвестное.
Здравствуйте модеры админы и те кто тут обитает..
Пару месяце назад в 2021 году не помню когда я покупал диск western digital 1tb и я думаю до сегодняшнего дня вот прям щас я не считаю диск старым он абсолютно новый ни ударов ни подобных неприятностей слава богу..
Дак вот у меня была 10 ну так скажем кривой, одна игра не работала а другая работала. И тот самый диск определялся компом и без нареканий, и всё я правильно и безопасно выключал итд.. так пару раз подключал наверное 2-3 раза когда он работал потом он в простое был так сказать отдыхал в сумке, и пришёл момент я резко переустановил винду заранее записавший устанвщик винды с офф сайта на флеху, после настройки всего я решил подключить диск дабы.проведать как обстоят дела но тут сердце ушло в пятки!! Комп тупо не видел диск а сам диск слава богу работал и лампочка горела! Ни в диспетчере дисков и ни в диспетчере устройств ничего не обнаружил! Всё без изменений ! Тупо комп будто ослеп питание в порядке! Я грешил на драйверы и на след.день решил установить драйверы на материнку оказывается 10 не установила сама кроме драйвер видеокарты ну я поставил много летней давности тоесть 18 17 наверное или 16 год всё встало без ошибок! Боялся подключать 2 раз потому-что когда выключал диск небыло кнопки извлечь-безопасно ничего небыло ну я вырубал думая аучь.. потом решился 2 раз воткнул... тишина.... тоже самое, подключил знач свой старенький которому дохера лет а комп с задержкой а я уже думал усё не увидит сердце успело уйти так тут обнаружился! После чекнул тот 1тб диск 3РАЗ КАРЛ! Не увидел и я выключал из усб без нажатий "извлечь безопасно"! Потому-что неебыло и я боюсь 4 раз уже чёто химичить боюсь головка как бы не падала там на диск! Надеюсь хотябы не падает головка если комп не видел тупо диск и по звуку вроде вот щас вспомнил тихо врубился и тихо резко вырубился но тресков не слышал может быть головка даже не полезла ? Потому что драйверов небыло нужного?
Если внешний ЖД отображается в "другие устройства" как диск, причем без ошибок, но не отображается в проводнике и управлении дисками, при этом драйвера установлены - нужно нажать пкм по диску в диспетчере устройств и удалить его, после чего его нужно отсоединить и обратно присоединить. Мне помогло
Умники..... царапины, шнурки, букву назначить в администрировании. Попробуйте проблему GPT решить в XP, когда ни смены букв ни форматирования, ничего нет. А этого мусора в сети что верху озвучено и так хватает.
Здравствуйте. Вижу, как Вы стремитесь поделиться собственным опытом работы с Windows XP. Только одна проблема - по меркам 2021 эта ОС давно мертва. Зачем вспоминать измученную временем систему в новых статьях? Если все же желание рассказать про XPшку не дает покоя и сна, то пишите свою статью и отправляйте нам. Если она пройдет вычитку редактором и техническим специалистом, то ее опубликуют, а иначе - хотя бы почувствуете труд автора 🙂
Здравствуйте. Пожалуйста, помогите советом - что делать. Использовал внешний жесткий диск для записи программы на ТВ, для чего пришлось отформатировать диск в самом ТВ. Теперь ПК в диспетчере задач его не видит, но в меню для безопасного удаления диск отражается как "USB to ATA/ATAPI bridge". В Управлении компьютером/Управлении дисками он отражается как "диск 1-раздел 1-базовый" и "диск 1-раздел 2-базовый", исправные, а в окошке ниже - синим цветом. Если правой мышью нажать на каждом разделе (1 или 2), то активны только "Удалить том" и "Справка". В Диспетчере устройств/Дисковые устройства он определяется на названию - WDC WD25 00BEVT-00A23T0 USB Device. Драйвер обновил штатными средствами Windows - сообщило, что установлен актуальный. Спасибо.
Попробуйте отформатировать еще раз. Вообще "форматирование" - понятие абстрактное. В какой файловой системе, как именно форматировали. Это очень важно. Разные системы используют разные алгоритмы. Из-за этого и может быть конфликт. Если определяется, значит, уже не все так страшно.
Для Андрей 21.06.2021 | 20:44
Диск был с GPT. При инициализации выбрали MBR.
Теперь низкоуровневое форматирование или конвертация из MBR в GPT.
Подскажите пожалуйста. В старом корпусе под USB3 3Тб работали хорошо, только под USB2. купил новый корпус под USB3 вставил этот же диск 3Тб. Win10 потребовал отформатировать, после чего больше 2Тб не показывает. Как быть?
Мистика... еще раз отформатировать. Если материнка осталась прежней, то как бы с драйверами проблем быть не должно. Попробуйте проверить все соединения. Посмотрите также файловую систему, как именно Вы форматировали.
Павел. а подскажите пожалуйста. Съемный внешний жесткий диск работал, все было нормально. потом отложили, около года им не пользовались. При последующим подключении компьютер перестал его отображать. Система не менялась. внешним пыткам скажем так ЖД не подвергался.
Диск сам в управлении дисками не отображается.
Константин, попробуйте на другом устройстве. Или последовательно переключите на все порты. Иногда НГЖМД не хватает тока для запуска, для этого его комплектуют специальным шнурком на 2 USB. Еще не мешало бы проверить ошибки на Вашем внешнем диске. Но сначала он должен определиться ОС.
Спасибо, попробую!
Но другой компьютер все видит с удлинителем.
Тогда могут быть проблемы с драйверами. В общем, надо поковыряться в железе и настройках.
Подскажите пожалуйста почему не работает внешний диск через удлинитель USB? Без удлинителя все видит, все работает! Обычные флешки с удлинителем работают нормально.
Павел, возможно, проблема в распайке кабеля. Либо не хватает тока. Для этого обычно делается специальный кабель для подключения на 2 порта USB (входит в комплект карманов).
Попробуйте с другим удлинителем - будете знать наверняка, в чем причина.
Большое спасибо! Помогли
Пожалуйста. Обращайтесь)
Хорошая статья,общедоступная,помогли,Огромное Спасибо!!!
Пожалуйста)
Здравствуйте. В какой-то момент с дуру ума решил поменять файловую систему внешнего жёсткого диска с NTFS на eXFat, чтобы его “видела” PS4. И таки да, она его видит, но вот ноутбук и компьютеры его теперь видеть отказываются от слова совсем. Индикатор на диске мигает красным вместо зелёного, если пытаться что-то делать на компьютере при подключенном ЖД, система начинает жутко тормозить и перестаёт сразу после отсоединения диска. Можно ли как-то восстановить его работоспособность? Желательно без форматирования, потому что там то, что осталось от архива фотографий… После того как кот уронил с компа предыдущий внешник с полным архивом… Да-да, я знаю, что сам дурак, что нужно важные файлы в дубле хранить и желательно не на внешнем ЖД, но… Ну вот так уже получилось, каждый раз когда я начинаю пытаться разобрать фотки удалить хлам, обработать хорошие, разложить всё по полочкам и собираю для этого все фотки в 1 месте… ЖД приходит хана. -_-
Внешний жесткий диск не определяется. Win7. Драйвера стоят, в диспетчере устройств определяется без желтых восклицательных знаков.
При попытке назначить букву, как в первом совете, в контекстном меню неактивны все пункты (серые), активен только пункт Свойства, который ничем не может помочь.
По совету проверить ЮСБ порты - они исправны, другие устройства видят.
По совету проверить сам ЖД - он тоже исправен, другой комп его определяет и видит
Спасибо, поменял букву диска и все ОК!
Благодарю. Последний способ помог.
Спасибо!!!
удалил том и установил новую! поменял букву диска, уваля все ОК!!!
thanks!!!
Большое вам спасибо. По вашей рекомендации накопитель 3Q портативный жесткий диск 250 Gb Ultra slim HDD стал открываться в компьютере. Пришлось там же добавить еще путь к этому накопителю. Он работал с 2009 г. Но после покупки второго накопителя перестал открываться . Теперь оба работают . Хочу добавить : В связи с тем , что системный блок старый подключаю первый накопитель через USB 3.0 концентратор с адаптером . Всем удачи.
10.09. 2019г.
спасибо за дополнительную информацию!
Присвоил букву и внешний накопитель сразу определился. Спасибо
и Вам спасибо!
у меня проблема со вторым уже диском, первый был от WD, теперь Transcend. Проблема в том, что перестал видеть его через тот юзб, в который всегда втыкал, видел через другие, на других компах было все нормально, но потом и там приходилось искать другие порты. в итоге перестал вообще где либо определяться, теперь ситуация повторяется с новым диском. Не во все юзб его видят (раньше видели) и не важно юзб3 или юзб2, на некоторых платах виден только через юзб2. Лампочка горит на жестком, все вертится, но не виден нигде в компе. ЧТо делать и что причиной стало?
Внешний диск Toshiba перестал определяться в системе наглухо. Не найти его было ни в каких настройках Использовал через удлинитель включенный через фронтальную панель ПК. Порылся в интернете, решения не нашел. Однако о существовании проблемы с питанием узнал. Подключил диск без удлинителя и в разьем сзади компьютера... и вуаля! Диск система увидела и он стал работать как обычно. Причину я понял так: - фронтальные USB менее мощные по питанию (1А против 5 А на задней панели) и плюс еще длинный двухметровый удлинитель.
Рассказываю, про танец с бубнами.
делаем все как описано выше. доходим до управления дисками. находим свой диск, нажимаем правой кнопкой и... нет никакого изменить названия. что я сделал: на данном HDD написано память не распределена (черная полоса сверху, в отличии от других где синяя) кликаем правой кнопкой и с"создать простой ТОМ", ну а дальше все просто, выбираем сколько памяти взять с диска (можно азбить на несколько дисков) присваиваем букву и все!!
Не всё так просто. У меня совершенно загадочная ситуация: есть три компьютера с разными системами (два ноутбука и один стационарный) и есть внешний жесткий диск (NTFS), который хорошо читается на XP и "десятке", но в упор не виден на "семёрке" (стационарный комп) на рабочем разъеме USB2, который прекрасно читает и флешки, и цифровые камеры (проверка на других разъемах USB2 к успеху не привела). При этом никакие манипуляции с "Активизацией диска" невозможны в принципе, потому что при переходе в "Управление дисками" система никаких "Неопознанных дисков" попросту НЕ НАХОДИТ.
В окне "Свойства папки" найдите и перейдите на вкладку "Вид", а затем найдите "Показать скрытые файлы, папки и диски" в разделе "Дополнительные настройки". Выберите его и нажмите "Применить", чтобы сохранить изменения. Теперь все скрытые файлы, папки и диски будут отображаться.
Мой USB-HDD проводнике не отображался, хотя при нажатии на значок "безопасного извлечения" был в списке. Помогло удаление драйверов и их переустановка.
Portable USB 3.0 Hard Drive установила драйвер удалила старый не помогло. Хотя другие компьютеры его видят.
USB HDD у меня на ПК всегда определялись, но, с некоторых пор, что-то нарушилось, и приходится постоянно заходить в Управление дисками и Присваивать букву, при каждом новом подключении USB HDD.
Как восстановить нормальное определение USB HDD в WIN 8.1x64
а такое только с HDD или флешки тоже?