Почему OneDrive не запускается, как открыть и войти в системе Windows 10
OneDrive – клиент одноименного облачного хранилища Microsoft, который по умолчанию устанавливается на компьютеры с Windows 10. Он позволяет хранить пользовательские данные на серверах компании, будь то резервная копия или постоянные файлы. Чтобы начать пользоваться сервисом, достаточно обратиться к соответствующему приложению. Но у некоторых людей OneDrive не запускается на операционной системе Windows 10, как бы они ни старались его открыть.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Почему не запускается OneDrive
Хранилище OneDrive работает на компьютере через одноименное приложение. Как правило, оно запускается автоматически и всегда находится в рабочем режиме. Но пользователь всегда может закрыть программу, после чего ее придется открывать повторно, сделав двойной клик по ярлыку на рабочем столе или панели задач. Также доступен запуск через поисковую строку Windows.
Если у владельца компьютера клиент облачного хранилища не открывается, то он имеет дело с одной из трех проблем:
- системный сбой;
- неисправность приложения;
- отключение сервисов OneDrive в настройках.
Все причины выявленной неисправности носят программный характер, что позволяет рассчитывать на решение проблемы путем выполнения нескольких простых действий, связанных с изменением параметров ПК. Далее подробно рассмотрим, какие действия помогут исправить ошибку запуска.
Как исправить проблему?
Решение проблемы напрямую связано с причиной ее возникновения. Ниже представлен универсальный алгоритм, позволяющий устранить неисправность в кратчайшие сроки, благодаря действию по принципу от «простого к сложному».
Перезагрузка ПК
Как показывает практика, многие проблемы, связанные с работой компьютера, имеют временный характер и решаются без серьезного вмешательства со стороны пользователя. Поэтому в случае, когда по тем или иным причинам не запускается OneDrive, первым делом рекомендуется перезагрузить ПК. Не исключено, что после повторного включения системный сбой исчезнет, и вы сможете безошибочно открыть клиент облачного сервиса.
Групповые политики
Отсутствие положительных изменений после перезагрузки компьютера свидетельствует о более серьезном характере проблемы. Однако не стоит унывать, полагая, что теперь придется переустанавливать Windows или выполнять сброс настроек. Возможно, клиент OneDrive был ошибочно или намеренно отключен в редакторе групповых политик. Следовательно, его можно вновь активировать, сделав несколько простых шагов:
- Одновременно зажмите клавиши «Win» + «R» для запуска окна «Выполнить».
- Введите запрос «gpedit.msc».
- Нажмите на кнопку «ОК», чтобы войти в редактор.
- Перейдите по пути: Конфигурация компьютера\Административные шаблоны/Компоненты Windows/OneDrive.
- Двойным щелчком ЛКМ откройте настройки параметра «Запретить использование OneDrive для хранения файлов».
- Установите для него значение «Отключено» и нажмите на кнопку «Применить».
Важно. Редактор групповых политик не доступен в Windows 10 Home. Он присутствует только в версиях Pro и Enterprise.
Внесенные изменения дают разрешение на настройку синхронизации, благодаря чему запуск приложения OneDrive перестает сопровождаться ошибкой входа.
Редактор реестра
Альтернативный вариант изменения параметров для тех, кто использует Windows 10 Home. В этой версии операционной системы есть инструмент, по своему функционалу напоминающий редактор групповых политик. И речь в данном случае идет о редакторе реестра:
- Откройте редактор через поисковую строку Windows или путем обработки запроса «regedit» в окне «Выполнить».
- Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive.
- Откройте настройки параметра «DisableFileSyncNGSC», дважды кликнув по нему ЛКМ.
- Установите значение «0».
- Сохраните новые настройки нажатием на кнопку «ОК».
Чтобы изменения вступили в силу, по завершении манипуляций необходимо перезагрузить компьютер. После следующего включения вы заметите, что больше ничего не нарушает синхронизацию ПК с серверами облачного хранилища, а потому OneDrive открывается без каких-либо проблем.
Переустановка программы
Перепробовав различные варианты решения проблемы, вы либо придете к выводу о том, что она не связана с настройками компьютера или системным сбоем. Скорее всего, неисправен один или несколько файлов, отвечающих за работу OneDrive. Для устранения неисправности придется переустановить клиент облачного хранилища, предварительно удалив его через «Панель управления» или «Параметры».
При этом важно учитывать, что повреждение программы произошло вследствие внешних факторов, в связи с чем рекомендуется выполнить предварительную проверку компьютера на вирусы. Только потом следует приступать к повторной установке приложения.
