Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Сбой запроса дескриптора устройства в Windows 10 – неизвестное USB устройство

Сбой запроса дескриптора устройства в Windows 10 – неизвестное USB устройство

При использовании ПК с различными ОС пользователи периодически сталкиваются с некоторыми неполадками. Избавиться от большей части неисправностей можно в домашних условиях, не прибегая к дополнительной помощи мастера. Если подключенное USB-устройство отмечается как неизвестное для ОС Windows 10, а напротив отображается строка «Сбой запроса дескриптора устройства», необходимо выяснить причину и ознакомиться с доступными способами устранения ошибки.

Что означает ошибка

Неполадка с указанным комментарием означает, что персональный компьютер (портативный, стационарный) не видит необходимый элемент.

screenshot_1

Причины могут быть разными:

  • неисправность установленного накопителя (механическая или системная, например, неверное задание адреса);
  • некорректная работа порта USB (попал мусор, пыль, грязь. Вследствие этого произошел сброс порта для ОС);
  • проблемы с «железом» ПК или сбой во внутренних регистрах операционки;
  • неверно подобранные или устаревшие драйверы (когда подключаются принтеры, МФУ и иные подобные рабочие инструменты).

Внимание! Пользователю необходимо проверить все возможные причины появления ошибки, чтобы корректно выбрать способ устранения неисправности. Если визуальная или техническая проверка не дала результатов, указанные инструкции используют поочередно.

Как исправить сбой запроса дескриптора USB-устройства в системе Windows 10

Существует несколько способов корректировки неполадок определителя USB-механизма. Любой юзер способен устранить неисправность самостоятельно, инструкции несложные, главное – внимательно выполнять указанные ниже шаги.

screenshot_2

Обновление драйверов для USB

Драйверы требуются ПК для взаимодействия операционной системы и устройств, которые работают совместно с персональным компьютером (портативным, стационарным). Пользователь должен регулярно обновлять указанные утилиты для корректной работы элементов ПК. Если компонент не опознан ОС, пользователь должен обновить «дрова»:

  • открыть Диспетчер устройств (через поисковик, контекстное меню кнопки «Пуск» на Рабочем столе ПК, используя горячие клавиши «Win» и «R», затем – команда «devmgmt.msc»);

screenshot_3

  • перейти на блок «Контроллеры USB»;

screenshot_4

  • откроется перечень доступных контроллеров, для Generic Hub, корневого концентратора, расширяемого элемента типа хост необходимо выполнить несколько одинаковых шагов. Внимание! В подготовленном ОС списке может оказаться больше трех компонентов с указанными наименованиями. Настройка выполняется для каждого пункта;

screenshot_5

  • по выбранной строке кликнуть правой клавишей мышки, нажать на пункт «Обновить», затем – «Выполнить поиск драйверов на компьютере»;

screenshot_6

  • перейти на вариант «Выбрать из перечня раньше установленных…»;
  • скорее всего, отобразится одна возможная утилита для использования, ее требуется выделить и кликнуть «Далее».

screenshot_7

Перечисленные действия выполняют для каждого из компонентов. При успешном выполнении процедуры USB-накопитель, обозначавшийся как неизвестный, должен изменить состояние на действующий. После устранения неисправности можно продолжить обновление для оставшихся носителей, но не обязательно.

Электропитание

Если обновление драйверов не помогло или ошибка появилась вновь через некоторое время, нужно попробовать изменить параметры энергосбережения. Этапы действий для решения проблемы:

  • перейти в Диспетчер устройств;

screenshot_8

  • по наименованиям накопителей, указанных в предыдущем пункте, кликнуть правой кнопкой мышки для вызова контекстного меню, выбрать «Свойства»;

screenshot_9

  • в пункте управления энергопитанием установить разрешение на отключение выбранного носителя от режима экономии.

screenshot_10

Измененные настройки активируют кнопкой «Применить» в рабочем окне. Чтобы проверить эффект внесенных корректировок, персональный компьютер требуется перезагрузить в принудительном порядке.

USB-порты не функционируют из-за неисправности с электросетями

Если предыдущие варианты решения проблемы не привели к нужному результату, следует выполнить проверку взаимодействия электросетей и портов USB. Этапы действий:

  • вытащить носитель, ПК выключить, отсоединить от сети питания;
  • зажать кнопку включения на 5-8 секунд, подсоединить к розетке, включить стандартным образом.

После запуска персонального компьютера флешку снова устанавливают, проверяют наличие предупреждающего уведомления.

screenshot_11

Установка драйверов для материнской платы

Дополнительный способ – добавление драйвера для чипсета. Утилиту необходимо скачать с официального сайта производителя материнской платы. Этапы действий:

  • в разделе поддержки следует проверить наличие обновлений для «дров» чипсета;
  • сохранить утилиту;
  • распаковать и активировать документ.

screenshot_12

Персональный компьютер требуется перезагрузить и проверить, осталось ли активным сообщение о произошедшем сбое дескриптора.

При работе с операционной системой и дополнительными механизмами юзеры сталкиваются с различными неполадками. При появлении сбоя запроса дескриптора необходимо проверить обновление драйверов и настройки электропитания.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Дмитрий
Дмитрий
Очень долго скачиваются приложения через этот стор, уж не знаю с чем это связано.
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка
Нина
Нина
Здравс, не поняла куда зайти надо?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Елена
Елена
ОТКЛЮЧИТЕ ПОДПИСКУ!!! СПИСЫВАЕТЕ ДЕНЬГИ, А Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ЗА ЧТО !!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Динар
Динар
Отписаться от платных услуг 89996232206
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Youzaym и вернуть деньги
Ртасоаквнулпкглпгвегвплкьнаку
Ртасоаквнулпкглпгвегвплкьнаку
А что если твой номер оператор передал другому человеку? Сможет ли он войти в твой аккаунт в ватсапе, в твои чаты?
Будет ли работать мессенджер Ватсап, если заблокировать номер телефона
вася тебя как
вася тебя как
тебе 399 рублей на
Топ-4 лучших пешеходных навигаторов для Андроид, описания приложений
Ксения
Ксения
Здравствуйте прошу вернуть деньги. Которые были списаны без моего ведома ..
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Косова Марина
Косова Марина
Верните пожалуйста деньги я нечаянно подписку нажала и отключить её.
Как отменить подписку на портале Инфоурок и вернуть деньги, отзывы
Юлия
Юлия
Отпишите меня от платных операциях 9513199812
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Credity g.St.Petersb RUS
Наталья
Наталья
Как?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Наталья
Наталья
У меня такая же хрень,ты что-нибудь смогла сделать?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Александр
Александр
Всё ровно работало,но как только начинаются обновления, приложение превращается просто в бесполезный хлам!😤всем этим "обновителям" по-ходу не в то место руки воткнули
Что делать, если не работает приложение Метро Москвы, и почему это происходит
Татьяна Новикова
Татьяна Новикова
Прошу вернуть деньги спасанные с карты без моего согласия
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Люба
Люба
Спасибо 🙏
Что это за приложение Heytap Shelf и для чего оно нужно, как скачать и установить
Оксана
Оксана
отключила, слава богу
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Оксана
Оксана
тоже самое.. ничего не пойму...и как теперь отписаться?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Оксана
Оксана
Как отключить подписку?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Валерий
Валерий
Я нажимаю кнопку ALARM но часы не мигают.Что делать?
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
Не получил ответа
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
Часы SNOOZE C 5 кнопками SNOOZE ALARM HOUR MIN и еще какая то посредине
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
В инструкции другие кнопки,у меня ALARM HOUR MIN SNOOZE
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
Не могу настроить часыSNOOZE с 5 кнопками
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Бондаренко Елена Борисовна
Бондаренко Елена Борисовна
Подскажите пожалуйста, куда надо вводить код доступа для выполнения задания ученику?
Куда ввести код доступа к конкурсу на сайте go.ecologiarossii.ru – инструкция
olv massa shotta
olv massa shotta
ooloe w r wrcr5vp3[-;0=\13[bri76825ouf61355`;;lk7
Где в ОС Windows 10 находится Корзина, как открыть и восстановить ярлык
АНАТОЛИЙ
АНАТОЛИЙ
НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ЗНАЧЁК БЕЗОПАСНОЕ УДАЛЕНИЕ УСТРОЙСТВ.
3 способа безопасного извлечения устройства в ОС Windows 10 и как его убрать
Юрий
Юрий
На эмуляторах не работает геолокация, наличие приемника ничего не меняет, к сожалению. Поэтому этот способ бесполезен для навигации по gps. Разве что карту и пробки смотреть, но это можно делать через браузер.
Как установить Яндекс Навигатор для компьютера
Гульназ
Гульназ
Здравствуйте, вы смогли вернуть деньги?я в такой же ситуации
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Марина
Марина
Отписаться платных услуг 79014135894
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Youzaym и вернуть деньги
Сергей
Сергей
Меняйте карту
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Юлия
Юлия
я отменила, все равно пытались списать, хорошо денег не было на карте
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Елена
Елена
Здравствуйте, прошу вас мне вернуть деньги за подписку , которую я не подключала и не разу ей не воспользовалась,на каком основании вы снимаете со счета деньги.
Что это за сервис YA Pochta, почему списали деньги с карты и как отключить подписку
Маргарита
Маргарита
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Егор
Егор
Не рассказывайте сказки. Ни штатные способы, ни сторонние приложения не способны остановить эту гадость. После всех процедур всё что в ней отключали, уже через минуту будет включено. Остается рутировать телефон. Согласен в случае неудачи превратить его в кирпич, чем терпеть эту гадость.
Что за приложение App Market, его функционал и стоит ли удалять ПО
Как открыть Инстаграм Lite и приходит и открыт аккаунт
Что делать, если не приходит код подтверждения в Инстаграм – как исправить
Резеда
Резеда
Скажите, пожалуйста, смогли вернуть деньги ?
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Резеда
Резеда
Здравствуйте. Верните деньги по 399 были списаны 3 раза . В декабре , в 15 марта и 13 апреля . На данную услугу я не подписана .
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
абвгдеж
абвгдеж
12.04.2024 19:10 в москобл, восток, дождь начался, за прошедшие пару месяцев осадков почти небыло, один раз дождь по снегу был. снега зато с зимы полно было.
Где слушать подкасты на смартфоне Андроид – топ-5 лучших приложений
абвгдеж
абвгдеж
12.04.2024 19:05 в москобл, восток, дождь начался, за прошедшие 2 месяца один раз дождь по снегу был. снега зато с зимы полно было.
Как можно установить и настроить погоду на экране телефона Андроид
Сильченко Валентина Степановна
Сильченко Валентина Степановна
Верните 399 рублей, списаны 12 апреля за услуги, которые подключены без моего ведома
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Александр
Александр
Как удалить с телефона эту гадость апп маркет?
Что за приложение App Market, его функционал и стоит ли удалять ПО
Valent
Valent
Меня задолбал этот мастер. Так и норовит вычистить все диски не различая память и кеш. Пару раз пытался удалить, но запутался. Вот ещё раз пободаюсь
Что за приложение Phone Master, его функционал и как можно удалить
Геннадий
Геннадий
100%-ый лохотрон гнать всех
Как можно бесплатно и без регистрации скачать приложение СФР для пенсионеров
Юрий
Юрий
Отключить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Необходимо написать претензию в МТС, сославшись на то что интернет трафик оплачен в рамках тарифа и они взымают плату не обоснованно, затем написать в ФАС.
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Сен чер ким
Сен чер ким
Спасибо, благодарю, научиться и на работе.
Что это за приложение Zen Space и для чего оно нужно, как скачать и установить
Зеля
Зеля
Ты сам то вразумил шо написал,несёшь всякую хрень,походу у вас в укропии там все по уши деревянные,у себя в своей недостране разберитесь сначала!!
Что означает пометка от РКН – иностранный владелец ресурса нарушает закон РФ
Сен чер ким
Сен чер ким
Спасибо,за помощь, благодарю, и дружбы.
Где в ОС Windows 10 находится папка Users и как ее отыскать, инструкция
Любовь
Любовь
У меня отключён полный доступ, написано, что "не активен", но каждый месяц всё равно по 99 руб снимают.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
admin
admin
Это не решение проблемы, это закрытие глаз на неё
Что делать при сбое промежуточного сохранения метаданных и результате 0x80070490 для контейнера