7 способов исправления ошибки с кодом 0x8007000d при обновлении Windows 10
Код ошибки 0x8007000d может появиться в процессе обновления Виндовс 10 до последней версии с использованием Центра обновлений. Цифровой код сообщает, что сервис пытается найти файл на диске, но он отсутствует или поврежден. Если данную проблему не устранить, то пользователь не сможет обновить операционку, а сообщение повторно будет появляться. Ошибка обновления 0x8007000d в системе Windows 10 устраняется теми же способами, что и ряд других неполадок.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Вероятные причины проблемы
Описываемый код ошибки относится к распространенным техническим сбоям.
Разработчики компании Microsoft выделяют несколько сценариев, которые провоцируют ее появление:
- Установка операционной системы – сбой может возникнуть во время записи файлов, их повреждения или недоступности.
- Активация Виндовса – возможно, у пользователя отсутствует доступ к ветке реестра. Это приводит к тому, что активационный ключ не может быть добавлен.
- Обновление драйверов – ошибка возникает, если компоненты не совместимы с текущей версией Винды.
- Обновление ОС – проблема появляется из-за нарушений в работе жесткого диска или его разделов.
Ошибка обновления может появиться по причине сбоя внутренних компонентов операционки. Также антивирусные программы могут блокировать запуск установочных файлов.
Выявить причину неполадки с первого раза не всегда удается даже системному специалисту. Чтобы исправить проблему, рядовому пользователю придется узнать, по какой причине произошла ошибка.
Методы решения для ошибки 0x8007000d
Усовершенствованные операционные системы представляют собой сложные программы, в которых периодически происходят сбои. Поэтому компания «Майкрософт» разрабатывает и внедряет штатные приложения, способствующие устранению неприятных ситуаций, мешающих работе компьютера.
Удалите (отключите) лишние программы
В первую очередь пользователю нужно попытаться отключить все сторонние приложения и сервисы, включая веб-проводник и антивирусные ПО. Они могут блокировать доступ к файлам, участвующим в процессе обновления операционки. На сайте разработчика можно посмотреть, как отключить службы, чтобы их не удалять с компьютера. Это поможет в установке обновлений операционной системы без перебоев. После завершения процесса можно выполнить активацию приложений, вернув их в рабочее состояние.
Используйте специальный инструмент от «Майкрософт»
Избавиться от проблемы также может помочь средство устранения неполадок от компании Microsoft, которое позволяет выявить причину и исправить ее.
Для того чтобы воспользоваться сервисом, нужно скачать файл с официального источника, инсталлировать программу на компьютер. Затем пользователю останется следовать инструкции, отображенной на экране. Если инструмент не помог обнаружить возможную причину неполадки, можно воспользоваться следующим методом.
Восстановите имеющийся образ Виндовса
Процедура восстановления образа ОС подразумевает замену всех личных данных HDD-файлами из образа. Для выполнения операции юзеру понадобится Командная строка с правами Администратора.
Пошаговая инструкция:
- Открыть Пуск.
- В поисковике набрать: cmd.
- В КС поочередно ввести значения, нажимая после ввода «Enter»: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth», затем «DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth.
- Закрыть все окна.
После выполнения всех пунктов юзеру можно попробовать снова обновить операционку.
Перезапустите службы обновления
Иногда причиной появления кода ошибки 0x8007000d служат встроенные сервисы Винды, отвечающие за процессы обновления. Для устранения неполадок потребуется их перезапуск. Для выполнения процедуры понадобится следовать алгоритму:
- Кликнуть по Панели задач.
- Ввести в строку: services.msc. Нажать «Enter».
- В открывшемся меню окна найти службы: «Центр обновления Windows» и «Установщик Виндовс».
- Перезапустить сервисы. В верхней части экрана найти кнопку «Перезапустить службу», нажать на нее.
- Если по каким-то причинам сервис отключен, нажать на кнопку «Запустить службу».
После перезапуска встроенных сервисов Windows обновление до последней версии должно выполниться без проблем.
Установите обновление KB947821
Выполнить установку данного обновления можно, скачав файл с официального сайта «Майкрософт». После инсталляции программы на компьютер понадобится выполнить следующее:
- Загрузить гаджет в безопасном режиме.
- Открыть Пуск.
- Вызвать Командную строку.
- Ввести команду: ren%systemroot%\Sistem32\Cartroot2 oldcartroot2.
- Нажать кнопку ввода.
- Ввести команду: ren%systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.
- Нажать «Enter».
Пользователю останется перезапустить компьютер в обычном режиме, проверить обновление системы снова.
Используйте инструментарий утилиты SFC
Системное приложение System File Checker поможет проверить целостность файлов системы, если из-за их повреждения прервался процесс обновления. Воспользоваться утилитой можно через Командную строку, если запустить средство с администраторскими правами. Чтобы выполнить операцию, нужно следовать инструкции:
- Открыть Пуск.
- Набрать в строке поиска: cmd.
- В Командной строке ввести: sfc /scannow.
- Нажать кнопку ввода.
Начнется процесс сканирования. Если программа найдет поврежденные файлы, то попытается их удалить. В зависимости от конфигурации ОС временной интервал сканирования может затянуться. По завершению процесса программа SFC предоставит подробную информацию о найденных неполадках и их устранении.
Выполните откат системы на раннюю стабильную точку
Повреждения системных файлов могут иметь масштабный характер, поэтому восстанавливать их уже не имеет смысла. В этой ситуации поможет откат операционной системы до точки восстановления. Если пользователь ранее выполнял резервное копирование ОС, то это может помочь в решении проблемы.
Для выполнения отката Виндовс 10 потребуется следовать пунктам плана:
- Открыть Панель управления.
- Выбрать в списке «Восстановление».
- В меню выбрать «Запуск восстановления системы».
- Нажать кнопку «Далее».
- Выбрать точку восстановления из списка, кликнуть «Далее».
- Подтвердить действие нажатием кнопки «Готово».
После перезагрузки устройства конфигурация Windows будет возвращена до того момента, когда была создана резервная копия. Этот метод является радикальным, его стоит применять, когда предыдущие способы не помогли решить проблему.
Устранить код ошибки 0x8007000d в Виндовс 10 не всегда получается с первого раза. Внимания также заслуживают сторонние сервисы, которые помогают обнаружить поврежденные файлы, удалить их. Если ни один метод все же не помог исправить ситуацию, связанную с обновлением «десятки» до последней версии, тогда можно использовать действенный способ – откат системы до точки восстановления.
ren%systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.
не работает !!!!!
Здравствуйте. Если не ошибаюсь, после ren должен быть пробел (ну это в DOS системах, в том числе и Windows). Кстати, так как Вы работаете с системным файлом, запускать консоль нужно от имени администратора.