Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Почему не работает веб-камера на ноутбуке и как ее включить на Виндовс 10

Почему не работает веб-камера на ноутбуке и как ее включить на Виндовс 10

Пожалуй, невозможно представить себе ноутбук без веб-камеры. Этот небольшой компонент играет важнейшую роль, так как позволяет проводить видеоконференции и выполнять другие манипуляции, связанные с передачей изображения. В то же время многие пользователи жалуются на то, что у них не работает камера на ноутбуке с операционной системой Виндовс 10. И если обладатель стационарного компьютера может просто подключить другую вебку, то что делать владельцу лэптопа?

Возможные причины

Для начала нужно разобраться, почему не включается камера на компьютере при запуске программ, использующих вебку.

screenshot_1

У подобной проблемы есть несколько причин возникновения:

  • камера отключена;
  • отсутствует необходимое ПО (например, Easy Camera Lenovo Driver);
  • неправильно выставленные настройки системы;
  • не установлено последнее обновление Windows

Таким образом, неполадки носят программный характер. В отличие от стационарного ПК, к которому подключается внешняя вебка, в ходе решения проблемы не нужно прибегать к разборке ноутбука или помощи специалистов техсервиса. Ошибку можно исправить самостоятельно, но для этого нужно действовать в строгом соответствии с требованиями инструкции.

screenshot_2

Как восстановить работу веб-камеры

Причины, вызывающие проблемы с отображением вебки, проявляются по-разному. В частности, это касается того, насколько часто тот или иной выделенный фактор дает о себе знать. Представленная ниже инструкция предлагает устранять неполадки в порядке частоты их возникновения. То есть сначала рекомендуется проанализировать наиболее популярные причины, и только потом переходить к менее вероятным вариантам. Это позволит значительно сэкономить время.

Неопознанное устройство

Как правило, пользователь понимает, что ноутбук не видит встроенную веб-камеру, когда запускает приложение, будь то стандартная «Камера» или условный Skype. Но это лишь косвенный признак, заставляющий думать о возникновении неполадок. Не исключено, что вебка просто была отключена. И то, почему произошла подобная ситуация, отходит на второй план. Нам важно понять, активен компонент ПК, или нет. Проверить, так ли это на самом деле, можно в Диспетчере устройств:

  • Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_3

  • Раскройте вкладку «Камеры».

screenshot_4

Если в указанном пункте действительно присутствует компонент, названный именем вашей вебки, то можно сразу переходить к следующей инструкции. Если же веб-камера отсутствует в списке, то попробуйте раскрыть вкладку «Контроллеры USB» или «Устройства обработки изображения». Иногда камера представлена именно здесь.

Кроме того, вебка может выступать в качестве неопознанного оборудования. Так, раскрыв вкладку «Другие устройства», вы обнаружите вместо названия конкретных элементов оборудования приписку «Неизвестное устройство». Возможно, это и есть ваша веб-камера. Чтобы устранить неполадки, потребуется кликнуть ЛКМ по пункту меню «Действие» и нажать на «Обновить конфигурацию оборудования». После этого камера должна заработать.

Переустановка оборудования

Удостоверившись, что вебка отображается в «Диспетчере устройств», можно переходить к следующему способу решения проблемы, не закрывая рассмотренный ранее интерфейс ДУ. Перед этим стоит еще раз проверить работоспособность камеры через одноименное приложение или программу, использующую данный компонент компьютера.

На заметку. Возможно, камера отключена в настройках приложения (например, Skype). Проверьте параметры каждой отдельной программы, и только потом приступайте к следующим действиям.

Итак, если вебка отображается в ДУ, но не работает, стоит попробовать временно удалить ее:

  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_5

  • Щелкните ПКМ по названию проблемного компонента.
  • Нажмите на кнопку «Удалить устройство».

screenshot_6

  • Чтобы повторно установить вебку, нужно кликнуть по пункту «Действие» и нажать на «Обновить конфигурацию оборудования».

screenshot_7

  • Наконец, еще раз кликните по названию камеры правой кнопкой мыши и нажмите на «Включить устройство».

screenshot_8

В большинстве случаев после выполнения таких нехитрых манипуляций вебка начинает работать. Но, даже если камера все равно будет скрыта, не стоит отчаиваться. Есть еще несколько простых способов решения проблемы.

Откат драйверов и их установка

Скорее всего, текущая проблема связана с неполадками программного обеспечения. Точнее – драйверов веб-камеры. Либо вы используете устаревшую версию ПО, либо при установке последнего обновления произошла ошибка. Как бы то ни было, проблема решается через все тот же «Диспетчер устройств»:

  • Запустите ДУ.
  • Кликните ПКМ по названию камеры.

screenshot_9

  • Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

screenshot_10

После этого универсальный инструмент начнет поиск обновлений. При наличии апдейта он сразу же будет установлен. Но данный способ устраняет неполадку только в том случае, когда используется устаревший драйвер. Если ПО неисправно, то его придется удалить:

  • Кликните ПКМ по проблемному оборудованию.
  • Перейдите в «Свойства».

screenshot_11

  • Нажмите на кнопку «Откатить».

screenshot_12

Теперь, когда ПО удалено, воспользуйтесь опцией «Обновить конфигурацию оборудования», о которой говорилось ранее. Если ничего не поменяется – стоит вручную установить драйвер, предварительно скачав дистрибутив с официального сайта производителя.

Некорректные системные настройки

Также нельзя исключать тот факт, что веб-камера может быть просто отключена в настройках ноутбука, а потому она не показывает изображение при запуске соответствующей программы. Повторная активация происходит нажатием функциональной клавиши (если она есть) или через «Параметры»:

  • Кликните ЛКМ или ПКМ по иконке «Пуск».
  • Запустите «Параметры».

screenshot_13

  • Перейдите в раздел «Конфиденциальность», а затем – «Камера».

screenshot_14

  • При наличии заголовка «Доступ к камере для этого устройства выключен» нажмите на кнопку «Изменить» и активируйте данный компонент.

screenshot_15

Важно. Не забывайте, что работу вебки можно заблокировать для конкретных приложений. Поэтому, если веб-камера не работает только в условном Скайпе, активируйте напротив него ползунок, расположенный в том же разделе «Камера».

Выполнив рекомендации, еще раз проверьте работоспособность компонента. Если он все равно не определяется, то остается еще два способа решения проблемы.

Неустановленные обновления Windows

Опытные пользователи говорят о том, что приложение камеры не открывается вследствие использования старой версии операционной системы. Рекомендуется установить все обновления Windows, а затем повторить проверку:

  • Откройте «Параметры».

screenshot_16

  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Центр Обновления Windows».

screenshot_17

  • Нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений».
  • Установите апдейт.

screenshot_18

Обновления будут обнаружены только в том случае, если ноутбук подключен к интернету. После установки требуется перезагрузить ПК и заново проверить работоспособность камеры.

Настройки BIOS

Последнее, что можно делать в попытках устранить неполадки – проверить настройки BIOS. Иногда вебка отключается именно здесь:

  • Перезагрузите ноут.
  • Во время повторного включения удерживайте «Del» или «F2».

screenshot_19

  • Перейдите в раздел «Advanced», а затем – «Onboard Device Configuration».

screenshot_20

  • Напротив пункта «Onboard Camera» установите значение «Enabled».

screenshot_21

Для сохранения настроек нажмите на клавишу «F10». После следующей перезагрузки компьютер включится в стандартном режиме.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

User The blocirovca ads
User The blocirovca ads
Вы не знаете? Как отключить рекламу в играх. Сообщите вам
Как отключить и заблокировать рекламу в играх на Андроид, можно ли убрать
Вика
Вика
Вообще не понимаю
Как без регистрации и Телеграма запустить ФПС тест Зайцев бот и победить
Альбина
Альбина
Прошу отписать меня от платных услуг и рассылок кнопка деньги +79870513381
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Den
Den
Если вы не разговариваете с соседом, то не думайте что му не с разговаривать.
Как пошагово исправить ошибку с кодом Нетфликс NW-6-403 и причины ее появления
Юля
Юля
Пожалуйтесь на них
Как работает служба техподдержки в Телеграме и как написать на горячую линию
Юля
Юля
Через 7 удалите акк
Как работает служба техподдержки в Телеграме и как написать на горячую линию
Юля
Юля
Если вы не будите в него заходить он удалится по установоенному вами таймеру
Как работает служба техподдержки в Телеграме и как написать на горячую линию
Юля
Юля
Никак
Как работает служба техподдержки в Телеграме и как написать на горячую линию
Мария
Мария
Отключите подписку!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
бТщВ
Как активировать промо-код в Mvideo – инструкция и возможные проблемы
Она
Она
Мошенники
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Creditory – инструкция
Мухаммад
Мухаммад
За то что вот вы обманываете людям берёте с них деньги Клянусь я подам на вас суд я доберусь до вашего офиса который мошенничество И вам будет нехорошо вы там написали можно получить 14.000 и сняли с моего карты 1 руб потом 499 руб Где мои деньги
Как можно отписаться от платных услуг сервиса Getzaemorg vyborg rus – инструкция
ковен
ковен
ору с комментов
Как отключить подписку сервиса Chatgram.me в Телеграме – инструкция
хЛ
Как отменить подписку на FastFiles Pro, если они списали деньги, и вернуть свои деньги
Ольга
Ольга
Отмените подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Евгения
Евгения
Спасибо, полезная статья, получилось отписаться.
Что это за сервис Paywall, как отключить его подписку и отзывы людей
Виктор Абрамович гершман
Виктор Абрамович гершман
Как отписаться от платных услуг вanklire
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса BankLite.ru – инструкция
Виктор Абрамович гершман
Виктор Абрамович гершман
Я хочу отписатьсяот платнях услуг вan klite мой номер телефона 89025624010
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса BankLite.ru – инструкция
анна
анна
при попытке удаления пишет что такой программы не существует
Что это за программа Punkbuster Services и для чего она нужна, как удалить.
Галина
Галина
Я ни на что не подписывалась. А 08 июня у меня с карты произвели 6 списаний на общую сумму 2247 руб. Пришлите официальные документы на основании чего проведено списание. для обращения в соответствующие органы. Я пенсионер и инвалид 2 группы.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Руслан
Руслан
Здравствуйте, я не слыш мой номер 79538503177 прошу разблокировать аккаунт Спасибо за огромное 🥺
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Елена
Елена
Я ни на что не подписывалась! Верните деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Клавдий
Клавдий
Прежде чем писать статью об электросетевой компании, автору следовало бы уразуметь, что МЭСК и МОЭСК это не одно и то же. Автор пишет про МОЭСК, но упорно обзывает её МЭСК, то есть аббревиатурой выдающих себя за неё жуликов.
Что это за организация Московская электросетевая компания, сфера деятельности
Наталия
Наталия
Подписку (всегда с автоматическим продлением) "дарят" Автоматически! В личном кабинете не видно! Будьте аккуратны! В моём случае - приложение показали(с загрузкой конечно), удалили, а подписка осталась... Целый год снимались средства!!!!!
Как отменить подписку сервиса «Где мои дети» и почему он списывает деньги
Ольга
Ольга
Отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Youzaym и вернуть деньги
Асланбек
Асланбек
Приходят о кредите приходят сообщения от ретаил сол
Что значит, если от Retail Sol приходят СМС о кредите, и как это отключить
Асланбек
Асланбек
Как узнать о каком кредите приходят смм
Что значит, если от Retail Sol приходят СМС о кредите, и как это отключить
Анастасия
Анастасия
Отменила подписку, продолжают снимать деньги с карты, не спрашивая.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Иван
Иван
t.me/BlumCryptoBot/app?startapp=ref_XyTu9CpCqJ Join me on Blum and let's earn together! Use my invite link to join the fun. 🌟
Что за приложение Blum в Telegram и как на нем заработать – тонкости и нюансы
Юлия
Юлия
Отписаться от платных услуг 89181659492
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Youzaym и вернуть деньги
Светлана
Светлана
Как отменить подписку и вернуть деньги
Как можно отписаться от платных услуг сервиса Pse my-finance barnaul rus
Анастасия
Анастасия
Отключите подписку, и верните деньги! Писала вам на электронную почту не кто не отвечает, если не отключите подписку и не вернёте деньги пойду в полицию
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Галина
Галина
Отключите мне эту подписку , я ей ни когда не пользовалась ,а деньги списывает уже давно.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
юоЛ
Как отключить подписку на сервис EvoCloud Moskva RUS и почему он списал деньги
Светлана
Светлана
Как вы отписались
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Валентина
Валентина
Отписаться от платных услуг
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Займы.рф (Zaimy.rf)
Ирина
Ирина
Вот я смотрю модератор оправдывает сайт а сколько таких людей как я за сегодня кинули на деньги они даже не стесняются я им сегодня этим мошейникам написала опять о покупке собачки и они со мной опять вели переписку ,а переписку ведут только по ватсапу,а когда поняли они и этот номер заблокировали
Leboard ru — что это за сайт, стоит ли его опасаться?
Ирина
Ирина
Надо в суд я так думаю подать наверно завтра просто седня в шоке сижу
Leboard ru — что это за сайт, стоит ли его опасаться?
Ирина
Ирина
Мне кажется те объявления какие опобликовывают нормальные люди перехватывают мошейники потом разводят людей как меня сегодня
Leboard ru — что это за сайт, стоит ли его опасаться?
Ирина
Ирина
Виктор, а меня там развели 15 000 какие были последние
Leboard ru — что это за сайт, стоит ли его опасаться?
Алламов уктам
Алламов уктам
Обратно деньги 1999 отключить payzaim
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Алламов уктам
Алламов уктам
Отключить payzaim обратно деньги 1999
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Алламов уктам
Алламов уктам
Отключить payzaim обратно деньги 1999
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Алламов уктам
Алламов уктам
Отключить payzaim обратно деньги 1999
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Алламов уктам
Алламов уктам
Обратно деньги можно 1999
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Алламов уктам
Алламов уктам
Обратно деньги 1999
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Иван
Иван
Хуесосы
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Фдуч
Фдуч
Из за 4 городав держать в памяти этот мусор? У нас у всех тарифы по России - без роуминга. Ради чего этот мусор? В Китай я не собираюсь, чтоб 100% ощутить чудоработоспособность этой программы.
Что это за приложение Geniex Service – его плюсы и минусы, использование
Фдуч
Фдуч
Что то плюсов то и не обнаружил. Походу очередная лажа для слежки. Удаляю.
Что это за приложение Geniex Service – его плюсы и минусы, использование
надежда
надежда
стрельцова надежда константиновна тел 89609581851 т ребую отписать меня от рассылки я у вас ничего не выписывала и удалите мою карту с сайта иначе пойду в прокуратуру верните деньги которые списали с карты
Как отменить подписку на Юнону и почему она списывает деньги с карты