Почему видео в ТикТоке сохраняются в черновик – что делать и как исправить

21 век – эпоха свободного творчества. Благодаря социальным сетям каждый человек может создать свой аккаунт, а после публиковать авторский контент. Если 10 лет назад главной площадкой для творчества был YouTube, то сейчас лидирующие позиции занимает социальная сеть TikTok. Из-за последних перемен в работе сервиса он иногда сбоит. Например, иногда пользователям не удается опубликовать видео в ТикТок из-за того, что оно сохраняется в черновиках и застревает там.

Причины такого поведения

Черновики – это действительно полезный инструмент, который позволяет сохранять наработки, но не публиковать ролик в общий доступ. Обычно пользователи используют эту функцию для того, чтобы не потерять уже смонтированные фрагменты, но и не публиковать еще не готовое видео. Однако столь полезная функция становится обузой, когда приложение автоматически перекидывает все ролики в черновики.

Такое странное поведение может быть спровоцировано следующими факторами:

• на устройстве не хватает памяти для полной обработки видео;
• приложение глюкнуло, а потому требует очистки кэша или перезагрузки;
• аккаунт был заблокирован, а точнее отправлен в теневой бан;
• приложение устарело, а потому требует обновления;
• в видео есть контент, противоречащий правилам социальной сети.

В общем, причин предостаточно. К слову, если пользователь использует не официальный клиент TikTok, а модификацию (например, Скарлет), то количество причин увеличивается в несколько раз. Моды часто блокируются специалистами сервиса, что и приводит к различным сбоям.

Способы решения

Понимаем, что читателей не особо интересуют причины странного поведения. Им гораздо важнее узнать, как восстановить работоспособность сервиса и опубликовать заготовленный ролик в глобальную сеть. Ниже представлена инструкция, следуя которой, есть шанс избавиться от неприятной проблемы. Прежде чем мы перейдем к практической части – оставим небольшое предупреждение. Предложенные ниже инструкции нейтральны и неопасны для работы телефона и приложения ТикТок. Проще говоря, пользователь вряд ли сможет что-то сломать, выполняя действия, о которых пойдет речь ниже. Поэтому с инструкцией справятся даже неопытные пользователи, далекие от современной техники.

Собственно, меньше слов – больше дела. Вот подробная инструкция по исправлению проблемы:

• Перезагрузите телефон. Это нужно, чтобы избавиться от всех «висящих» на фоне процессов.

• Откройте проводник и проверьте заполненность внутреннего накопителя. Если на диске меньше 5% свободного места (или меньше 1 гигабайта памяти), то рекомендуем почистить телефон от ненужных файлов.
• Откройте настройки телефона.

• Перейдите в раздел «Приложения».
• В этом разделе найдите ТикТок и кликните по нему.

• Выдайте все разрешения приложению.
• Нажмите на кнопку «Очистить кэш».

• Обновите приложение через Google Play.
• Включите ВПН (либо наоборот отключите его)

• Попробуйте снова зайти в аккаунт и опубликовать видео.
• Если не получится, то откройте раздел с сообщениями.

• Проверьте наличие сообщений о блокировке (теневом бане) аккаунта.

Да, обычно в теневой бан отправляет автоматическая система, а не человек. Поэтому пользователи могут оспорить это решение, написав соответствующее письмо на электронный адрес ТикТока. Однако теневой бан обычно отключается сам через некоторое время. Однако, чтобы это произошло, пользователь должен следовать инструкциям ниже:

• не спамьте в комментариях;
• не используйте провоцирующие хештеги;
• удалите контент, нарушающий правила сервиса;
• не публикуйте ничего хотя бы пару дней.

Удаление из черновиков

Предположим, что пользователям удалось решить проблему с публикацией. Однако как быть с теми видео, которые так и остались в черновиках… Ответ прост – их нужно удалить. Процесс удаления ролика из черновиков состоит всего из двух шагов:

• Откройте приложение и перейдите в раздел «Черновики».

• Кликните по ролику, чтобы открылось дополнительное меню.
• Выберите команду «Удалить».

• Подтвердите действие в случае необходимости.