Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Почему в галерее не сохраняются фото из Ватсапа – 3 способа это исправить

Почему в галерее не сохраняются фото из Ватсапа – 3 способа это исправить

Приложение Ватсап для смартфонов и планшетов имеет большое количество как внутренних, так и системных настроек, которые влияют на его работоспособность. Частая неполадка, которая волнует пользователей этого мессенджера – почему фото (и другие медиафайлы) из Ватсапа не сохраняются в галерее. Для решения этой проблемы существует несколько способов. Рассмотрев их, можно легко найти причину, по которой фотографии не сохраняются.

Описание и причины проблемы

После установки приложения Ватсап стоят автоматические настройки. По умолчанию, все получаемые и отправляемые фото сохраняются автоматически в галерею после того, как пользователь загрузил файл для просмотра. Однако этот параметр пользователь может изменить по своему желанию.

Если это произошло без действия пользователя, то возник сбой в настройках. Причиной могли стать следующие факторы:

  • изменение настроек в приложении;
  • глобальная конфигурация автозагрузки файлов;
  • память телефона заполнена;
  • проблемы с конфигурацией Ватсап: установочные файлы повреждены.

Чтобы проверить изменение настроек, необходимо войти в соответствующий раздел в приложении. Во вкладке «данные и хранилище» отображаются все медиафайлы, которые могут быть автоматически сохранены в системе.

А вот чтобы проверить, действительно ли заполнена память телефона, и это является причиной поломки, следует зайти в настройки гаджета. Там у пользователя отображается, сколько места на карте памяти и в телефоне свободно в настоящий момент.

С проверкой установочных файлов, конфигурации сложнее. Малое количество пользователей могут заметить сбой в работе приложения. Но если все же со всеми вышеуказанными пунктами проблем нет, то причина, по которой не сохраняются фотографии, кроется именно в этом.

Способы решения

Независимо от того, что привело к отсутствию функции автосохранения, решить проблему можно в несколько шагов. Выбранная тактика зависит от причины, которая привела к сбою.

Включение автосохранения

Чтобы присылаемые фотографии автоматически сохранялись в телефоне, необходимо выполнить ряд действий. Они будут незначительно отличаться между собой в зависимости от того, на какой ОС работает телефон.

Если это Андроид:

  • Открыть Ватсап.

  • Перейти в меню с чатами.
  • Сверху в правом углу найти троеточие – это настройки мессенджера.
  • Открыть вкладку «Данные и хранилище».

  • В подкатегории «Автозагрузка медиа» выбрать, куда и когда будут загружаться файлы: при использовании мобильной сети, Wi-Fi, в роуминге либо всегда.
  • Здесь же следует выбрать, какие файлы автоматически будут сохраняться на телефон: фото, аудио, видео и документы. Можно выбрать как несколько категорий, так и все.

Функцию автосохранения в телефоне на системе IOS также можно регулировать самостоятельно. Для этого необходимо:

  • Зайти в приложение.

  • Нажать троеточие сверху.
  • В подразделе «Чаты» открыть «Фотопленку».

  • Включить функцию «Сохранить».

Можно также скачивать фотографии только из отдельного чата:

  • Открыть и нажать на ник пользователя.
  • Далее в разделе «Фотопленка» нужно выбрать «Фотопленку».

  • Выбрать опцию «По умолчанию».

Важно отметить, что загрузка медиаданных израсходует большое количество трафика, поэтому для пользователей выгоднее подключать автосохранение по Wi-Fi. В особенности это касается ситуаций, когда пользователь находится в роуминге.

Переустановка приложения

Неполадки часто возникают, если человек использует некорректно работающую версию приложения. Неисправность может быть решена в новой версии. Ее наличие можно проверить в магазине приложений (для Андроид – Google Play, а для IOS – App Store). Сделать это можно следующим образом:

  • Запустить магазин.
  • Перейти в раздел «Управление приложениями и устройством».

  • Нажать на кнопку «Доступные управления».
  • В списке выбрать название мессенджера, чтобы перейти на страницу с описанием.

  • Нажать по кнопке «Обновить».

Если это не помогло, следует удалить приложение и скачать его заново.

Сделать это можно также в Google Play или IOS либо через системные настройки телефона.

Очистка места

Если с настройками менеджера все в порядке, а переустановка приложения не помогла, то причиной, почему фото не сохраняются, стала нехватка памяти на устройстве. Контент не скачивается из-за нехватки места. Перейдите в настройки и проверьте, достаточно ли места в системе. Сделать это можно в пару действий:

  • Запустить «Настройки» на телефоне.

  • Перейти в раздел «Об устройстве». В зависимости от модели телефона, версии ОС, он может называться «О телефоне» либо «Обслуживание устройства».

  • В открывшемся разделе следует найти раздел с информацией о памяти.

Единственный способ решить проблему, когда память переполнена – это освободить место. Здесь же, в системных настройках есть возможность удалить приложение. От тех, которыми вы не пользуйтесь, можно избавиться, нажав кнопку «Удалить». Другой вариант – удалить системные данные какого-нибудь мессенджера, игры. Все загружаемые данные будут стерты, но само приложение останется.

Если все способы по автосохранению не помогли, можно воспользоваться альтернативным вариантом для загрузки медиафайлов. Они подойдут как для пользователей Андроид, так и айфона. Для скачивания фото откройте снимок в мессенджере и нажмите кнопку «Поделиться». Останется только выбрать, куда загрузить файл.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Айгуль
Айгуль
Отключить подписку. Вернуть деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ангелина
Ангелина
Не помогло
Что это за приложение Visha, функционал плеера и как его удалить
Ольга
Ольга
Никогда не пользовалась этим приложением но периодически списывают деньки и отписаться не возможно
Как отменить подписку seolocator.ru – инструкция и описание сервиса
Отключит подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Виктория
Виктория
Отключите подписку , а то деньги снимают не знаю за что….
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Евгения
Евгения
Отписаться от платных услуги отвязать карту! Заранее Благодарю!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
vbggbj
vbggbj
всеж стремный этот transsion (infinix, tecno, itel)... периодически в случайном порядке отваливается микросд ,,повреждено,, магнитные бури штоли... еще замечено что несамоотключается отг после отсоединения, прям залипает и даж перезагрузка не влияет, вручную отключать... возможно это както связано, отвал микросд, залип отг. сообщения в инетах о подобных неприятностях не единичны, толи брак, толи косяк конструктивный, притом похожее на разных моделях transsion... третий сорт чеуж там... по микросд, как вариант, не делать че просит смартфон, выкл вкл смартфон, перевтыкать лоток, на какой то раз заработает, и опять норм. и шоб в настройках отг выкл было.
Как можно подключить беспроводные часы к телефону INFINIX – инструкция
vghbhjk
vghbhjk
всеж стремный этот transsion (infinix, tecno, itel)... периодически в случайном порядке отваливается микросд ,,повреждено,, магнитные бури штоли... еще замечено что несамоотключается отг после отсоединения, прям залипает и даж перезагрузка не влияет, вручную отключать... возможно это както связано, отвал микросд, залип отг. сообщения в инетах о подобных неприятностях не единичны, толи брак, толи косяк конструктивный, притом похожее на разных моделях transsion... третий сорт чеуж там... по микросд, как вариант, не делать че просит смартфон, выкл вкл смартфон, перевтыкать лоток, на какой то раз заработает, и опять норм. и шоб в настройках отг выкл было.
Поддерживает ли смартфон Infinix Note 30 беспроводную зарядку – обзор
vghbjk
vghbjk
всеж стремный этот transsion (infinix, tecno, itel)... периодически в случайном порядке отваливается микросд ,,повреждено,, магнитные бури штоли... еще замечено что несамоотключается отг после отсоединения, прям залипает и даж перезагрузка не влияет, вручную отключать... возможно это както связано, отвал микросд, залип отг. сообщения в инетах о подобных неприятностях не единичны, толи брак, толи косяк конструктивный, притом похожее на разных моделях transsion... третий сорт чеуж там... по микросд, как вариант, не делать че просит смартфон, выкл вкл смартфон, перевтыкать лоток, на какой то раз заработает, и опять норм. и шоб в настройках отг выкл было.
Как можно отключить рекламу на телефоне Tecno Spark – пошаговая инструкция
vghbhjk
vghbhjk
всеж стремный этот transsion (infinix, tecno, itel)... периодически в случайном порядке отваливается микросд ,,повреждено,, магнитные бури штоли... еще замечено что несамоотключается отг после отсоединения, прям залипает и даж перезагрузка не влияет, вручную отключать... возможно это както связано, отвал микросд, залип отг. сообщения в инетах о подобных неприятностях не единичны, толи брак, толи косяк конструктивный, притом похожее на разных моделях transsion... третий сорт чеуж там... по микросд, как вариант, не делать че просит смартфон, выкл вкл смартфон, перевтыкать лоток, на какой то раз заработает, и опять норм. и шоб в настройках отг выкл было.
Поддерживают ли разные модели телефона Tecno Spark беспроводную зарядку
Рууууууу
Рууууууу
Просто лайк
Устраняем ошибку: неправильная секция установки службы в этом inf файле MTP
Александр
Александр
Для геймеров лучше Андроид или игровая консоль.
Какую винду лучше ставить, Windows 10 или Windows 7, плюсы и минусы версий
Александр
Александр
Какую ОС ставить определяете не Вы, а железо куда эту ОС Вы собираетесь ставить. Разный ВИОС, ДОС, UEFI, разная и несовместимая файловая система (MBR для семерки и GPT для десятки). Несовместимость программ, оборудования, периферии, да много чего ещё. Десятка для этого и создавалась чтобы заставить пользователя купить новой компьютер с новой периферией начать всё с нуля и платить, платить и платить.
Какую винду лучше ставить, Windows 10 или Windows 7, плюсы и минусы версий
Людмила
Людмила
Спасибо, очень полезная статья! Вчера списали почти 3тыс. Подписок не делала, а просто купила доступ на месяц к одному перцу, но как оказалось автоматом прилипла подписка. Сделала так как написано в статье, нашла подписку, отписалась. Ну и на всякий случай сменила карту. Неприятная история…
Что это за сервис Paywall, как отключить его подписку и отзывы людей
Виктория
Виктория
Подписку отключите пожалуйста
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Алена
Алена
Удалился сам аккаунт, не отвечает ни одна из поддержек . Пожалуйста подскажите как восстановить аккаунт
Как работает служба техподдержки в Телеграме и как написать на горячую линию
чачУ
Перевод сообщения ChatGPT is at capacity right now и что делать с ошибкой
Артур
Артур
Меня забанили ни за что прошу разбан +79172461706
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Али
Али
Не работает
Почему Windows 10 не дает установить приложение и как запустить программу
Мария
Мария
Верните деньги надоели уже списывать деньги и подписки подключить самы или я пойду в полецую
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
K К
K К
много много, а что такоє миди не написал. ... а если єто джойстик, то єто миди или не миди?
Что за режимы Midi и PTP на Android и как ими пользоваться
Мила
Мила
Здравствуйте меня без причин заблокировали в телеграм, прошу разблокировать +79213867950 Умоляю
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Михаил
Михаил
Отключите подписку...........
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Михаил
Михаил
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Анна
Анна
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Рамиля
Рамиля
Здравствуйте, пожалуйста верните деньги за подписку я не подписовала сняли 3 раза
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Камила
Камила
Здравствуйте у меня такая проблема при регистрации в предложении я не правильно указала страну теперь часы другого часового пояса при подключении с телефоном время не правильно это можно как исправить?
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Наталья
Наталья
В Улан-Удэ
Что это такое – разделение ответственности по ШК на Вайлдберриз и как быть
Борис
Борис
Благодарю за информацию. Помогло!
Что это за приложение XOS Launcher и нужно ли оно, как им пользоваться
Алена
Алена
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Данил
Данил
У меня списали все деньги с карты как мне вернуть деньги
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
виктор
виктор
UN18363113CN
Что это значит – отгружено в доставку последней милей ЮНЭКС и как быть
Как отключить
Как отключить
А снимают даже запретами
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Вова
Вова
спасибо помогло
Синий экран при включении компьютера
Алена
Алена
Как????
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Алена
Алена
Отключите подписку!!! Я не подписана. А деньги списываются без уведомления !!!! Что за бред
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Жанна
Жанна
Отключите арендное оборудование это приставка к телевизору так как она не работает.
Что это такое – аренда оборудования (ЦТВ) и как отключить услугу
Дмитрий
Дмитрий
Очень долго скачиваются приложения через этот стор, уж не знаю с чем это связано.
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка
Нина
Нина
Здравс, не поняла куда зайти надо?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Елена
Елена
ОТКЛЮЧИТЕ ПОДПИСКУ!!! СПИСЫВАЕТЕ ДЕНЬГИ, А Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ЗА ЧТО !!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Динар
Динар
Отписаться от платных услуг 89996232206
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Youzaym и вернуть деньги
Ртасоаквнулпкглпгвегвплкьнаку
Ртасоаквнулпкглпгвегвплкьнаку
А что если твой номер оператор передал другому человеку? Сможет ли он войти в твой аккаунт в ватсапе, в твои чаты?
Будет ли работать мессенджер Ватсап, если заблокировать номер телефона
вася тебя как
вася тебя как
тебе 399 рублей на
Топ-4 лучших пешеходных навигаторов для Андроид, описания приложений
Ксения
Ксения
Здравствуйте прошу вернуть деньги. Которые были списаны без моего ведома ..
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Косова Марина
Косова Марина
Верните пожалуйста деньги я нечаянно подписку нажала и отключить её.
Как отменить подписку на портале Инфоурок и вернуть деньги, отзывы
Юлия
Юлия
Отпишите меня от платных операциях 9513199812
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Credity g.St.Petersb RUS
Наталья
Наталья
Как?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Наталья
Наталья
У меня такая же хрень,ты что-нибудь смогла сделать?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Александр
Александр
Всё ровно работало,но как только начинаются обновления, приложение превращается просто в бесполезный хлам!😤всем этим "обновителям" по-ходу не в то место руки воткнули
Что делать, если не работает приложение Метро Москвы, и почему это происходит