Что делать, если главная страница Skype недоступна

Здравствуйте. Существует множество приложений-мессенджеров для общения с людьми, на каком бы расстоянии друг от друга они не находились. Но самым популярным является Скайп. Хотя и в нем есть некоторые недостатки. К примеру, после перехода этой программы «во владения» компании Microsoft, частично изменился функционал, и появилась ошибка «В данный момент главная страница Skype недоступна», как исправить – расскажу в данной публикации.

Суть проблемы

В один «прекрасный» день Вы можете открыть утилиту для общения, но вместо привычного интерфейса для переписки увидите следующую картину:

Почему так происходит? В первую очередь, стоит проверить – есть ли подключение к интернету? Вполне возможно, что причина именно в этом. Если соединение присутствует, значит неисправность вызвана неправильными настройками встроенного браузера Internet Explorer. Да-да, Вы не ослышались!

Поверьте, я сам сначала не мог понять, почему главная страница Skype недоступна, пока на одном из компьютерных форумов не нашел ответ, связанный с IE.

Но почему раньше все работало, а сегодня внезапно перестало. Ответить на этот вопрос непросто. Причины могут быть разными. Но чаще всего – это установка дополнительных расширений и плагинов для браузеров. Они могут вносит некоторые изменения в систему, которые сказываются и на работе Эксплорера.

Простое решение

Уверен, что даже новичок справиться с устранением неисправности. Вот инструкция с подробным пояснением:

• Сначала необходимо закрыть приложение Скайп и выйти из своего аккаунта. Это можно сделать, кликнув правой кнопкой мышки по значку приложения в области уведомлений. Затем выбираем необходимый пункт меню:

• Теперь нужно открыть браузер Internet Explorer. Если ярлыка нигде не видите, то воспользуйтесь главным поиском (для Виндовс 7 – в меню «Пуск», для Windows 10 – нажимаем на значок «лупа» возле кнопки «Старт»).
• В обозревателе открываем меню «Сервис» и активируем опцию «Работать автономно»:

После проделанной процедуры можно проверить работоспособность Скайпа. Если главная страница Skype недоступна - что делать? Тогда продолжим.

• Закрываем приложение (выходим).
• Переходим в папку программы. Сделать это можно через консоль «Выполнить» ( Win + R ), указав команду:

%AppData%\Skype

• Откроется окно проводника, где следует найти и удалить файл xml:

После этого ошибка «главная страница Skype недоступна» должна устраниться. Проверяйте!

Если же ничего не помогло, то выход один – удалить приложение полностью, очистив следы в реестре оптимизатором CCleaner.

Уверен, Вы устранили проблему и можете снова наслаждаться общением с друзьями, коллегами, близкими. Напишите в комментариях, какой из способов Вам помог.

С уважением, Виктор!