Можно ли в магазине Вайлдберриз оплатить заказ наличными – алгоритм
Wildberries представляет собой востребованный маркетплейс, который предлагает своим клиентам много товаров. При заказе продукции в гипермаркете ее можно получить в пункте выдачи или оплатить курьерскую доставку. Сервис предлагает ряд вариантов оплаты. Среди них стоит выделить электронные кошельки, карты всех известных банков РФ и иные методы. Однако у многих людей возникает вопрос, можно ли каким-то образом на Вайлдберриз оплатить заказ наличными.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Есть ли возможность на Вайлдберриз оплатить наличными
Если сейчас попытаться приобрести товар на Вайлдберриз и открыть перечень вариантов оплаты, найти там наличные деньги не удастся. Однако люди, которые являются давними клиентами маркетплейса, помнят, что раньше такая опция присутствовала. Она была одним из главных плюсов гипермаркета, который выгодно отличал его от конкурентов. Пользователи могли, не внося предоплату, вначале оценивать размеры, качество и визуальные характеристики изделия, а только после этого покупать его.
Когда и почему на Вайлдберриз отключили оплату наличными
Возможность оплаты заказа наличными упразднили еще 3 года назад. Тогда компания объяснила свое решение двумя причинами. Во-первых, гипермаркет старался таким образом защититься от недобросовестных покупателей, которые часто оформляли заказы, однако не забирали их из пунктов выдачи. Это становилось причиной убытков компании, которые были связаны с перевозкой, сортировкой и хранением.
К тому же в 2020 году весь мир столкнулся с пандемией коронавируса. Тогда стали массово внедрять политику, направленную на отказ от бумажных денег. Использование банковских карт для бесконтактной оплаты считалось более безопасным вариантом, поскольку снижало риск распространения вирусной инфекции. Такие тенденции привели к тому, что администрация Wildberries отказалась от возможности заказывать продукцию на маркетплейсе без предварительной оплаты. Теперь приобрести что-то удастся только при полной оплате стоимости в онлайн-режиме.
Почему нет функции оплаты при получении
Ряд постоянных покупателей Вайлдберриз отмечает, что, несмотря на прикрепленную карту банка РФ, опция постоплаты в гипермаркете отсутствует. Трудности связаны также и с тем, что техподдержка маркетплейса не дает четкого ответа на вопрос. Одни операторы говорят, что функция возникает лишь после выкупа продукции на конкретную сумму. Как правило, они говорят о 100-150 тысячах рублей. Другие работники службы поддержки отмечают временные технические сбои в работе ресурса.
Как показывает практика, единственным способом обеспечить для себя данную опцию считается личное обращение в службу поддержки. Для этого стоит воспользоваться ссылкой https://www.wildberries.ru/services/kontakty. Однако при этом человек должен быть активным пользователем гипермаркета и совершить ряд выкупов, не оформляя возвратов.
Как включить оплату при получении в Wildberries
Многие постоянные покупатели гипермаркета выражают недовольство новой политикой Вайлдберриз. Люди предпочитают оформлять заказы сразу на несколько позиций, чтобы иметь возможность выбрать лучший вариант. К тому же изменения создают трудности при возврате товаров, которые не подходят. Теперь маркетплейс Wildberries не разрешает просто не забирать свой заказ.
Потому через год после смены политики бренд решил вернуть своим клиентам возможность заказа товаров без предоплаты. Однако возможность платить наличкой по-прежнему тут отсутствует. Теперь этой функцией могут пользоваться клиенты гипермаркета, которые привязали к своему профилю как минимум одну карту банка Российской Федерации. В таком случае в перечне доступных вариантов появляется постоплата. При использовании данного варианта деньги со счета спишутся сразу после того, как пользователь заберет товар из пункта выдачи.
Алгоритм действий для включения оплаты при получении
Для того чтобы активировать опцию внесения оплаты при получении товара, рекомендуется выполнить следующее:
- Перейти на сайт или в приложение и пройти авторизацию в своем профиле Wildberries.
- Удостовериться в прикреплении к профилю карты как минимум одного российского банка. Если это не так, рекомендуется подключить платежный инструмент. Для решения этой задачи стоит перейти в меню «Способы оплаты», кликнуть на пункт «Привязать карту» и ввести ее реквизиты.
- Добавить изделие в корзину, перейти в нее и нажать на пункт «Оплатить».
- Выбрать ближайший пункт выдачи заказа. Это стоит сделать при помощи интерактивной карты, если это не было выполнено раньше.
- Опуститься вниз по странице и убрать галочку с пункта «Списать сразу».
- Закончить операцию.
После входа в список своих заказов пользователь сможет увидеть у нового продукта статус «Не оплачено». Это означает, что средства с карты спишутся в тот момент, когда человек заберет товар из пункта выдачи. При этом брать с собой банковскую карточку необязательно – деньги будут списаны автоматическим способом.
Оформление заказа на Вайлдберриз имеет определенные особенности. Многие пользователи хотят оплачивать товар наличными, однако сегодня такая возможность отсутствует. При этом клиенты маркетплейса могут активировать функцию оплаты товара при получении. Для этого нужно выполнить несложную последовательность действий.