Как можно описаться от платных услуг и подписок сервиса Zaemchik

Zaemchik g Sankt-Pete RUS представляет собой автосписание, которое обусловлено оформлением тарифицированной подписки на платформе онлайн-брокера Заниматор. Деньги взимаются с карты, которая привязывается к порталу в момент регистрации. При этом наличие фразы «g Sankt-Pete RUS» говорит о местоположении компании. Если списываются деньги в пользу ресурса Zaemchik, возникает вопрос, как можно отписаться от платных услуг и подписок.

О сервисе Zaemchik

Ресурс «Заниматор», который находится по адресу zaemchik.io, представляет собой посреднический сервис. Он помогает клиентам находить займы на самых выгодных условиях. При этом на самом портале взять деньги в долг не удастся. Чтобы работать с ресурсом, рекомендуется пройти пошаговый процесс регистрации. Для этого требуется подтвердить телефонный номер и адрес электронной почты, а также ввести паспортные реквизиты. Помимо этого, необходимо привязать банковскую карточку.

После того как юзер пройдет процедуру регистрации, его информация будет обработана. При этом сервис выполняет следующее:

• Определение платежеспособности. Вначале ресурс определяет кредитоспособность потенциального заемщика. Это позволяет определить вероятность получения им кредита. Сюда входит проверка кредитной истории и дохода. Также сервис оценивает прочие обязательства юзера.
• Выбор займа. По результатам первого пункта портал предложит оптимальный вариант займа.
• Подача заявки. На следующем этапе портал в автоматическом формате создаст общую заявку на кредит. При этом платформа задействует информацию и документы, которые были переданы юзером.
• Подбор кредиторов. После регистрации заявки платформа начнет искать кредиторов, которые могут проявлять заинтересованность в выдаче займа. При этом поиск проводится в партнерских и сторонних микрофинансовых организациях.

Рассматриваемый ресурс принадлежит индивидуальной предпринимательнице Толмачевой Дарье Дмитриевне. Сервис имеет большое количество партнеров. Среди них представлены такие ресурсы, как «Кредиттер», «Плисков», «Кангария».

Стоимость услуг

Заявки пользователей обрабатываются ресурсом на платной основе. При этом цена подписки на услуги компании составляет 488 рублей. Деньги взимаются без уведомлений с интервалом в 6 суток. При этом используется безакцептная система. В тариф «Базовый» входят такие опции:

• Информационная рассылка о предложениях и статусах заявок. Такие сообщения приходит по номеру телефона и на e-mail.
• Голосовые сообщения, которые приходят в интерактивном режиме.
• Аналитическое исследование анкетных данных. Оно проводится 1 раз.
• Выбор лучших предложений от микрофинансовых компаний.
• Неограниченные возможности использования ресурса.

Оформление тарифицированной подписки на услуги платформы не дают никаких гарантий, что заявка на выдачу займа одобрят.

Как отписаться от платных услуг

Если услуги ресурса потеряли свою актуальность, от них можно отказаться. Причем делать это необходимо как можно быстрее. Существует несколько эффективных способов деактивации подписки. Специалисты советуют использовать сразу несколько. Это поможет быстрее добиться нужных результатов.

Через форму на сайте

Чтобы отказаться от услуг ресурса этим методом, рекомендуется совершить следующее:

• Перейти на страницу управления подпиской. Для этого рекомендуется воспользоваться ссылкой https://zaemchik.io/payment/unsubscribe.

• Указать телефонный номер, который привязывался к ресурсу, подтвердить капчу и кликнуть на пункт «Продолжить».
• На телефонный номер придет код отключения. Его требуется ввести и нажать на строчку «Подтвердить».
• После отключения выполнить перезагрузку портала и опять отписаться. Если информация не будет обнаружена, это означает, что подписка прекращена. Важно учитывать, что иногда сообщения от ресурса попадают в спам.

По электронной почте

Чтобы отключить автоматическое продление платного доступа к ресурсу Zaemchik, требуется переслать заявку по адресу электронной почты support@zaemchik.io. В письме рекомендуется обозначить ФИО, номер телефона, который был привязан к профилю, и адрес электронной почты. Также стоит привести информацию относительно банковской транзакции.

Отписка через горячую линию

После чего нужно дождаться соединения с сотрудником колл-центра и сообщить ему наименование ресурса, на котором была зарегистрирована подписка. Также работнику службы потребуется ФИО и номер телефона. Немаловажное значение имеет отправка запроса на отмену всех услуг и прекращение рекламных рассылок.

Блокировка подписки через банк

Деятельность онлайн-брокеров сопровождается большим количеством жалоб от людей, которые сталкиваются с проблемами при отключении автоматического продления платной подписки. Если страничка управления сервисами недоступна, а сотрудники службы поддержки игнорируют сообщения, стоит ограничить списания с банковской карточки. Для этого рекомендуется выполнить следующие действия:

• Заблокировать карту через личный аккаунт. Это можно сделать на официальном сайте банка, воспользоваться онлайн-банкингом или обратиться в службу поддержки.

• Установить минимальный параметр лимита на онлайн-платежи. Это можно сделать в приложении для смартфонов или в личном кабинете. Обладатели карт МИР могут устанавливать любые лимиты в меню параметров МИР Accept.

• Владельцы карт Сбера могут запретить все автосписания, которые не были подтверждены кодом из смс-сообщения.
• Обладателям карт Тинькофф доступна аналогичная опция, которая дает возможность установить запрет на все интернет-покупки. Чтобы активировать его, следует запустить приложение для смартфонов, кликнуть на экран карточки, опуститься в нижнюю часть дисплея и переместить ползунок возле строчки «Интернет-покупки» в неактивное положение.

Как вернуть деньги

Чтобы вернуть финансы, списанные в пользу ресурса, рекомендуется выполнить следующее:

• Составить письменное обращение. Его требуется направить на e-mail support@zaemchik.io. Важно учитывать, что письмо требуется писать вручную. При этом нужно указать в нем дату и поставить подпись.

• Составлять обращение можно в свободной форме. При этом рекомендуется запросить возврат средств, обозначить причины, прикрепить контакты и информацию из квитанции.
• На рассмотрение заявки сервису требуется 1-3 суток. Деньги поступят на ту же карту, с которой были удержаны средства.
• При отказе можно подать обращение на возврат денег в банк. При этом можно позвонить по телефону горячей линии и попросить сотрудников предоставить образцы для составления такой заявки.
• Иногда оспорить списание можно через поддержку платежной системы. В такой ситуации следует собрать все сведения, которые можно использовать в качестве доказательств незаконности списания.

Как отписаться если списание незаконное

Если пользователь подозревает, что его карта была взломана, следует сразу же обращаться в банк, чтобы заблокировать пластик. Также это можно сделать самостоятельно. Эта опция, как правило, доступна в личном профиле или в приложении для смартфона. После чего нужно сообщить сотруднику финансовой компании об утечке секретной информации и попытаться оспорить незаконную операцию.

Для этой цели предусмотрена процедура чарджбэк. Чтобы получить более детальные сведения о пошаговой процедуре оспаривания нелегальных платежей, стоит обращаться в службу поддержки.

Заключение

Списание денег в пользу сервиса Zaemchik говорит о подключении тарифицированной подписки. Чтобы отказаться от нее, следует воспользоваться специальной формой, написать сообщение на адрес электронной почты или позвонить по номеру телефона.