Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Vidoku Online

Vidoku.online g.Innopolis RUS – автоматическое списание, которое обусловлено оформлением тарифицированной подписки на видеохостинге. Он находится по адресу https://vidoku.online. При этом деньги взимают с карты, которая использовалась для оформления премиум-доступа. Пометка «g.Innopolis RUS» говорит об адресе компании. Если пользователь сталкивается со списаниями в пользу Vidoku Online, возникает вопрос, как отписаться от платных услуг и подписок.

О сервисе

Этот видеохостинг предлагает своим пользователям доступ к развлекательным роликам. На платформе публикуется большое количество видео, которые делятся на разные группы. К тому же юзер вправе загружать свой контент.

По сути, платформа представляет собой обыкновенный ресурс с видеороликами. При этом пользователи, которые прошли процедуру регистрации, могут получить доступ к стандартному набору опций. Они вправе пользоваться неограниченной загрузкой и хранением видеороликов. Также юзер может отправить личную или публичную ссылку.

Почему списывают деньги

Чтобы получить полный доступ к контенту платформы, пользователю требуется оформить подписку. Цена доступа на 1 месяц составляет 1089 рублей. При этом новым юзерам стоит воспользоваться пробной подпиской. В этом случае за сутки стоит заплатить 12 рублей. Оплата любого из тарифных планов осуществляется через банковскую карточку. К ней ресурс в дальнейшем подключает автоматическое продление.

О процедуре активации тарифицированной подписки клиентам сообщают текстовым уведомлением через регистрационную форму. Также получить данные относительно оплаты услуг платформы можно из договора оферты. Ссылка на него присутствует внизу портала.

Как отключить подписку Vidoku.online

Чтобы отказаться от платных услуг видеохостинга, допустимо воспользоваться несколькими способами. Это можно сделать через реквизиты банковской карточки, адрес электронной почты или службу технической поддержки. Чтобы наверняка остановить нежелательные списания, следует установить на банковскую карту дополнительную защиту.

Через форму управления подпиской

Чтобы воспользоваться этим методом отключения подписки на платные услуги платформы, рекомендуется выполнить следующее:

• Перейти на страницу деактивации. Она находится по адресу https://vidoku.online/cancel.

• В первой вкладке указать все сведения касательно списания. Тут требуется привести дату действия и номер карточки частично, а также подтвердить капчу. После чего рекомендуется проверить правильность заполнения информации и кликнуть на пункт «Отписаться».

• Зайти во вторую вкладку, которая носит название «По емейл». Тут требуется указать адрес электронной почты, который был привязан к сайту. Также необходимо ввести последние 4 цифры номера карты, пройти процедуру проверки и кликнуть на пункт «Отписаться».

Через электронную почту

Чтобы связаться с сотрудниками службы поддержки платформы, рекомендуется воспользоваться адресом электронной почты support@vidoku.online. При этом следует составить сообщение, прикрепить контактные реквизиты и квитанцию об оплате, после чего потребовать прекратить все услуги, которые были привязаны к аккаунту.

Через форму обратной связи

На платформе присутствует форма обратной связи, которая располагается по адресу https://vidoku.online/feedback. Ее можно использовать для того, чтобы прокомментировать работу ресурса или обратиться с просьбой отключить активную подписку. Заполняя форму, обязательно требуется указывать адрес электронной почты, который был использован при регистрации на платформе.

Через CloudPayments

За безопасность и совершение платежей на площадке отвечает система Cloudpayments. Она имеет инструмент, который позволяет проверять активные услуги, подключенные к банковским картам клиентов. Чтобы отказаться от тарифицированной подписки на сервис Vidoku этим способом, рекомендуется совершить такие действия:

• Перейти на страницу проверки https://my.cloudpayments.ru.

• Внести полную и правильную информацию относительно карты и покупки.
• Кликнуть на пункт «Найти подписки».

• Если в перечне будет найден ресурс Vidoku, нажать на него и отключить.

Блокировка Vidoku.online через банкинг

Появление таких подписок нередко становится причиной появления большого количества вопросов и сомнений. Сотрудники финансовых организаций советуют сразу защищать деньги на карте. После чего следует решать вопрос по поводу отключения сервиса. Чтобы уберечь финансы, можно выполнить следующее:

• При использовании карты только для покупок в сети допустимо активировать стандартную блокировку или перечислить средства на другой счет.
• При использовании карты для повседневных покупок в магазинах выставить лимит на расходы на интернете. Он должен составлять 0. Настройка производится через личный аккаунт финансовой организации. Это делается в меню карты.

Дополнительно юзер может воспользоваться функцией деактивации интернет-покупок на карте. При этом важно учитывать, что процедура может отличаться в зависимости от финансовой организации. При появлении проблем стоит обращаться в службу поддержки банка. Обладатели карт Сбера могут установить нужные параметры через меню приложения, которое носит название «Лимиты и ограничения по картам».

Как вернуть деньги

Если пользователь считает, что услуга была предоставлена ненадлежащим образом или денежные средства списались незаконно, можно потребовать вернуть деньги. При этом допустимо связаться с сотрудниками службы поддержки любым удобным способом. В частности, это можно сделать через e-mail support@vidoku.online. Сообщение следует составлять в свободной форме. Обязательно требуется написать причины возврата средств. Также в письме должны присутствовать данные карты, которая применялась для покупки, и контактные реквизиты.

Стоит учитывать, что клиент вправе оспорить платеж через банковскую организацию или платежную систему, которая использовалась для осуществления покупки. Для этого понадобится собрать доказательства нарушений и предоставить их службе безопасности финансового учреждения.

Кратко о защите банковских карт

Перед подключением карты к сторонним ресурсам стоит изучать их отзывы и репутацию. Немаловажное значение имеет чтение соглашений и тарифных планов, которые публикуются на сайте. Если возникают какие-либо сомнения, стоит ознакомиться с данными о платежной системе, которая применяется на сайте.

Специалисты не советуют использовать основные банковские карты на новых, непроверенных или сомнительных платформах. Эксперты рекомендуют в таких ситуациях применять виртуальные карты, которые имеют отдельный счет. Такие карты без труда можно перевыпустить или закрыть. Также допустимо использовать виртуальные инструменты от ЮМани.

Vidoku представляет собой известный видеохостинг, который предлагает пользователям много интересного контента. При этом свои услуги платформа предоставляет на платной основе. Чтобы отказаться от них, допустимо воспользоваться разными методами.