Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Виста Займ
Онлайн-сервис Виста Займ – это известная компания, которая анализирует и обрабатывает анкеты людей, а затем рассылает их микрокредитным и микрофинансовым организациям. За свои услуги фирма берет 1998 рублей. При этом плата взимается реккурентным способом 1 раз в месяц. Если услуги посредника больше не требуются, важно понимать, как можно отписаться от Виста Займ.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Виста Займ — что это за сервис?
VistaZaim.ru является кредитным брокером, который помогает своим клиентам подбирать займы. Ресурс получает заявки на кредит, после чего на их базе формирует перечень микрофинансовых компаний, которые могут рассмотреть клиентский запрос. Важно учитывать, что платформа сама не выдает людям микрозаймы. Она не имеет на это лицензии, которая выдается Центробанком РФ.
Чтобы получить полный доступ к личному профилю на Виста Займа, требуется зарегистрироваться и подключить подписку на месяц. Ее цена составляет 1998 рублей. К тому же клиенты компании получают доступ к единоразовым услугам:
- Помощь в составлении заявки на получение кредита – ее цена составляет 999 рублей. При внесении денежных средств клиент получает ссылку на удобный шаблон заявки. Это помогает ему уменьшить затраты времени и сделать оформление значительно проще.
- Определение кредитной истории – цена этой услуги составляет 379 рублей. Благодаря этому кредитная история клиента компании будет проанализирована. Также фирма оценивает его способность своевременно вносить платежи.
Стоит учитывать, что ресурс Виста Займ автоматически продлевает все подписки. Человек соглашается на это на этапе регистрации и прикрепления банковской карты. Если человек успел использовать заем и не нуждается в дальнейших услугах портала, обязательно нужно вовремя отменять подписку. Это поможет предотвратить ненужные затраты.
Отмена подписки Vista Zaim в личном кабинете
Управлять услугами и рассылками допустимо через аккаунт Виста Займ. Для этого стоит совершить такие действия:
- Перейти на сайт https://vistazaim.ru/lk/login. При этом нужно пройти авторизацию по номеру телефона и фамилии. Затем требуется кликнуть на пункт «Найти заявки».
- В личном профиле найти меню подписок, выбрать подключенную услугу и кликнуть на пункт «Отписаться».
- В меню платежей удалить прикрепленную карту.
Чтобы остановить рассылку смс-сообщений с рекламными предложениями услуг, требуется перейти в панель управления и отписаться от них.
Отключение платных услуг через службу поддержки
Ресурс Виста Займ дает возможность клиентам держать связь такими способами:
- по номеру 8 (495) 150-01-46;
- через e-mail [email protected];
- при помощи группы ВК https://vk.com/public221923821.
Служба поддержки работает с понедельника по воскресенье без выходных. Ее сотрудники оказывают услуги клиентам с 6.00 до 22.00.
Как отписаться через «ЛИД Мастер»
ООО «ЛИД Мастер» представляет собой компанию, которая занимается предоставлением услуг на портале VistaZaim.ru. Также эта фирма ведет управление другими брокерами. Чтобы отказаться от платных подписок на портале организации, существует особая процедура. Для ее реализации требуется сделать следующее:
- Перейти на сайт https://leadmaster.su/support/lk.
- В поисковую строку ввести наименование сайта с активированной подпиской и выбрать нужный результат.
- Кликнуть на пункт «Отписаться».
При появлении трудностей или вопросов нужно обратиться к представителям организации. При этом можно использовать e-mail [email protected] или написать письмо в специальную форму.
Блокировка списания через онлайн-банкинг
Если юзер не имеет возможности отказаться от подписки на ресурс Виста Займ, стоит использовать опции онлайн-банкинга. В частности, владельцам карт Сбера нужно приостановить транзакции, которые не подтверждаются смс-кодом. Для этого рекомендуется совершить следующее:
- Загрузить ресурс «Сбер Онлайн».
- При помощи поисковой строки найти меню «Лимиты и ограничения».
- Перейти в раздел и кликнуть на карту, прикрепленную к кабинету ресурса Виста Займ.
- Зайти в меню «Покупки в интернете».
- Найти ползунок возле пункта «Покупки в интернете без подтверждения SMS-кодом» и перевести его в выключенное положение.
- Кликнуть на пункт «Сохранить».
После реализации указанных действий все покупки в сети и автоматические платежи будут проводиться только после подтверждения посредством кода из смс-сообщения. Если самостоятельно не получается отказаться от платных услуг, заблокировать транзакции можно через сотрудников службы поддержки Сбера. Для этого нужно позвонить по номерам 8-800-5555550, +7-495-5005550.
Установить ограничения на интернет-платежи по карте Тинькофф поможет авторизация в личном профиле. Для этого требуется перейти на сайт tinkoff.ru. Также можно загрузить приложение для смартфона и выполнить следующее:
- Выбрать в списке карту и кликнуть на пункт «Установить лимит».
- Указать сумму, до которой разрешается выполнять платежи без подтверждения.
- Установить вид лимита в зависимости от своих предпочтений.
- Нажать на пункт «Готово», чтобы завершить процесс.
Если не удается установить ограничение, стоит воспользоваться услугами службы поддержки банка. Это удастся сделать по номеру телефона 8-800-555-49-29 или через специальную форму. Ее можно найти на сайте tinkoff.ru/contacts/.
Можно ли вернуть деньги
Для возврата средств рекомендуется сделать следующее:
- Перейти по адресу https://leadmaster.su/help.
- Выбрать вид обращения. При этом нужно отдать предпочтение варианту «Возврат денежных средств».
- Ввести номер заявки, указанный в смс-сообщении, соглашении или электронном чеке. После чего нужно нажать на пункт «Поиск».
- При обнаружении активной заявки составить претензию. Это нужно делать по инструкции, которая доступна по адресу su/api/uploads/siteDocuments/305.pdf.
- Отправить претензию на электронный адрес ресурса. Также стоит продублировать обращение на e-mail Виста Займ.
Обычно ресурс дает ответ через 3-5 рабочих дней. При отклонении запроса юзер может обратиться в финансовую организацию и запросить осуществление проверки автоматического платежа. При этом важно аргументировать причины обращения. В частности, допустимо акцентировать внимание банковских сотрудников на недостаточное количество информации относительно условий активации и продления платежа. Если в результате проверки будут обнаружены нарушения в деятельности брокера, деньги могут вернуться при помощи проведения чарджбэка.
Виста Займ – востребованный ресурс, который оказывает посреднические услуги в сфере кредитования. Если они не требуются, важно вовремя отказаться от платной подписки. Это можно сделать разными способами.