Как отписаться от платных услуг сервиса Scanner Lol и почему он списал деньги
Scanner Lol представляет собой сомнительный сервис, информации о котором в сети крайне мало. За свои услуги ресурс списывает деньги. При этом далеко не каждый человек понимает, откуда вообще взялась эта подписка. Обычно она возникает по невнимательности. Этим сервис напоминает мошеннический. Если Scanner Lol списали деньги, возникает вопрос, как отписаться от платных услуг.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Что за сервис Scanner Lol
Пользователи интернета все чаще сталкиваются со списаниями в пользу ресурса Scanner Lol. При этом в своих отзывах они говорят, что подписка на услуги ресурса появилась непонятным способом. Организация вводит людей в заблуждение, поскольку предлагает свои услуги всего за 1 рубль. Однако впоследствии пользователи видят, что с их счета удерживается 1490 рублей.
Откуда платная подписка
Обычно для оформления платной подписки пользователь заходит на сайт, выбирает услугу и прикрепляет карту. Также он обозначает сроки подписки и дает согласие на условия продавца. После чего юзер совершает покупку и подтверждает ее при помощи смс. Это означает, что пользователь видит, что покупает. К тому же он может в любое время отменить свое приобретение.
Однако в случае с платформой Scanner Lol подписка зачастую появляется без ведома человека. Причиной становятся мошеннические действия сервиса. К примеру, юзер хочет скачать на телефон книгу. Он находит в браузере непроверенный сайт и нажимает на кнопку «Скачать». Однако гиперссылка не добавляет объект в загрузку, а направляет на другую страницу. Там присутствует новая кнопка. В силу мелкого шрифта и не слишком удобного размещения окон портала вряд ли юзер обращает внимание на текст о том, что при нажатии на пункт «Ок» он соглашается на платные услуги. Так у человека появляется платная подписка, о которой он даже не догадывается.
Также возможна иная схема. Если пользователь в надежде скачать нужный файл заходит на форум, он видит, что пользователи предлагают раздачу без вирусов. Однако при закачке ему требуется указать номер телефона. Эта схема предлагается в качестве проверки от спама. В результате человек вводит номер в непонятное окно, а затем получает подписку с трояном.
При этом наиболее частым способом покупки считается согласие на условно бесплатную подписку. Однако впоследствии с баланса юзера начинают взиматься деньги. К примеру, сервис Scanner Lol вначале предлагает свои услуги за 1 рубль, однако впоследствии взимает 1490.
Как отписаться от сервиса
Если пользователь случайно согласился с оплатой в пользу сервиса, ему следует своевременно оформить отказ от услуги. Это можно сделать в личном кабинете платформы или воспользоваться помощью сотрудника колл-центра.
Итак, для отмены списаний в пользу ресурса Scanner Lol требуется сделать следующее:
- Перейти на официальный сайт ресурса, который предоставил услугу, и оформить отмену через личный кабинет.
- Перейти в настройки Play Market или App Store и найти пункт «Подписки». Там можно будет оформить отказ буквально в один клик.
- Обратиться в службу поддержки банка. В этом случае требуется выполнять инструкции специалиста. В некоторых случаях пользователю необходимо заблокировать карту или ограничить интернет-платежи.
Как можно вернуть деньги
Если подписка была активирована случайно, можно попытаться вернуть деньги. Для этого рекомендуется сразу же обращаться в службу поддержки ресурса и настаивать на возврате. Также можно отправить письменную претензию. Важно учитывать, что специалист, скорее всего, будет отговаривать юзера и убеждать, что он сам согласился с условиями работы ресурса. В таком случае важно продолжать стоять на своем. Если претензия не была принята, стоит написать вторую.
Если юзер уже долгое время оплачивал услугу, вернуть деньги будет сложнее. Однако шансы все же имеются. Для этого требуется обратиться в колл-центр платформы и отправить письменную претензию. В такой ситуации важно проявлять настойчивость. Стоит быть готовым к тому, что сервис вернет лишь часть денег. Если это не устроит пользователя, стоит продолжать попытки. Важно учитывать, что законодательство защищает потребителей. Для легального списания денег нужно доказать, что пользователь дал на это согласие.
Scanner Lol представляет собой сомнительный ресурс, который берет за свои услуги плату. При этом довольно часто подписка навязывается скрытым способом. Чтобы отказаться от нее, стоит воспользоваться функционалом официального сайта компании. Если это не дает результатов, рекомендуется обращаться в банк.
