Как отписаться от платных услуг на сервис Cyber TVER G RUS и вернуть деньги
В последнее время пользователи часто сталкиваются со списаниями в пользу «Cyber TVER G RUS» и интересуются, как отписаться от платных услуг и вернуть деньги. Этот ресурс является поставщиком информации, связанной с финансовыми продуктами. Свои услуги платформа предлагает на платной основе. Если они потеряли свою актуальность, необходимо как можно быстрее отказаться от подписки. Сделать это удастся несколькими способами.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Cyber TVER G RUS – что за сервис
Эта платформа является поставщиком услуг или сведений, связанных с разными финансовыми продуктами. Однако многие пользователи ошибочно считают, что сервис занимается выдачей кредитов. Именно поэтому юзеры нередко сталкиваются с подключением автоматической платной подписки на сайте. Если она не нужна, необходимо как можно быстрее принять меры по деактивации этой услуги. Это поможет избежать значительных финансовых потерь.
Отменить платный доступ к услугам платформы можно через официальный сайт, службу поддержки или онлайн-банкинг. Также клиент ресурса может перевыпустить карту. Однако это стоит делать в том случае, если остальные способы не дают результатов.
Способы отписаться от платных услуг
Есть несколько вариантов деактивации платного доступа к услугам платформы. Специалисты советуют комбинировать несколько методов. Это повысит вероятность успешной деактивации услуги.
Отмена подписки на официальном сайте
Платформы, которые работают на основе модели платных подписок, должны предоставить вариант отказа. Рассматриваемый ресурс не имеет стандартного личного кабинета, потому пользователям площадки нужно отыскать страницу для отмены подписки.
Чтобы добиться требуемых результатов, стоит выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный сайт платформы.
- Опуститься в нижнюю часть страницы. В меню с данными об услугах фирмы присутствует ссылка для отмены подписки. На нее нужно нажать.
- Заполнить необходимую информацию. Она включает номер телефона или e-mail, который указывался при регистрации.
- Нажать на кнопку подтверждения для отправки запроса.
Этот способ дает возможность быстро деактивировать платные услуги. При этом пользователю не требуется общаться со службой поддержки.
Обращение в службу поддержки
Если деактивировать услугу через функционал сайта не получается, рекомендуется обращаться в службу поддержки сервиса напрямую. Компания не имеет номера телефона. Потому для отключения платного доступа, следует писать на электронную почту [email protected].
Чтобы запрос был обработан быстрее, рекомендуется указать такую информацию:
- Часть номера карты, с которой списывались деньги. При этом требуется указывать первые 6 и последние 4 цифры.
- Номер телефона и адрес электронной почты, которые указывались при регистрации.
- Суть проблемы. В сообщении следует написать такую фразу: «Прошу отключить подписку на Cyber TVER G RUS».
После этого стоит дождаться ответа с инструкцией и сообщением от том, что подписка была деактивирована. Также пользователь может заполнить форму обращения на сайте. Для этого требуется кликнуть на пункт «Связаться с нами». Он располагается в верхней части страницы.
Защита от списаний
Многие люди интересуются, как можно защититься от подобных транзакций в будущем. Для этого стоит принять ряд мер.
Блокировка платежей через банк
Полностью деактивировать подписку через финансовую организацию не удастся. Однако клиент может заблокировать попытки списать деньги. Эта временная мера дает возможность защитить деньги.
В частности, клиенты Тинькофф Банка должны выполнить следующую последовательность действий:
- Открыть банковское приложение и выбрать карту, с которой осуществлялись списания.
- Зайти в параметры финансового инструмента. Для этого нужно нажать на его изображение в верхней части экрана.
- Кликнуть на пункт «Лимиты» и установить их для онлайн-покупок.
- Деактивировать опцию «Покупки в интернете».
После этого платформа не сможет взимать с карты деньги. Однако важно учитывать, что этот способ блокирует не только подписку на Cyber TVER G RUS, но и остальные онлайн-платежи.
Перевыпуск карты
Если описанные варианты не дают результатов, надежным решением станет перевыпуск карты. Новый платежный инструмент будет иметь другой номер. В таком случае ресурс потеряет доступ к банковским реквизитам.
Чтобы осуществить перевыпуск карты, рекомендуется сделать следующее:
- Обратиться в банковское отделение или заказать перевыпуск через софт для смартфонов.
- Удостовериться в том, что старая карта заблокирована.
- Сообщить о смене пластика в другие сервисы, которые активно используются. Это значит, что клиенту банка нужно поменять реквизиты для списания финансов.
Как вернуть списанные деньги
В случае ошибочного списания денег можно обратиться в службу поддержки для возврата. Платформа рассматривает запросы на полный или частичный возврат в зависимости от определенных обстоятельств. Повысить вероятность возврата поможет своевременный запрос, который был подан в течение 180 суток после оплаты.
Вернуть деньги через банк можно при помощи процедуры чарджбек. Чтобы успешно провести эту процедуру, рекомендуется сделать следующее:
- Собрать доказательства. При этом нужно сохранить все квитанции, переписки, скрины.
- Обратиться в банк. При этом клиенту требуется позвонить в службу поддержки финансовой организации, использовать приложение или лично посетить отделение, чтобы подать заявление.
- Заполнить заявку. В ней нужно указать дату транзакции, причины инициирования процедуры и прикрепить все доказательства.
- Дождаться результата. На обработку требуется 30-90 дней. При этом банк может запросить дополнительные документы.
Рекомендации по предотвращению проблем
Чтобы не допустить непреднамеренных списаний, перед применением подобных ресурсов важно внимательно изучить условия, описанные на сайте, и контролировать все списания с банковской карты.
Заключение
Списания с пометкой «Cyber TVER G RUS» осуществляются за информационные услуги, связанные с финансовыми продуктами. Если они утратили свою актуальность, необходимо как можно быстрее оформить отказ от подписки. Сделать это можно несколькими способами.