Как можно отписаться от платных услуг сервиса 2can Zaiimik (2can Mloans)
Если у пользователя есть подключенный сервис 2can Zaiimik (2can Mloans), возникает вопрос, как отписаться от платных услуг. Эта пометка в транзакции говорит об активации доступа к сервисам онлайн-брокера. Платформа предоставляет своим подписчикам услуги по подбору кредитов и займов. При этом ресурс взимает за это оплату. Если услуги площадки потеряли свою актуальность, нужно отказаться от подписки. Сделать это удастся несколькими способами.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Что такое 2can Zaiimik
Платформа zaiimik.ru представляет собой онлайн-брокера. Она ориентирована на людей, которые не могут самостоятельно искать займы в интернете. Площадка собирает кредитные запросы и распространяет их по партнерским микрокредитным компаниям. При этом стоит отметить, что в перечне таких организаций присутствуют лишь те кредиторы, которым удалось получить все необходимые разрешения и лицензии от Центробанка Российской Федерации.
Принцип работы платформы отличается простотой. Для начала клиенту требуется указать размер займа. После чего ему нужно пройти процедуру регистрации и прикрепить реквизиты банковской карты. На следующем этапе активируются автоматические алгоритмы. Они осуществляют анализ информации о клиенте и занимаются формированием его анкеты. Затем сгенерированная заявка рассылается потенциальным кредиторам.
Почему появляются списания
Свои услуги сервис предлагает на платной основе. Итоговая стоимость определяется выбранным тарифным планом. При этом клиентам доступны разные варианты. В частности, базовый тариф стоит 2000 рублей. При этом за расширенный доступ придется платить 3000 рублей. Сервис взимает плату за составление анкеты, ее рассылку по партнерским микрофинансовым компаниям и предоставление информации о стадиях рассмотрения заявки.
Принцип работы подписки и ее стоимость указаны в оферте. При заполнении заявки пользователь видит ссылку на публичное соглашение. Ее можно найти в тексте «под звездочкой». При этом многие клиенты платформы в силу своей невнимательности упускают эту важную деталь. К тому же многие пользователи ресурса уверены, что привязывать карту к профилю необходимо для перечисления займа. Однако на самом деле процедура верификации проводится исключительно для дальнейшей оплаты подписки.
Как отписаться от платных услуг 2can Zaiimik
Чтобы отказаться от платной подписки на услуги платформы, можно воспользоваться несколькими методами. При этом специалисты советуют комбинировать сразу несколько вариантов. Благодаря этому удастся увеличить вероятность получения нужных результатов.
Способ 1: Через сайт Zaiimik
Платежи в пользу онлайн-брокера остановятся исключительно после отказа от платной подписки и удаления платежной карты из личного кабинета. Чтобы добиться требуемых результатов, рекомендуется совершить следующие действия:
- Перейти по ссылке формой https://zaiimik.ru/payment/unsubscribe. При этом пользователю не придется проходить процедуру авторизации – достаточно лишь указать номер телефона.
- Подтвердить свое намерение отказаться от услуг и ввести код отключения, который придет в смс-сообщении.
- Перейти на главную страницу и пройти процедуру авторизации в личном кабинете. При этом требуется проанализировать информацию, которая отображается в профиле. Важно, чтобы в описании тарифа присутствовала пометка о неактивности.
- Перейти в меню с платежными реквизитами и удалить оттуда прикрепленную банковскую карту.
- Обратиться в службу поддержки платформы. Для этого можно позвонить по номеру телефона или написать сообщение на e-mail support@zaiimik.ru. При этом клиенту потребуется предоставить свои анкетные данные, сообщить время подключения сервиса и реквизиты карты, к которому он был привязан. После этого требуется попросить отменить услугу и удалить реквизиты платежного инструмента.
Если возникают сомнения в надежности платформы, можно установить на карте защиту от онлайн-платежей. Это удастся сделать через настройки банковского приложения. Пользователю нужно перейти в меню карты и отключить возможность осуществления онлайн-покупок. Также можно выставить нулевой лимит. Он будет активироваться в том случае, если какие-либо сайты попытаются совершить покупку.
Способ 2: Свяжитесь с поддержкой
Чтобы отказаться от платных услуг платформы, можно позвонить в службу поддержки ресурса. Для этого стоит воспользоваться номером телефона +7 (800) 222-87-64. Чтобы верифицировать личность клиента, оператор попросить сообщить личные данные – ФИО, дату подписки, последние транзакции. После этого сотрудник колл-центра подтвердит деактивацию услуги.
Еще одним вариантом отключения подписки станет отправка сообщения по адресу электронной почты support@zaiimik.ru. В нем нужно указать ФИО, реквизиты паспорта, дату активации услуги, перечень осуществленных транзакций, реквизиты платежного инструмента для возврата денег.
Способ 3: Блокировка подписки через банк
Самым удобным и надежным вариантом деактивации услуги считается применение банковского приложения. В этом случае рекомендуется совершить следующие действия:
- Перейти в банковское приложение.
- Кликнуть на меню «Подписки».
- Найти нужный вариант.
- Кликнуть на строку «Отписаться».
Отключение подписок через платежный сервис 2CAN
Если пользователь попытался отключить услугу описанными способами, но попытки удержать средства повторяются, стоит обращаться в платежную систему 2CAN. Этот ресурс является партнером онлайн-брокера и используется для технического проведения транзакций.
Чтобы прекратить списания этим способом, рекомендуется совершить следующее:
- Перейти по ссылке https://www.2can.ru/help/ru и заполнить форму обратной связи.
- Ввести информацию о профиле и проведенной операции.
- Попросить отменить услугу.
- Дополнительно отправить письмо по адресу электронной почты support@2can.ru.
Как вернуть деньги
Иногда у пользователей возникает вопрос возврата денежных средств, списанных в пользу ресурса. Добиться нужных результатов можно разными способами.
Через Zaiimik
Чтобы полностью вернуть деньги, в сервис нужно обращаться в течение суток после списания. При этом запрос можно написать в свободной форме и переслать по адресу электронной почты support@zaiimik.ru. Такое требование пользователя считается совершенно законным. Его регулируют соответствующие нормативно-правовые акты.
Через банк (чарджбэк)
Если онлайн-брокер отказывается возвращать деньги, стоит действовать через банк. В такой ситуации рекомендуется инициировать проведение процедуры чарджбек. При этом в финансовую организацию следует подать доказательства незаконности проведения списания и обозначить причины своего намерения вернуть деньги.
Как избежать подобных ситуаций
Чтобы не столкнуться с непреднамеренными платежами за услуги онлайн-брокера, рекомендуется придерживаться следующих правил:
- Заблаговременно отказываться от подписки.
- Смотреть на список подключенных услуг.
- Анализировать историю транзакций по банковской карте.
Заключение
Zaiimik представляет собой посреднический ресурс, который помогает пользователям подбирать кредиты. При этом он предоставляет свои услуги платно и не гарантирует одобрение займа. Если услуги сервиса неактуальны, от них нужно сразу же отказываться. Сделать это можно разными способами.
