Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Что на Озоне значит надпись – дата доставки уточняется и причины задержки

Что на Озоне значит надпись – дата доставки уточняется и причины задержки

Ozon – известный российский маркетплейс. Его выгодно отличают низкий процент с продажи для продавцов, большое количество товарных категорий, лояльность политики к клиентам, развитая логистика. Однако развитие сервиса проходит не без проблем, в частности, в сфере своевременной доставки товаров до адресата. Так, нередко вместо сообщений о прибывшем в пункт выдачи товаре покупатели в личном кабинете на Озоне видят надпись «Дата доставки уточняется».

Что это значит

Надпись «Дата доставки уточняется» появляется в карточке товара в разделе «Доставки» в личном кабинете в приложении или на сайте Озона. Появление этой надписи означает, что сроки прибытия товара в пункт выдачи изменились, и площадка не может понять, когда товары «дойдут».

Пользователи сообщают, что пробелам стала массово проявляться после распродажи 11 ноября 2022 года. По-видимому, наплыв покупателей привел к перегрузке логистики перевозок, к нагрузке на персонал складов и пунктов выдачи, в результате чего сроки выдачи стали сильно сдвигаться.

Но с тех пор прошло много времени, однако проблема по-прежнему существует и даже прогрессирует. Причем под ударом оказываются не только покупатели из числа физических лиц, но также компании и индивидуальные предприниматели (ИП).

Суть проблемы заключается в следующем. Озон по многим товарным позициям указывает возможность доставки в тот же день. То есть, если товар был заказан утром, то вечером, после 18:00, он должен быть уже привезен в пункт выдачи.

Однако на практике этого не происходит, и ждать доставки приходится намного больше.

Проблема была зафиксирована не только в провинциальных городах и поселках, но также в Москве и Санкт-Петербурге, городах с наибольшим охватом населения пунктами выдачи Ozon и развитой логистикой складов и перевозок.

Причины задержки

Причины задержек доставок товаров на Озоне можно разделить на объективные, то есть не зависящие от воли и усилий маркетплейса, и субъективные, то есть возникающие по его вине, вследствие недостатков организации логистики, внутренней структуры бизнеса. В целом, можно выделить следующие причины.

  • Высокая загруженность системы, особенно в период праздников и тематических распродаж. Озон постоянно расширяет охват собственной рыночной ниши, теснит конкурентов. И при этом он часто не справляется со свалившейся на него нагрузкой.

  • Проблемы на стороне продавца. Часть партнеров Озона работает со своих складов, и своевременная отгрузка товаров находится в их сфере ответственности. Маркетплейс устанавливает время доставок, исходя из четких параметров, подразумевающих ответственность младших партнеров, однако на деле нередко деньги «подвисают». Покупатель не получает товар, а продавец его не отгружает.

  • Инфраструктурные проблемы. Объективная причина. Пробки, поломки, ремонты дорог – не редкость для российской транспортной сети, от которой и зависит скорость перевозки.
Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Елена
Елена
Деньги списаны без моего согласия,без подписок
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Елена
Елена
Списали деньги,за что???? Верните деньги!!! Если вы такие молодцы,сделайте защиту от мошенников!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Темирлан
Темирлан
За что списали 999 рублей?верните
Как можно отписаться от платных услуг и подписок 3xzaim и вернуть свои деньги
Маргарита
Маргарита
Добрый день! У меня телефон Самсунг А32. Пропал звук, медиа на полный если включить, он краснеет. В наушниках звук есть, но не всех видео в Ютубе. Спасибо заранее.
Пропал звук динамика на смартфоне, а в наушниках есть — что делать?
Елена
Елена
Такая же ситуация!!! ничего кроме 189 рублей не было указано, а потом я уехала и с меня списали почти 3000 рублей!!!! возвращать конечно же отказались я буду писать заявление на мошенничество на компанию и на преподавателей которые там есть!!!! если у кого такая же ситуация давайте напишем коллективную жалобу и заявление, так как они обманным путем автоматом списывают наши деньги!!!
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
$DJ_DEVIL$
$DJ_DEVIL$
У кого ссылка хоть работает? У меня он почему-то не открывает, даже если я его скопировал и вставил его и всë равно не работает
Описание бота для игры в Мафию на русском, как скачать и установить в Дискорд
Елена
Елена
отпишите от подписки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
А где ссылки на дискорд?
Топ-4 лучших Discord-серверов игры Call of Duty Mobile, их описания
Serge
Serge
Ни о чем
Что за программа Ram Plus и как ее отключить на Samsung, плюсы и минусы
Вячеслав
Вячеслав
Эти янки проклятые. Ничего не помогает!
6 способов отключения адаптивной регулировки автояркости в ОС Windows 10
Елена
Елена
Отключите платную подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Врпаед
Врпаед
Впн работает, не пизди
Почему Ютуб больше не показывает картинки видео и как можно это исправить
валентина
валентина
удалить приложение Palm Sore
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка
Лунь
Лунь
Не смеши ты, ты сам нубский автор пишешь статьи с буржа даже не переводя толком. Какие рерайты у тебя нанятные с нубской посещаемостью?? Натурой расплаичаешься?7
Где находятся недавние документы в системе Windows 10 и как их посмотреть
Инна
Инна
Отпишите меня от Dengi7
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Деньги7 – инструкция
Анастасия
Анастасия
Отписаться от платных услуг
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Займы.рф (Zaimy.rf)
Алена
Алена
Отпишите от сайта
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Лина
Лина
Верните денги
Как отменить подписку на Igstore Fryazino RUS и почему они списали деньги с карты
Юлия
Юлия
2 дня назад оплатила 189 р, написали что на мою почту отправили ссылку в личный кабинет с паролем. Я даже скрин сделала этого сообщения. Сегодня с меня списали 980 р .... Через оператора своего банка я узнала, что эта шарага списала. Типа это подписка!!!! Карту пришлось заблокировать, так как у меня на почте нет от них даже ссылок на личный кабинет. Данные мои по скрину не находит.
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
satoshi
satoshi
при переходе по ссылке на Blacklist выдает ошибку
Что делать, если не удается проверить приложение Скарлет на айфоне
Наталья
Наталья
здравствуйте.почему банк списывает деньги с карты? за что? куда обращаться и как отключить
Как отменить подписку Банка 131 и почему он списал деньги – инструкция
Аягоз
Аягоз
Отпишите меня отсюда!!!Почему не предупреждают об списании а дальнейших действий
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Аленка
Аленка
Отписаться от рассылок платных
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Геннадий
Геннадий
Я, четыре раза отправлял письмо почтой, на отказ от платных услуг ДЖОМИН! ОНИ ПОЛНОСТЬЮ ИГНОРИРУЮТ! И ПЫТАЮТСЯ СНИМАТЬ ДАЛЬШЕ ДЕНЬГИ С КАРТЫ 500 Р, 550Р, 500 Р. ПОМОГИТЕ КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ НИХ! НА ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЮТ! ПОЧТА ИМ ПРИХОДИТ НО ОНИ ИГНОРИРУЮТ!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Ажайка
Ажайка
Отключите платную подписку 😭😭😭
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ольга
Ольга
Отпишите меня от Dengi7
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Деньги7 – инструкция
своякин капча иточкавич
своякин капча иточкавич
погань везде есть. даж в инетмагазах поганствуют...
Почему пришло СМС, что одобрен займ, что с этим делать и как отключить
Дониербек
Дониербек
Верните мне деньги 200 рублей
Как можно отписаться от платных подписок и услуг сервиса 10mo.net или 10 Монет
Дониербек
Дониербек
Отписаться верните мне деньги
Как можно отписаться от платных подписок и услуг сервиса 10mo.net или 10 Монет
Дониербек
Дониербек
Верните мне деньги пожалуйста!!!
Как можно отписаться от платных подписок и услуг сервиса 10mo.net или 10 Монет
Отключите пожалуйста подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ксения
Ксения
Отпишите меня, пожалуйста. Карта давно заблокирована, а вот от банка до сих пор поступают сообщение о том, что пытались списать. Денег "Джоми" от меня не получил, но уведомления об отказе операции тревожат. Дозвониться они до меня не смогут (стоит блокировка с незнакомых номеров). Когда заходишь на сайт "Джоми", то "отписки" нету. Только "дата активации" и "оплатить услугу". Как правильно написать запрос на их эл. почту я не знаю. А по телефону только автоответчик отвечает.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Людмила
Людмила
Отписаться от рассылок и платных услуг и вернуть деньги и отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите же эту дурацкую подписку!!!😡 Деньги,уж так и быть,оставьте себе, только отключите подписку!!!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите, пожалуйста,подписку!!! Уже несколько раз снимались деньги.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
василий
василий
выделить работоспособные и не рабочие функции браузеров невозможно, отличия и сходство непонятны большинству пользователей. все фирмы в системе всеобщего всемирного интернета должны и обязаны создать сети доступные большинству пользователей, независимо от языковых различий.
Особенности новой версии браузера Edge от Microsoft для системы Windows 7, 8 и 10
Саша
Саша
Как вы отписались сколько денег ещё с вас списали? Подскажите пожалуйста
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Зоя
Зоя
Как отключить подписку плэйс?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Я никуда не подписывался верните пожалуйста списанные с карты 399 рублей.
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Gayane
Gayane
Отключите подписку!!! Срочно!!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите, пожалуйста, от платной подписки. Спасибо!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Дина
Дина
У меня списали деньги не за что как их вернуть?
Как отписаться от платных услуг сервиса KTPlaner и почему он списал деньги
Отключите подписку!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Александра
Александра
Никогда в жизни не связывайтесь с этими мошенниками не отвечают плюс не дозвониться и звонок платный бестолковый и деньги списываются за звонок самая отвратительнаяи ужасная контора
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Александра
Александра
Хочу отписаться от платных услуг jomin.ru я уже с карты сняла деньги чтобы они переписали списывать 690 2 раза списали и пытались сейчас списать 690
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Александра
Александра
Отписать от платных услуг!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Диана
Диана
Отключить подписку уже 2 раза деньги списались
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключить подписку,регулярно снимают деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна Зоткина
Татьяна Зоткина
Отпишите меня от рассылки я ей не пользуюсь
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Виктор
Виктор
Отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция