Как исправить ошибку – Нет поддержки российских криптоалгоритмов при использовании TLS

Если нет поддержки российских криптоалгоритмов при использовании TLS, возникает вопрос, как исправить эту ошибку. Для защиты информации при передаче в интернете применяется протокол TLS. Он был создан для сохранения конфиденциальности информации, которая используется для совершения платежей. В настоящее время этим сервисом пользуются многие сайты, которые хотят защитить информацию касательно своих юзеров.

Как включить поддержку российских криптоалгоритмов при использовании TLS

В ОС Виндовс и Линукс применяется программа КриптоПро CSP. Она представляет собой набор криптографических утилит, которые используются для генерирования электронной подписи и работы с сертификатами. В соответствии с требованиями законодательства РФ, допустимо использовать исключительно TLS-соединения, которые установлены по ГОСТам.

При этом многие юзеры столкнулись с проблемой при работе с порталом Казначейства РФ или при проверке ПК на возможность работы с ним. Для последнего предусмотрена специальная страничка. Она располагается по адресу https://arm-fzs.roskazna.gov.ru/. Тут можно получить информацию о том, что мешает использовать российские криптоалгоритмы. При появлении неполадок это говорит о том, что на ПК или браузер не установлены плагины. Также это может свидетельствовать о неверном выборе настроек.

Чтобы решить проблему, рекомендуется выполнить следующее:

• Выполнить инсталляцию плагина КриптоПро ЭЦП Browser Plugin. Он является обязательным для работы с криптоалгоритмами РФ. Если пользователь пытается войти на страницу для того, чтобы проверить совместимость ПК, появится требование поставить его. В таком случае нужно нажать на пункт «Скачать», выполнить загрузку файла и выполнять инструкции инсталлятора.

• Разрешить порталу запускать надстройки. Они необходимы для того, чтобы проверять и настраивать персональный компьютер. При этом появится сообщение о том, что страница хочет загрузить надстройку «Модуль внешнего». С правой стороны следует кликнуть на пункт «Разрешить». Если пользователь до этого дал запрет, потребуется войти в настройки браузера и совершить отмену.

• Поставить свежую редакцию КриптоПро. Если плагин давно не обновлялся, сайты могут его не распознавать или не воспринимать как безопасный. Потому стоит перейти на портал КриптоПро и снова загрузить. В таком случае требуется активировать автоматическое обновление. Это поможет предотвратить сложности с поддержкой российских криптоалгоритмов впоследствии.

Требования для поддержки российских криптоалгоритмов TLS

На портале Казначейства РФ представлены иные требования к браузеру. При этом важно соответствовать следующим критериям:

• Операционная система – Виндовс 7 и выше.
• Наличие поддержки JavaScript. Права часто предоставляются каждому порталу отдельно. Для проверки их наличия требуется перейти в меню расширений. В Яндекс.Браузере для этого необходимо кликнуть на логотип состояния – в частности, замочек. Он располагается в строчке со ссылкой на портал. При этом следует нажать на пункт «Подробнее».
• Наличие поддержки cookies. Важно, чтобы они присутствовали в браузере. При этом необходимо выдать порталу разрешение на применение cookies.

Криптоалгоритмы России на устройствах с ОС Виндовс поддерживаются далеко не каждым браузером. К доступным вариантам относятся:

• Яндекс.Браузер;

• Интернет Эксплорер;
• Chromium-gost.

Для других ОС можно использовать только последний вариант. Он является предпочтительным, так как был создан специально для функционирования криптоалгоритмов РФ.

Очистка кэша SSL

При использовании различных сертификатов, временные файлы будут препятствовать функционированию друг друга. Потому их рекомендуется удалять при каждом переходе в другой аккаунт. Для получения требуемых результатов рекомендуется делать следующее:

• Зайти в меню «Пуск» и указать в поисковой строке слово «Выполнить». После чего следует открыть утилиту, которая была найдена.

• Ввести «inetcpl.cpl» и кликнуть «Ок».

• Зайти в раздел «Содержание» и нажать на пункт «Очистить SSL».

Настройка антивируса

Антивирусный софт видит, что плагины и программное обеспечение для работы с криптоалгоритмами РФ стараются внести в систему коррективы, и вызывают их блокировку. В силу этого браузеру не удается получить доступ к ним. Для проверки, является ли антивирус причиной проблем, его нужно на время отключить и опять попытаться перейти на портал Казначейства РФ. Если все удалось, можно сделать вывод, что работа плагинов блокируется антивирусом. В таком случае следует перейти к его настройкам и добавить их в перечень исключений.

Другие способы

Для решения проблемы поддержки российских криптоалгоритмов стоит воспользоваться также другими способами. При этом рекомендуется совершить следующие действия:

• Корректно установить дату, время и часовой пояс на своем ПК. Важно проверить эти параметры и при необходимости внести в них правки.

• Не применять программное обеспечение от разных криптопровайдеров. Если это является обязательным, требуется зарегистрировать нескольких пользователей операционной системы Виндовс.
• Активировать поддержку TLS 1.3. Иногда встречается ситуация, когда сертификат просто выключен в браузере. Это препятствует загрузке многих страниц. При этом следует проверить настройки и активировать поддержку TLS. Если это не удастся, необходимо переключиться на старые варианты криптоалгоритмов.

Отсутствие поддержки российских криптоалгоритмов при использовании TLS может быть обусловлено с рядом факторов. К ним, в частности, относят отсутствие плагинов, установленных на персональный компьютер или браузер. Также для решения проблемы может потребоваться очистить SSL или выполнить настройку антивирусного софта.