Сломался компьютер? Закажите бесплатную диагностику: 8-(351)-711-13-87
Авторский блог Фельк Виктора
Все секреты компьютера
для новичка и профессионала

Избавляемся от ошибки 651 подключения к интернету в Windows 7/10

Автор:
Избавляемся от ошибки 651 подключения к интернету в Windows 7/10
Избавляемся от ошибки 651 подключения к интернету в Windows 7/10

Реклама

Реклама

Возникает ошибка 651 Windows 7 при подключении к интернету через роутер или проводное соединение (и не только на «семерке», но и других версиях Виндовс)? Это довольно распространенная ситуация, которая не всегда может быть устранена силами пользователя. Рассмотрим причины и возможные решения.

ошибка 651

Факторы, влияющие на проявление неисправности

Error 651 чаще всего возникает из-за:

  • неполадок с кабелем, который соединяет ПК и маршрутизатор. То есть, сигнал не поступает на компьютер вследствие физического повреждения;
  • параметров подключения, которые были сброшены или введены неправильные значения;
  • технических работ со стороны поставщика услуг, аварийных ситуаций.

Очевидно, что последний пункт вызван сторонним влиянием, и мы никак не можем на это повлиять – разве что донимать провайдера звонками, чтобы процесс ремонта ускорился. Но сначала стоит проверить наличие неисправности у себя, и лишь потом обращаться в техподдержку.


Первоначальные действия, если возникает ошибка 651 при подключении к интернету Windows 7

Нужно произвести простейшие манипуляции, которые нередко помогают избавиться от неприятностей. После каждого пункта обязательно проверяем работоспособность соединения:

  • Пробуем перезагрузить ноутбук;
  • Роутер выключаем на 10 минут (просто «выкл» и «вкл» не срабатывает, хотя многие «гуру» советуют поступать именно так);
  • Проверьте сетевой кабель на наличие повреждений (может собака перегрызла или коннекторы на концах сломаны). При необходимости меняем патчкорд на новый:

Patch cord

  • Попробуйте переключиться на другой LAN-порт. Их может быть в маршрутизаторе от двух до пяти (чаще всего – 4):

разъемы роутера

  • Вполне вероятно, что в подъезде кто-то случайно (или намеренно) обрезал шнур, ведущий от оборудования в Вашу квартиру. Нужно также перепроверить эту гипотезу. Если так и есть, то без помощи специалистов ситуацию не исправить – вызывайте мастера из службы технической поддержки;
  • Если у Вас стационарный ПК (системный блок), необходимо провести диагностику сетевого адаптера. Он может быть, как интегрирован в чипсет, так и в виде отдельной платы, куда входит кабель от роутера. Для этого открываем диспетчер устройств и смотрим соответствующий раздел, чтобы оборудование не обозначалось «восклицательным знаком» — это характерно, когда видите на экране «ошибка 651: модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»:

Заходим в «Свойства», где будет указан текущий статус оборудования (присутствуют сбои или работает корректно):

Контекстное меню сетевой карты

Вдруг на компе установлена парочка Ethernet-плат, тогда можно переключить шнур в другой слот.

LAN порт на ПК

  • Дабы исключить причину возникновения проблемы со своей стороны, проверьте наличие интернета на других устройствах (смартфон, ноут). Если там всё работает, значит дефект кроется в конкретном аппарате, и нужно устранять ошибку 651 только на нём. Рассмотрим далее несколько способов.

Реклама

Создание нового подключения

Этот вариант актуален, если Вы НЕ используете роутер, а подсоединяетесь напрямую к компьютеру посредством PPPoE (лучше уточнить у провайдера, какой тип используется).

  • Предстоит зайти в «Центр управления сетями», кликнув правой кнопкой мышки на значке в области уведомлений:

Ссылка на управление сетью в области уведомлений

Для Windows 10 инструкция рассматривается в статье по ссылке.
  • В открывшемся окне слева видим несколько пунктов – нас интересуют «Изменения параметров адаптера»:

Ссылка на параметры сетевого адаптера

  • Когда отобразится перечень из нескольких элементов находим тот, который отвечает за кабельное соединение (возле значка будет нарисован коннектор). Удаляем его через меню правой кнопки мышки:

Перечень сетевого оборудования ПК

  • Вдруг действие «Удалить» будет неактивно, значит пропускаем этот шаг и сразу приступаем к созданию нового коннекта. Для этого возвращаемся в предыдущее окно, кликаем на «Создание и настройку подключения»:

подключание vpn в windows

  • На первом шаге ничего не меняем. Просто жмём «Далее», а на втором – указываем «Высокоскоростное…», на третьем этапе вводим информацию из договора, предоставляемого провайдером – логин/пароль пользователя:

логин и пароль нового подключения

  • Когда закончите, пробуйте соединиться с сетью.

Кстати, в случае с роутером также не помешает заново ввести вышеупомянутые данные в настройках. К примеру, на TP-LINK это делается в разделе «Network» (Сеть) — «WAN»:

Параметры подключения в роутере

Ошибка 651 в Windows 7 при подключении к интернету через маршрутизатор / напрямую устраняется одним из перечисленных методов. Помимо этого, советую просмотреть полезное видео по теме:

А вот крутой ролик, но на английском. Обязательно включите субтитры Youtube с переводом на русский:

Реклама

Реклама

Реклама

Антивирус аваст
Рубрика:
Железо
Рейтинг:
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
Это может быть так же интересным:

    Реклама