Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Устраняем ошибку с кодом 43 — «Сбой запроса дескриптора USB устройства»

Устраняем ошибку с кодом 43 — «Сбой запроса дескриптора USB устройства»

Частенько приходится обмениваться файлами между ноутбуком и мобильным устройством с помощью кабеля. Но порой может возникнуть ошибка при соединении планшета с компьютером: код 43 – «Сбой запроса дескриптора USB устройства» Windows 10. Ситуация характерна и для смартфонов, MP3-проигрывателей, прочей техники. Сегодня я попытаюсь подробно объяснить, как эффективно устранить проблему разными способами.

Ошибка с кодом 43 в диспетчере устройств WIndows 10

Неизвестное USB устройство - сбой запроса дескриптора устройства (код 43) - что это значит?

Мы имеем дело со сбоем порта, который указывает на то, что есть определённая физическая неисправность, препятствующая подключению. Нередко это связано с загрязнением входа USB, окислением контактов. Или, когда вы пытаетесь соединится с ПК посредством концентратора (хаба) – следует попробовать соединиться с компьютером без «посредников».

Нередко проблема возникает из-за некорректно работающих драйверов, инсталлированных в системе Windows 8.1 / 10, а также - блокировки вирусом. Сейчас рассмотрим методы устранения неисправности.

неизвестное устройство со свбоем


Обновляем драйвера

Если Вы соединили планшет с ПК, получили указанную ошибку, следует:

  • Открыть «Диспетчер устройств», нажав Win + X или кликнув правой кнопкой мышки по «Пуску», выбирав в меню соответствующий пункт:

Диспетчер оборудования в меню

  • В новом окне раскрываем категорию «Контроллеры ЮСБ», находим элемент с названием «Неопределенное устройство». Дважды кликаем по нему для открытия свойств и видим следующее:

неизвестное устройство со свбоем

  • Если неизвестное USB устройство имеет описание «сбой запроса дескриптора» (код 10 или 43), то следует вернуться к перечню оборудования и поочередно выполнить обновление драйвера для всех элементов следующего типа:

Какие устройства требуют обновления

  • Просто кликаете правой кнопкой по названию и выбираете «Обновить…». Далее указываете вариант: «Выполнить поиск на компьютере».

Драйвер выбираем из списка

  • Далее - следует нажать на «Выбрать из списка установленных…»:

Выбираем дрова из имеющегося перечня

  • На следующем шаге увидите несколько совместимых объектов (может быть только один), выделяете его курсором мышки и жмете кнопку «Далее»:

Драйвер совместимого оборудования

  • Произойдет обновление ПО, в результате чего неизвестное устройство должно исчезнуть. Напомню: подобные манипуляции следует повторить для всех компонентов, указанных «красными стрелками» на одном из предыдущих скриншотов.

Если Вы используете ноутбук с USB 3.0 и установленной Виндовс 10, то ошибка с кодом 43 «сбой запроса дескриптора USB устройства» может возникать из-за обновления драйверов посредством системы. Но иногда они не соответствуют оборудованию, что и приводит к проблеме. Стоит скачать с официального сайта производителя ноутбука или чипсета фирменные «дрова», которые предназначены для Вашей техники.


Отключаем энергосберегающий режим, чтобы исправить сбой запроса дескриптора USB-устройства

Вдруг вышеупомянутый способ не сработал, или неисправность снова дает о себе знать через некоторое время, стоит попробовать дополнительный метод.

Нужно снова зайти в «Диспетчер устройств» и для всех «Контроллеров USB» изменить параметры следующим образом: дважды кликаем по элементу для открытия окна свойств, переходим на вкладку «Управление питанием» и снимаем галочку, отвечающую за включение энергосбережения:

Отключаем активацию энергосберегающего режима


Проблемы с питанием - еще одна причина ошибки с кодом 43

Помимо указанных выше способов есть еще несколько рекомендаций, которые иногда помогают устранить ошибку 43 при подключении принтера, планшета, плеера или смартфона кабелем к компьютеру.

Что делать:

  • Полностью выключите ПК и вытащите шнур из розетки. Если у Вас ноутбук, то нужно и батарею извлечь.
  • Нажмите на кнопку питания системного блока или лэптопа и держите её в таком положении около 10 секунд. При этом в розетку его не включайте!
  • Теперь можно отпустить кнопку, соединить компьютер с энергосетью и включить обычным образом. Таким образом мы произвели полное обесточивание (обнуление заряда).

Попробуйте снова подключить технику. Проблема устранена? Уверен, что всё у Вас получилось.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 2
Добавить комментарий


Граватар Виталий
Виталий

не получилось.проблема 43 осталась

Ответить
Граватар Евгений Верещака
Евгений Верещака

я тоже сколько всего перепробовал - не смог подключиться. ну такая проблема на Windows 10 была из-за несовместимости драйверов. а на Windows 7 на другом ноутбуке все без проблем подключилось. без ошибок

Ответить
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Таня
Таня
Отключит подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Таня
Таня
Отключить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Екатерина
Екатерина
Спасибо за инструкцию! Отписалась и от 299 руб. и от Лайт подписки. Убрала все деньги с карты, но всё равно карту буду перевыпускать. Потому как через Сбер, например, можно запретить списание со своих карт, но! Внимание!!! Через Сберпэй банк не может запретить списания! 🤷‍♀️Так что лучше перебдеть!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Сергей
Сергей
Если оно оптимизирует работу аккумулятора, то почему постоянно висит уведомление "Phone master расходует заряд аккумулятора"?
Что за приложение Phone Master, его функционал и как можно удалить
Екатерина
Екатерина
Отписаться от платных н
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Елена
Елена
отменить подписку
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги
Кристиана
Кристиана
Здравствуйте, Балышева Кристина Александровна вы не против познокомиться
Топ-4 лучших пранк-ботов в Телеграме для розыгрыша по телефону бесплатно
Людмила
Людмила
Сегодня 27.03.2024 списались 699 руб, так же и в прошлом месяце, хотя отменили подписку. Номер телефона 89778078032
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Людмила
Людмила
Второй месяц списываются деньги за ivi, 699 руб каждый месяц, хотя не подписана. Задолбали уже!
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Татьяна
Татьяна
У меня тоже такое было сначала вроде отключили потом смс приходили но не снимали а потом опять начали снимать и не могу узнать за что снимают 🤦
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Татьяна
Татьяна
Прошу вернуть деньги так как списали не законно, я не подписывалась
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Натали
Натали
Единственное что мне не нравится, это постоянно на экране появляется сообщение "включите приложение" только его загрузишь. Уже отключила уведомления в настройках, но бесполезно.
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка
Евгений
Евгений
Установил приложение, но оно не запускается
Что это за приложение Радар.НФ и как им пользоваться – принцип работы
Наталья
Наталья
YANDEX*4816*POCHTA Прошу вернуть деньги в размере 499 рублей, списанные 16.03.24. Прошу отписать меня от платных услуг, на которые я не подписывалась! Деньги сняты без каких-либо оснований!
Что это за сервис YA Pochta, почему списали деньги с карты и как отключить подписку
Владислав
Владислав
Заплатить 1400 руб, далее по рекомендации продавцов Эльдорадо зайти на этот сайт, и ничего не найти, куда бы можно было ввести код из чека. По моему это слишком не красиво.
Как активировать код Эльдорадо на сайте https://s4pk.ru/e – инструкция
Андрей.
Андрей.
Сняли 10 руб. Информации 0.через 3 дня ещё 790 р. Запросили не дал. Пришлось менять карту. Не связывайтесь. Лохотрон, с хорошей рекламой 10 руб.
Как отключить подписку на сервис DomograMRF и почему он списал деньги
Ольга
Ольга
Лимиты и ограничения по карте - покупки в интернете (убрать разрешение). Так сделала теперь все 👍.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
наталья
наталья
Отписаться должно быть просто:ввел телефон и нажал кнопку..И всё.. Как везде ..А у вас?.вам нравится издеваться над людьми? Позорище!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса BankLite.ru – инструкция
наталья
наталья
номер телефона не ввести,что за......?Жуки.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса BankLite.ru – инструкция
Алекс
Алекс
Это приложение легко в использовании,но оно на английском языке. Плеер приложения приложения прост в использовании. Плеер приложения проигрывает также записанную музыку на самом устройстве,а также диктофонные записи,что очень удобно. Возможно это приложение использовать как основное для проигрывания музыки.
Что это за приложение Boomplay, его описание, установка и использование
Ирина
Ирина
Прошу отписать от платных услуг и вернуть деньги.
Как отключить подписку на сервис DomograMRF и почему он списал деньги
Ольга
Ольга
Прошу вернуть деньги в размере 399 рублей. О том что есть подписка и снятие денежных средств не кто не предупреждал. Я не подписывалась на ваш сайт! На каком основании были сняты деньги!?
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Александр
Александр
Верните деньги, на каком основании спасали 2 тысячи рублей?
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Лариса
Лариса
Прошу отписать меня от платных услуг кнопка деньги финансы 89507867024
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Михаил
Михаил
Списали 790рублей без какой либо подписки. Мошенники. Будьте осторожны.
Как отключить подписку VinHub Moskva RUS, почему списали деньги и как вернуть
Людмила
Людмила
Отключить подписку и вернуть деньги, отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Infinix SMART 7
Infinix SMART 7
А у меня в шторке эта функция
Что это такое – Cat Controls, как активировать и отключить игру на Android 12
Киря
Киря
Хм, зайдите в раздел "устройства". Это настройки>устройства. И выйти со всех устройств кроме этого. Думаю вас взломали и вот как то так зашли. Советую включить двухэтапную аутентификацию.
Кто видит папку Избранное в Телеграме и для чего она нужна, как что-то добавить
Эдгар
Эдгар
Хорошее руководство. Благодарю!
Как в ОС Windows 10 убрать визуальные эффекты, 4 способа отключить анимацию
Просто_Ксюша
Просто_Ксюша
У меня колонка вообще не работает😭😭😭😭😭
Как включить и правильно настроить колонку Сбер Бум Мини – инструкция
Eva
Eva
Там такого нет
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Хорен
Хорен
Удалитье от меня покупки
Как отключить подписку сервиса Chatgram.me в Телеграме – инструкция
Ирина
Ирина
почему нет связи с оператором? номера 177 и959 не отвечают
Как позвонить оператору сотовой связи Лугаком – инструкция и номера
Ольга
Ольга
Как отключить подписку ???
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ольга
Ольга
Вообще Оборзели они сами подключают каким-то образом я только сделала новую карту еще ею не пользовалась приходит СМС от них что покупка что вообще Оборзели творят что хотят
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Зарина
Зарина
отключить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Денис
Денис
На почте сказали как следить за движением заказного письма через интернет. На сайте потребовали оплатить 5 рублей,кто за что непонять и понеслось каждые семь дней списание 99 руб. В сбере вообще концов не найти в подписках. Я думаю это почтроссы замешаны в этом иначе зачем они это предлогают.
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Наталья
Наталья
Здравствуйте! У меня несколько дней назад пришло автоматически это приложение. У меня Tecno Pova. Тоже смутил тот факт что слишком в персональные данные далеко залезают. Поэтому пока не одобрила это приложение. Вы пишите что не надо трогать ! Подскажите как вы сделали ! Или статьи чтобы разобраться в этом грамотно ! Спасибо !
Что это за приложение – Hios Launcher и каков его функционал на Андроид
коротун галина
коротун галина
сегодня в 14-=11 с моей карты списано 399р я была подписана на 1 р з а месяц но потом эту подписку расторгла мой телефон 89011404466
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Эльмар
Эльмар
Бесплатное оно встроенное в инфиникс мобилы
Что это за приложение XOS Launcher и нужно ли оно, как им пользоваться
AlB
AlB
Спасибо большое, помогли решить проблему доступа к чату канала
Что делать, если пишет – к сожалению, группа временно недоступна на вашем устройстве, поскольку ее модераторам необходимо удалить, как исправить
Денис
Денис
Сайт штрафов нет.мошенники. к
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Ведьма
Ведьма
Пусть будут здоровы 🥕
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Влада
Влада
заблокировали уже как 3 раз, прошу разблокировать +79831490277, пожайлуста я умоляю просто
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Евгения
Евгения
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Жека
Жека
Заблокируйте карту с которой списывают и выпустите новую.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ника
Ника
Впервые вижу сайт, но списывают уже 2ой раз Первый раз решила закрыть глаза , не смогла понять как отключить
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
ирина
ирина
так и не разобралась, куда вводить код активации, совершенно бесполезная инструкция, потратила 4 часа, так и не разобралась.
Как активировать код Эльдорадо на сайте https://s4pk.ru/e – инструкция
Шохида
Шохида
Прошу вернуть мои деньги , деньги списали без моего ведома ночью когда я спала
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
ирина
ирина
и куда вводить код???
Как активировать код Эльдорадо на сайте https://s4pk.ru/e – инструкция