Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Почему интернет на Windows 10 есть, а браузер не загружает страницы и что делать

Почему интернет на Windows 10 есть, а браузер не загружает страницы и что делать

Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда на компьютере с Windows 10 есть интернет, а браузер при этом не загружает нужные страницы. Существует целый ряд неисправностей, которые могут стать причиной подобной ошибки. Указанные ниже ситуации можно проверять поочередно, пока проблема не устранится. Важно точно следовать приведенным инструкциям и рекомендациям.

Почему браузеры не открывают сайты при рабочем интернете

В первую очередь юзеру необходимо проверить – действительно ли на персональном устройстве (стационарном или персональном) работает доступ к сети. Пользователь может проверить работу других приложений – Скайп, игры, социальные утилиты, другое.

screenshot_1

Если на ПК нет подобных софтов (а скачать не получится в данной ситуации), используют Командную строку. Этапы действия:

  • нажать сочетание горячих клавиш «Win» и «R», в пустой строке нового окна ввести «cmd», подтвердить запрос;

screenshot_2

  • в терминале напечатать значение «ping» или адрес другого поисковика;

screenshot_3

  • после обновления на мониторе появится уведомление об ошибке, но, если уточнить запрос, например, «ping 8.8.8.8», сообщение будет положительным.

screenshot_4

Внимание! Половина стандартных ошибок решается принудительной перезагрузкой персонального компьютера. Перед началом работы с Командной строкой важно использовать привычные способы, не изменяющие встроенные параметры.

Как исправить проблему

Ниже представлены типы неисправностей и способы их устранения, которые используются чаще всего. С инструкциями нужно ознакомиться заблаговременно, чтобы выбрать подходящие к ситуации варианты.

Проблема с DNS-серверами или записями DNS

DNS-серверы – это технические проводники между ПК и доступной сетью. Для начала стоит попробовать изменение закрепленного адреса:

  • открыть раздел настроек операционки «Параметры сети и Интернет» (через поисковую строку, например);

screenshot_5

  • выбрать строку «Настройка параметров адаптера»;

screenshot_6

  • в дополнительном окне выбрать нужное подключение, кликнуть дважды левой клавишей мышки;
  • кликнуть по пункту «Свойства», затем – IP-версию действующего ПК;

screenshot_7

  • напротив «Использовать следующие адреса» выставить «8.8.8.8» или «8.8.4.4».

screenshot_8

Внесенные изменения следует сохранить, затем выполнить процедуру принудительной перезагрузки. После этого можно пробовать заново запускать браузер.

Сброс настроек TCP/IP

Изменение действующих характеристик выполняется в несколько шагов:

  • открыть раздел «Настройки», потом – «Сеть и интернет» и «Состояние»;

screenshot_9

  • на мониторе отобразится список действий, в нижней части выбрать блок «Сброс сети»;
  • кликнуть по строке «Сбросить сейчас».

screenshot_10

Процедура займет некоторое время, после чего ПК перезагрузится самостоятельно. Настройки несложные, подойдут начинающим пользователям.

Проверка файла hosts

Указанный элемент располагается в папке «System/Drivers/etc». В некоторых случаях объект может быть изменен. Для проверки состояния документа необходимо выполнить следующее:

  • активировать инструмент «Редактор файлового реестра» (нажать одновременно «Win» и «R», впечатать «regedit»);

screenshot_11

  • пройти последовательно по папкам «Hkey_Local_Machine / System / CurrentControlSet / Services / Tcpip / Parameters»;
  • выделить пункт «DataBasePath».

screenshot_12

Если расположение элемента указано верно, можно переходить к следующему способу устранения проблемы.

Внимание! Работать через Редактор файлового реестра нужно с осторожностью. Внесение изменений в некоторые разделы приведет к появлению более серьезных неисправностей.

Проблемы с браузером

В некоторых случаях ошибки возникают из-за некорректной работы установленного на персональном устройстве браузера. Возможные варианты действий:

  • проверить обновления для конкретного приложения;
  • проверка установочных блоков антивирусным приложением;
  • полное удаление программы, повторная установка.

Проверять ПК антивирусным софтом нужно регулярно. Этот способ предотвратит некоторые неполадки.

screenshot_13

Очистить таблицу маршрутизации

Сброс выполняется через Командную строку. Этапы действий юзера:

  • нажать «Win» и «R» одновременно;
  • в пустое поле впечатать запрос «cmd», подтвердить кнопкой «Enter»;

screenshot_14

  • поочередно активировать команды «route -f», «ipconfig /renew».

screenshot_15

ПК необходимо также перезагрузить, после чего следует проверить, сработал ли способ.

Проверьте значение MTU

Провайдеры и устройства сетевого назначения устанавливают собственные значения MTU. Например, на роутере закреплено 1492, но передаваемый пакет информации рассчитан на 1500 – в этом случае часть данных придет с нарушениями. Для проверки нужно:

  • открыть браузер;
  • в адресную строку ввести «ping – f -l 1472 8.8.8.8»;
  • подтвердить.

screenshot_16

Если информация отобразится без ошибок, нужно указать большее значение и повторить проверку.

Доступ к сайту блокирует антивирус или брандмауэр

Межсетевой экран нередко блокирует необходимые юзеру функции, являясь межсетевым экраном. В данном случае инструмент следует отключить и проверить работоспособность страниц сети. Необходимо открыть настройки и в пункте «Включение и отключение» установить соответствующую отметку.

Если юзер не может открыть нужные ресурсы при работающем интернете, необходимо проверить несколько возможных ситуаций. Важно использовать разные варианты действий, начиная с простых.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Альберт
Альберт
Просто перезагрузить телевизор, мне только так помогает
Почему на Ютубе маленький экран на телевизоре и что делать – 3 способа
Алла
Алла
Отключите мне подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Светлана
Светлана
Мне 70 лет, получив уведомление, я пошла в салон связи ТЕЛЕ 2 в ст. Калининской с паспортом. Там сидит старик такого же возраста, очень нервный при этом и совершенно некомпетентный-это мое мнение. Т.к он велел мне ехать в г.Краснодар...за 80 км и там вносить коррективы....Ну, мне поездка обойдется в одну тысячу-оно мне надо?! Так что, закроют мне доступ по ТЕЛЕ 2 и я просто выброшу симку. С какого перепугу я должна платить и ездить к черту на кулички только потому, что кто то сделал ошибку, оформляя догвор?!
Как можно подтвердить паспортные данные Теле2 через Госуслуги – инструкция
Светлана
Светлана
Здравствуйте, списали средства, как их вернуть?
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Ирина
Ирина
Отключите пожалуйста подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Светлана
Светлана
Здравствуйте, списали деньги, как вернуть?
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Арапов Оксана
Арапов Оксана
Здравствуйте,Как вернуть деньги за подписку. Заранее спасибо.
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Мария
Мария
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Анна
Анна
Отключите пожалуйста подписку. Почему снимают деньги ни за что.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Динара
Динара
Отписаться от платных услуг отвязать карту. Списали деньги.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Андрей
Андрей
Илья, не могли бы вы уточнить, какой способ помог, а то ссылку так и не восстанови... такая же проблема как и вас была.
Почему долго загружается система Windows 10 с диска SSD и 9 способов ускорения
Александра
Александра
Аналогичная ситуация, на почте нечего не оказалось, а деньги списали сначала 189 рублей, вчера утром 980 рублей.. Пришлось карту заблокировать
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Анжела
Анжела
Помогите вернуть деньги,списали с карты отца,он пенсионер!вы лишили моих родителей средств проживания!!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Анжела
Анжела
Верните деньги!списали без моего ведома большую сумму!!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Анжела
Анжела
Прошу вернуть деньги списанные без моего ведома!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Алена
Алена
Твари, и полной инфы не было, что будут списывать каждые 4 дня
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Алена
Алена
С меня списали уже 3 раза по 980 р
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Александра
Александра
Отключите подписку. Не пользуюсь вообще этим сайтом, чушь какая то, списывает ни за что
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Елена
Елена
Вернуть деньги на карту вчера списали деньги с карты 7520 и отпиписатся
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Елена
Елена
Вернуть деньги на карту вчера списали деньги с карты 7520
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Лера
Лера
У вас получилосб это сделать ? Если да , то подскажите пожалуйста
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Лидия
Лидия
Уже второй месяц проблемы с ЛК!!!Не передать показания,не оплатить!!!Служба поддержки отписывается ремонтными работами!А людям потом пени плати за просрочки!позорище!!!
Почему не работает приложение Мой газ сегодня, причины проблемы и что делать
Варвара
Варвара
Реклама похабная, дешёвая. Очень многих раздражает.
Как связаться со службой поддержки Сбер Мегамаркета – номер телефона и чат
Талгат
Талгат
Верните все деньги, зарабатываешь трудом тут сюрпризы утром и вечером каждый день списываете деньги то один банк то другой, по вам тюрьма плачет доиграетесь
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Талгат
Талгат
Вы позорище, что вы делаете воруете деньги, верните все деньги доиграетесь,. Хочу отписать не отписывают мошенники в суд на вас всех банков подам, если спишите еще раз.
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Виктор
Виктор
Хочузакачатьнафлешкутввсероссийскихтв
Как на приставку закачать IPTV-плейлист, настройка и какой формат нужен
Алёна
Алёна
Прошу отписать меня от кнопка деньги. +79135805537
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Алёна
Алёна
Прошу отписать меня от платных услуг кнопка деньги. +79135805537
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Наташа
Наташа
Отписаться от платных услуг и отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Отписаться от платных услуг и отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Елена
Елена
Отключите от подписки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Вера
Вера
Верните деньги сволочи
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Akmuhammet
Akmuhammet
Spasiba
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Ирина
Ирина
Как от вас отписатся
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
александр
александр
где это поле???????
Как активировать код Эльдорадо на сайте https://s4pk.ru/e – инструкция
Slaa
Slaa
она не удаляется просто так. она вшита в оболочку и отмечена как системное приложение !
Как отключить и удалить Яндекс Клавиатуру на телефоне Андроид
Алекс
Алекс
На infinix note 30 удаляется стандартно: зажать на раб. столе иконку, вылезает менюшка "удалить - о приложении".
Что за приложение Phone Master, его функционал и как можно удалить
Елена
Елена
Деньги списаны без моего согласия,без подписок
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Елена
Елена
Списали деньги,за что???? Верните деньги!!! Если вы такие молодцы,сделайте защиту от мошенников!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Темирлан
Темирлан
За что списали 999 рублей?верните
Как можно отписаться от платных услуг и подписок 3xzaim и вернуть свои деньги
Маргарита
Маргарита
Добрый день! У меня телефон Самсунг А32. Пропал звук, медиа на полный если включить, он краснеет. В наушниках звук есть, но не всех видео в Ютубе. Спасибо заранее.
Пропал звук динамика на смартфоне, а в наушниках есть — что делать?
Елена
Елена
Такая же ситуация!!! ничего кроме 189 рублей не было указано, а потом я уехала и с меня списали почти 3000 рублей!!!! возвращать конечно же отказались я буду писать заявление на мошенничество на компанию и на преподавателей которые там есть!!!! если у кого такая же ситуация давайте напишем коллективную жалобу и заявление, так как они обманным путем автоматом списывают наши деньги!!!
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
$DJ_DEVIL$
$DJ_DEVIL$
У кого ссылка хоть работает? У меня он почему-то не открывает, даже если я его скопировал и вставил его и всë равно не работает
Описание бота для игры в Мафию на русском, как скачать и установить в Дискорд
Елена
Елена
отпишите от подписки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
А где ссылки на дискорд?
Топ-4 лучших Discord-серверов игры Call of Duty Mobile, их описания
Serge
Serge
Ни о чем
Что за программа Ram Plus и как ее отключить на Samsung, плюсы и минусы
Вячеслав
Вячеслав
Эти янки проклятые. Ничего не помогает!
6 способов отключения адаптивной регулировки автояркости в ОС Windows 10
Елена
Елена
Отключите платную подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Врпаед
Врпаед
Впн работает, не пизди
Почему Ютуб больше не показывает картинки видео и как можно это исправить
валентина
валентина
удалить приложение Palm Sore
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка