Как исправить ошибку Unexpected kernel mode trap в Windows 10 – 5 способов

Операционная система Windows 10, несмотря на свою продуманную архитектуру и сложную систему распределения прав доступа, иногда все же выходит из строя. Иногда эти проблемы могут возникнуть не в самой программной оболочке, а на уровне ядра, где происходит взаимодействие аппаратных и программных ресурсов компьютера. Мы рассмотрим, как исправить ошибку Unexpected kernel mode trap в Windows 10, которая и возникает при проблемах с ядром системы.

Причина ошибки

Мы привыкли к тому, что ОС – это какая-то магическая штука, которая позволяет запускать игры, приложения, свободно обращаться к файлам, серфить в интернете и тому подобное.

На деле, это сложная архитектура, которая, в общем, состоит из следующих частей:

1. Графическая оболочка – программы, интерфейс и API (частично).
2. Ядро – программа-посредник, которая оптимизированно распределяет аппаратные ресурсы между программами.
3. Аппаратные комплектующие – все, что соединено с материнской платой и генерирует ресурсы системы.

Описываемая ошибка чаще всего связана именно с неисправностью ядра системы, либо серьезными повреждениями аппаратных комплектующих.

Однако, благодаря стараниям некоторых вирусов, этот список расширяется до следующих причин:

1. Нарушена целостность системных файлов.
2. Система не может «поймать» или обработать созданную процессором операцию.
3. Саботаж со стороны вредоносной программы (некоторые ошибки можно спровоцировать).
4. Несовместимость драйверов и компонентов.
5. Проблемы взаимодействия ОС с оперативной памятью.

Даже пыль в системном блоке и перебойное питание могут спровоцировать синий экран, а потому мгновенно определить причину достаточно трудно.

Исправление Unexpected kernel mode trap в Windows 10

Не сказать, что эта критическая ошибка, но для ее исправления придется выполнить несколько нижеперечисленных инструкций.

Проверка установленного оборудования и ПО

Современные ОС поддерживают технологию Plug and Play, которая позволяет в автоматическом режиме настроить новое подключенное устройство. Увы, но работает эта технология не всегда идеально. Система по ошибке может установить несовместимый драйвер или присвоить новому устройству уже существующий идентификатор, что приводит к программному конфликту. В таких случаях рекомендуем следовать этой инструкции:

1. Удалите все новые программы, после которых в системе и произошел сбой. Сделать это можно через меню Пуск–Параметры–Приложения.
2. Проверьте систему с помощью установленного антивируса или сканера. Мы рекомендуем установить портативный сканер Dr.Web CureIt!, который уже после загрузки может провести полноценную проверку системы.
3. Отключить все возможные устройства.
4. Снять крышку и почистить системный блок от пыли. Делать это стоит только при отключенном питании. Рекомендуем использовать баллон со сжатым воздухом и сухую тряпку. Ни в коем случае не используйте воду. Даже выключенный компьютер хранит остаточный ток, который при взаимодействии с водой может вывести из строя плату.

Если это не помогло, то попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Для этого при запуске компьютера зажмите кнопку «F8», а после выберите «безопасный режим». Впрочем, это так же бесполезно, если проблема скрылась в самом ядре.

Драйверы устройств

Порой даже старое оборудование может выйти из строя из-за устаревшего драйвера. Решить проблему можно двумя способами:

• самостоятельно установить все недостающие драйверы;
• установить драйверпак.

Второй вариант выглядит проще, ведь достаточно просто скачать любой драйверпак из интернета, а после запустить его. Однако на практике эта программа скорее захламит компьютер лишними программами и сохранившимися временными файлами, чем решит проблему. Потому перейдем к ручному способу.

• Откройте Диспетчер устройств. Сделать это можно через поиск либо через специальное меню, которое можно открыть сочетанием клавиш «Win» + «X».

• Кликните по строчке с названием компьютера ПКМ и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Это не обязательное действие, но оно повышает шанс найти неисправный компонент.
• Найдите в списке устройства, возле которых появился треугольный желтый знак.
• Кликните по ним ПКМ и нажмите «Обновить драйвер».

• Выберите «Автоматический поиск драйверов».

Все остальное система сделает сама. Для профилактики перезагрузите компьютер после завершения установки драйверов. Если драйвер не обновился системой, то его придется самостоятельно скачать с сайта производителя.

Командная строка

Порой вышеперечисленные методы невозможно сделать через графический интерфейс. В худшем случае система даже не позволяет открыть нужную утилиту. В таком случае рекомендуем перезагрузить систему в режиме среды восстановления. Для этого запустите систему в стандартном режиме, а после откройте меню Пуск и нажмите на кнопку перезагрузки с зажатой клавишей «Shift». Когда система перезагрузится, и запустится среда восстановления, то выполняем следующие инструкции:

• В появившемся меню выбираем «Поиск и устранение неисправностей».
• Выбираем «Дополнительные параметры».
• Находим кнопку «Командная строка».

После этого должна запуститься консоль. Если вы ранее делали точки восстановления, то рекомендуем активировать их. Для этого введите в консоль команду «rstrui.exe» и нажмите «Enter». Откроется средство восстановления, где вам необходимо выбрать точку отката. В случае, если точек нет, либо это не помогло, мы рекомендуем запустить другую команду.

Ее синтаксис: «bootrec.exe /FixMbr». Утилита должна восстановить загрузочные секторы системы. Рекомендуем выполнять этот пункт только в случае безысходности, ведь одно неправильное действие может привести к нарушению работы ОС.

Диагностика оперативной памяти

Проблемы с оперативной памятью приводят к множеству ошибок, часть которых не позволяет даже запустить компьютер. Чтобы проверить работоспособность ОЗУ, снова открываем командную строку и вводим команду «mdsched.exe». Утилита даст вам дальнейшие указания, а после перезагрузит компьютер и начнет проверку секторов памяти. Впрочем, это вполне автоматизированная операция. От пользователя требуется минимальное вмешательство.

Если система все же нашла проблемы в работе оперативки, то рекомендуем отдать устройство в сервисный центр. Специалисты настроят частоту ОЗУ в БИОС. Это можно сделать самостоятельно, но для этого необходима квалификация, терпение и умение работать в системе БИОС. Алгоритмов восстановления памяти много в интернете, а потому повторять их нет смысла.

Проверка системных файлов

Целостность системных файлов всегда находится под угрозой, если пользователь работает из-под учетной записи с правами администратора. Чтобы проверить целостность файлов, понадобится консоль.

• Открываем командную строку с помощью меню поиска или сочетания «Win» + «X». Открывать рекомендуется от имени администратора.

• Вводим команду «sfc/scannow». Система проверит целостность обязательных файлов. Если найдет проблемы, то попробует решить их в автоматическом режиме. В противном случае идем дальше.

• Вводим команду «DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth». Она в автоматическом режиме восстановит системные компоненты.

Пожалуй, это основные способы, как избавиться от описываемой ошибки. Если ничего не помогло, то есть только два решения – переустановка ОС и обращение в сервисный центр.