Все секреты компьютера для новичка и профессионала

6 шагов, как исправить ошибку ntoskrnl.exe с синим экраном на Windows 10 x64

6 шагов, как исправить ошибку ntoskrnl.exe с синим экраном на Windows 10 x64

«Экран смерти» – главный страх каждого владельца компьютера. Он появляется из-за системного сбоя и может быть вызван некорректной работой отдельных файлов. В частности, ntoskrnl.exe вызывает синий экран на компьютере Windows 10 x64. Ошибка не дает продолжить взаимодействие с устройством, поэтому важно разобраться в причинах возникновения неполадок, а также ознакомиться с инструкцией по их устранению.

Причины появления ntoskrnl.exe синего экрана на Windows 10

Файл ntoskrnl.exe отвечает за активацию драйверов и отображение загрузочного экрана. Файл запускается при помощи NT Kernel System (NTLDR).

screenshot_1

Это системный загрузчик, который выходит из строя по целому ряду причин:

  • повреждение ntoskrnl.exe;
  • ошибки реестра;
  • неисправность драйверов оборудования;
  • битые сектора HDD или SSD;
  • отсутствие обновлений;
  • ОС слишком сильно грузит процессор.

Наличие большого количества возможных причин ставит пользователя в трудное положение. Одним нажатием решить проблему не получится. Однако неполадки поддаются устранению без помощи специалиста при условии четкого соблюдения требований инструкции.

screenshot_2

Устранение проблемы

Исправление ошибки, связанной с появлением «экрана смерти», возможно при выполнении ряда требований. Пользователю необходимо произвести операции для исправления реестра, жесткого диска и других параметров, которые влияют на работоспособность Windows 10.

screenshot_3

Очистка реестра

Исправить ошибку без очистки реестра невозможно. Так что данный способ рекомендуется рассматривать в первую очередь. Лучшим средством для выполнения операции станет программа CCleaner. Она не только очистит реестр, но и удалит мусор, периодически заполняющий внутреннее хранилище.

Для выполнения операции нужно:

  • Скачать и установить CCleaner на компьютер.

screenshot_4

  • Открыть программу.

screenshot_5

  • Перейти в раздел «Реестр».

screenshot_6

  • Нажать кнопку «Поиск проблем».

screenshot_7

  • Дождаться окончания тестирования.
  • Подтвердить исправление реестра.

screenshot_8

Если каждый шаг инструкции был выполнен верно, синий экран больше не будет появляться при повседневном взаимодействии с ПК. Если проблему решить не удалось – переходите к следующему способу.

Исправление диска

Ошибка файла ntoskrnl.exe бывает связана с неисправностью жесткого диска. Могут быть повреждены как отдельные сектора, так и весь HDD. В любом случае, проблема решается путем сканирования накопителя на предмет наличия неполадок:

  • Откройте Проводник.

screenshot_9

  • Кликните ПКМ по иконке системного диска.
  • Выберете «Свойства».

screenshot_10

  • Перейдите в раздел «Сервис».

screenshot_11

  • Нажмите кнопку «Выполнить проверку».

screenshot_12

  • Подтвердите выполнение операции.
  • Дождитесь окончания.

screenshot_13

На заметку. Также запустить проверку можно через Командную строку, воспользовавшись запросом команда «chkdsk с /f /r».

Сканирование внутреннего накопителя завершится предоставлением информации относительно найденных неисправностей. Система самостоятельно удалит ошибки, после чего владельцу компьютера останется перезагрузить устройство.

screenshot_14

Проверка ПК на вирусы

Любая ошибка компьютера бывает вызвана вмешательством вредоносного ПО. Как избежать появления вирусов на ПК – отдельная тема для разговора. В случае возникновения проблемы с синим экраном важно разобраться в том, какие существуют способы избавления от «вредителей».

Самый простой вариант – запустить проверку через антивирус. В его роли выступают следующие программы:

  • Kaspersky;
  • Avast;
  • Web.

Приложения работают по одинаковому принципу. После установки пользователю нужно запустить проверку, которая занимает 10-60 минут, в зависимости от особенностей жесткого диска. Как только тест будет завершен, антивирус предложит удалить вредоносное ПО. Останется только подтвердить выполнение операции.

screenshot_15

Важно. Многие антивирусные программы работают на платной основе, однако для новых пользователей предусмотрен промо-период.

Обновление операционной системы

Разработчики Windows 10 не случайно выпускают обновления на регулярной основе. Они исправляют ошибки, найденные в предыдущих версиях. Если владелец не успел своевременно установить апдейт, работа устройства в некоторых сценариях неминуемо вызовет проблемы.

Чтобы обновить Виндовс, нужно:

  • Открыть «Настройки» (иконка в виде шестеренки) через меню «Пуск».

screenshot_16

  • Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

screenshot_17

  • Нажать кнопку «Проверить наличие обновлений».
  • Если апдейты будут найдены – подтвердить их загрузку и установку.

screenshot_18

Если при обновлении системы произойдет сбой, необходимо ликвидировать неисправность через пункт «Устранение неполадок» параметров ПК. После этого следует перезагрузить устройство, а затем вновь попробовать установить апдейт.

Обновление драйверов

Актуальная версия должна быть не только у операционной системы, но и у драйверов оборудования. Их обновление производится через Диспетчер устройств. Чтобы открыть утилиту, понадобится открыть меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт. Далее рекомендуется действовать по инструкции:

  • Открыв ДУ, посмотрите, нет ли напротив имени какого-либо устройства значка в виде восклицательного знака.

screenshot_19

  • Кликните ПКМ по названию оборудования.

screenshot_20

  • Выберите пункт «Обновить драйверы».

screenshot_21

Если обновления не будут найдены, потребуется загрузить их через официальный сайт разработчиков и установить в ручном режиме. Также не лишним будет сначала удалить апдейты, а позже поставить их заново.

Восстановление системы

Это крайняя мера, к помощи которой следует обращаться в том случае, когда ни один из основных способов не помогает. Восстановление системы приведет к тому, что с компьютера удалятся все данные. Поэтому перед выполнением операции рекомендуется позаботиться о создании резервной копии.

Если все готово, действуйте по инструкции:

  • Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_22

  • Перейдите в раздел «Восстановление».

screenshot_23

  • Нажмите кнопку «Начать».
  • Дождитесь окончания процесса.

screenshot_24

Через 5-10 минут ПК перезагрузится, и Рабочий стол предстанет в исходном состоянии. Это позволит ликвидировать ошибку. В качестве альтернативного варианта можно вместо восстановления ОС выполнить ее переустановку. Для этого в режиме «Восстановление» нужно выбрать пункт «Перезагрузить сейчас», предварительно подключив к устройству внешний накопитель с образом Виндовс 10.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Читайте нас в Яндекс Дзен
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

павел
павел
чепуха.
Хотите узнать, кто вас ищет в интернете: 3 способа и как себя обезопасить
Александр Голубев
Александр Голубев
Почему-то у нас в РФ поставили всё на коммерцию и самоокупаемость. Однако должны быть и некоммерческие проекты. На длинных и средних волнах ДО СИХ ПОР вещает бОльшая часть мира, в том числе США, Великобритания, почти вся Европа. Если капиталисты умеют считать деньги, а у них до сих пор актуальны АМ-радиоприёмники со средневолновым и длинноволновым диапазоном, то в чём они (или же наши "эффективные") просчитались?
Зачем у радио AM-диапазон, если там ничего не ловит
кадыроффф
кадыроффф
ахахах сколько незнающих даунофф . 1) быстродействие - мой комп - правая кнопка свойства - изменить параметры - быстродействие и оставляете только тень под шрифтом 2) отключайте обновления винды - ибо тащат всё - оркестратор - именно он тащит многое 3) по малости гасите кортану и еже с ней " едж " именно отключайте 4) поставьте ANVIR - многое видно будет, программа бесплатна
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
кадыроффф
кадыроффф
я вас всех топтал
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Нина Ивановна
Нина Ивановна
Пенсионеров-ветеранов вынуждают иметь стационарный телефон,т.к. льгота не распространяется на сотовый. Жалуемся,что не дают ветеранам труда право выбора. Скорую на улице только по сотовому можно вызвать.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Идите
Идите
Нахуй
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Олег
Олег
Выбрал RadioCent. Вообще отлично. То, что надо
Лучшие приложения, чтобы слушать радио на компьютере
Moderator
Moderator
??? Вы шутите? Уж проводную связь с современными технологиями прослушать проблем не составляет.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Юрий
Юрий
Тяжело прослушать
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Moderator
Moderator
Тогда уже лучше что-то линуксообразное. У всех Виндоуз есть схожие проблемы.
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Moderator
Moderator
Игорь. Напишите что-то свое. Научное или фантастическое. Но такое, чтобы читали. Гневные комментарии строчить - ума много не надо.
Человек передумал покупать телефон, просто помахав перед экраном устройства обычным карандашом: что именно и зачем он проверял
Moderator
Moderator
Очередной папкин сисадмин? Интернет тоже можно отключить. Чтобы не мешал.
Где находится автозагрузка в Windows 7, как отключить и добавить элементы
Moderator
Moderator
Так она уже есть. Просто невидимая. Разве Вы не замечали, как ПК что-то делает сам по себе? Это ж она и есть, слежка.
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
саша
саша
установите виндовс 10 HOME и все норм
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Игорь
Игорь
Околонаучный бред.
Человек передумал покупать телефон, просто помахав перед экраном устройства обычным карандашом: что именно и зачем он проверял
Андрей
Андрей
Очередной мамкин компуторщик,тема не раскрыта в 7ке смело можно отключить Службы, которые нужно отключить: Windows CardSpace Windows Search (нагружает ваш HDD) Автономные файлы Агент защиты сетевого доступа Адаптивная регулировка яркости Архивация Windows Вспомогательная служба IP Вторичный вход в систему Группировка сетевых участников Диспетчер автоматический подключений удаленного доступа Диспетчер печати (если нет принтеров) Диспетчер подключений удаленного доступа (если нет VPN) Диспетчер удостоверения сетевых участников Журналы и оповещения производительности Защитник Windows (если есть антивирус – смело отключаем) Защищенное хранилище Настройка сервера удаленных рабочих столов Политика удаления смарт-карт Прослушиватель домашней группы Сборщик событий Windows Сетевой вход в систему Служба ввода планшетного ПК Служба загрузки изображений Windows (WIA) (если нет сканера или фотика) Служба планировщика Windows Media Center Смарт-карта Узел системы диагностики Узел службы диагностики Факс Хост библиотеки счетчика производительности Центр обеспечения безопасности Центр обновления Windows (для того чтобы ключик не слетел с Windows)
Где находится автозагрузка в Windows 7, как отключить и добавить элементы
Юрий
Юрий
Если отключу всю слежку ну и т.д не появится ли надпись красным цветом что управляет организация моим компьютером?
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Moderator
Moderator
Да. Вы правы - и такое бывает тоже. И на выбор ситуация - ждать, когда банкомат "раздуплится" или ехать. Такой же вариант может быть и в своем городе, если просто нет времени. Так что... в жизни все случается.
Как за 3 минуты вернуть карту, которую съел банкомат: простые способы
Владимир
Владимир
не всё так просто. вы сошли временно на 5 минут с поезда на стоянке, на вокзале терминал, вставили карту и опппп. не отдаёт, крутит, жуёт, а поезд отправляется, бегу на поезд. ни чека ни карты ни денег нет. вот и не паникуйте при этом. если около дома, то да, мы ждём до победного, утром идём в банкомат, куча процедур, проверок, и т,д, на работе скандал. Это всё не просто. попадал пару раз. теперь снимаю только около банка и в рабочее время банка. Научен горьким опытом.
Как за 3 минуты вернуть карту, которую съел банкомат: простые способы
Moderator
Moderator
Бумажные книги - это хорошо. К сожалению, прогресс наседает, так что полностью избавиться от его "подарков" не удастся. Ваш случай с тем, что никто не беспокоит, скорее исключение, чем правило. Раньше, когда мобильных не было вообще, люди были лишены массы проблем. Теперь подчиненный зачастую просто обязан 24 часа в сутки быть на связи. Конечно, не везде так, но осложняет многим жизнь здорово.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Moderator
Moderator
В плане мобильного интернета - соглашусь на все 100%. Даже Маск пока не спешит осчастливить человечество своим скайлинком. Ну и в сельской местности, районах с малой плотностью стационарная связь - вне конкуренции. Операторов просто жаба задавит там вышки ставить.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Арман Абильсиитов
Арман Абильсиитов
Я пользуюсь почти исключительно домашним и стационарным офисным телефонами. Удобнее разговаривать, сидя за рабочим столом, когда легко что-то записать. И терпеть не могу разговаривать по мобильнику на улице. Имею допотопный кнопочный аппарат - вот он-то как раз на экстренный случай: однажды вызвал скорую для упавшего на улице человека. Также приходится иногда принимать СМС с какими-нибудь кодами. Практически нет ситуаций, когда мне понадобилось бы позвонить с мобильника. Мне на мобильник звонит только зам директора нашей фирмы - она просто привыкла, и я для нее делаю исключение. Жена, отец, директор, близкие знакомые - все знают: если я не подхожу к домашнему или рабочему, подойду через час-другой, никто и не беспокоит по мобильному. Впрочем, я и книги читаю бумажные...
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Владимир
Владимир
У нас в деревне есть мобильная связь всех операторов. Однако интернет для роутера все сотовые предоставляют по очень дорогой цене. Я например Ростелекому плачу за свой ADSL 590 рублей в месяц. При этом получаю полный безлимит при одновременной работе трех компьютеров: у внука, у сына и мой ноут. Скорость конечно не очень, всего 10 мегабит в секунду, но нас устраивает. Посмотрите, что предлагают сотовые операторы за безлимит для роутера. Поймете, что пока еще им очень и очень далеко до таких цен.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Moderator
Moderator
Угу. А как же кнопки регулировки громкости? Современные трубки как мобильной, так и стационарной связи обеспечивают достаточно высокий уровень громкости. Если только не имеем проблемы пользователя со слухом. В таком случае, каким бы ни был аппарат, то со всем будут проблемы. А еще к мобильному можно элементарно подключить хотя бы проводную гарнитуру.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Ник
Ник
Стационарный приятнее в руке держать. Люди со слабым слухом предпочитают пользоваться стационарным. Не всем это понять.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Moderator
Moderator
Даже кратко можно выражаться, используя пунктуацию. Это мое личное мнение. Иначе попадаем в классическую ситуацию "казнить нельзя помиловать". Кому-то вообще ни к чему ни правила языка, ни заглавные, ни прочие "сложности". Мне просто страшно представить, какая каша у таких людей в голове)
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Moderator
Moderator
Согласен. Наш косяк. Уже исправил.
Человек передумал покупать телефон, просто помахав перед экраном устройства обычным карандашом: что именно и зачем он проверял
Ольга
Ольга
А как насчет связи? Случись,что со спутником,и нет связи. А стационарный телефон подключен к наземной связи.До настоящего времени ведь в армии существуют войска связистов.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Евгений
Евгений
Это не излишний плеоназм, а всего лишь моё мнение об настройках винды не более) Я соглашусь с вами на счёт последнего предложения. Содержательность не выросла бы, просто ни к чему, сжал и так как мог, для рядового познания самое то)
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Сергей
Сергей
ШИМ - ШироТНО-Импульсная Модуляция.
Человек передумал покупать телефон, просто помахав перед экраном устройства обычным карандашом: что именно и зачем он проверял
Moderator
Moderator
Правда что ли? Тогда ФМ - фазовая? Ну никогда бы не подумал! Спасибо, Николай. Теперь все мы будем это знать.
Зачем у радио AM-диапазон, если там ничего не ловит
Moderator
Moderator
Владимир, SSD - не панацея. Значительного ускорения он не даст. Надежность повысит. А запуск "лишних" служб в Виндоуз действительно здорово тормозит загрузку.
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Moderator
Moderator
Олег, разумеется, об ужасах пандемии, криминальных сводках или войне в Сирии читать и интереснее, и полезнее. Ничего, что это айти портал?
Зачем нужен барометр в телефоне – как включить и пользоваться
Moderator
Moderator
Алексей, Ваш случай особый. Речь идет о тех ситуациях, когда у человека есть возможность пользоваться и стационарной связью, и сотовой.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Николай
Николай
АМ – это не диапазон радиоволн, а всего-навсего Амплитудная Модуляция!
Зачем у радио AM-диапазон, если там ничего не ловит
Владимир
Владимир
Лучше всего отключить HDD и подключить SSD
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Олег
Олег
Поражаюсь, сколько лохов читает эту хрень. Неушто у нас и в правду всё так хорошо, что заняться нечем?
Зачем нужен барометр в телефоне – как включить и пользоваться
Алексей Жариков
Алексей Жариков
У меня дома нет сотового сигнала. Поэтому у меня нет выбора - я до сих пор пользуюсь домашним телефоном. Ещё, если я подпишусь на Интернет через ADSL- он при наличии домашнего телефона будет дешевле.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Moderator
Moderator
Евгений, содержательность Вашего комментария выросла бы неизмеримо, если бы было меньше ошибок. Стиль акын весьма тяжел в восприятии. А то, что "сам себе админом" не стать за 5 минут, это и так понятно.
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Евгений
Евгений
Синего экрана у вас не появится если все делать грамотно отключая только НЕНУЖНЫЕ службы, которые сильно тормозят систему или которыми вы не пользуйтесь, если вы не знайте какая конкретная служба за что отвечает - гугл вам в помощь) Эта что касается служб. Помимо них есть ещё много всего не нужного что засоряет windy 10 например автозагрузка мусор на жёстком или ссд ю, за параметры уважение можно многое отключить в том числе конфедициальность информации связанное с безопасностью и т.п. Также нужно выставить электропитание на максимальную производительность, параметры быстродействия, файл подкачки, удалить точки восстановления, отключить защиту системы, дефрагментация реестра( лучше с помощью стороннего софта это делать), bcd твики win 10 tweaker-ом можно сделать оптимизировав под ваш вкус) много ещё настроек! Не хочу много писать даже не все основные назвал в ютубе найдите проще ПОЛНАЯ оптимизация win 10 (ваша версия-pro например) и будет вам счастье! Сам с этим долго мучился у меня это заняло 1 неделю) так что не думайте что сделав 1 действие все будет летать) к этому нужно подходить очень внимательно и изучать что к чему что не переустанавливать винду 10 раз, хотя уже было дело))) Нужен грамотный подход и все у вас получиться) надеюсь всем помог) Удачи!
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Moderator
Moderator
Рома, в таком случае, "ни на какие сайты не ходите". Включая этот. Совет Ваш несостоятелен, поскольку часто бывает нужен какой-то сторонний софт. К тому же без регулярного обслуживания системы комп "летать" не будет. Уж поверьте моему опыту.
Где находится “Автозагрузка” в Windows 10, как очистить для ускорения ПК
рома
рома
ничего не скачивайте из интернета и комп всегда будет летать,посторонних безобидных программ не бывает,это я по своему опыту говорю, единственное что можно скачать,это браузер и больше ничего
Где находится “Автозагрузка” в Windows 10, как очистить для ускорения ПК
Moderator
Moderator
Странно, как раньше пользовались и не заморачивались) Касательно того, что "будут звонить и предлагать", то от навязчивых рекламистов, неадекватов сложно уберечься. На эту тему есть анекдот. Звонок по телефону: - Это Ремонт Ноутбуков? - Да. - Скажите, а как ваше отчество? - ????? - Ну я подумал, если у вас такие необычные имя и фамилия, то и отчество, наверное, подходящее.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Олег
Олег
Что касается использования номера городского телефона для размещения в объявлениях, то это не лучший вариант. Лучше использовать вторую сим-карту в мобильном телефоне или второй мобильник и отключать когда звонки могут мешать. Т.к. если на "засвеченный" номер начинают очень много звонить с рекламой и другими ненужными звонками, то от сим-карты используемой для публичного номера легко отказаться, а изменить городской номер сложнее и дороже. К тому же, по городскому номеру довольно часто можно легко определить адрес абонента, а мобильный не позволяет это сделать. Стационарная связь может быть более энергонезависимой по сравнению с мобильной, т.к. на АТС имеются генераторы на случай отключения электроэнергии. Однако, сейчас очень многие городские номера МГТС переведены на технологию GPON, при использовании которой ONT находится в квартире абонента. Соответственно, чтобы обеспечить энергонезависимость стационарной связи надо обеспечить питание ONT в случае отключения электросети. Впрочем, это сделать не сложно при помощи ИБП или аккумулятора.
Кто и зачем все еще пользуется домашними телефонами: 5 причин и преимущества
Moderator
Moderator
Логично. Но гугл тоже не стоит сбрасывать со счетов. Все-таки достаточно популярный поисковик.
Статистическое сравнение Яндекса и Гугла, их главные отличия и плюсы и минусы
Moderator
Moderator
Комментарий тоже не кул. Как раз о частоте мерцания дисплея смартфона и говорится в тексте. Или Вы не читали?
Человек передумал покупать телефон, просто помахав перед экраном устройства обычным карандашом: что именно и зачем он проверял
Moderator
Moderator
Если электричество могут отключить, зачем им пользоваться? Если все равно умирать, зачем жить? Предложите свой метод, если можете.
Что можно отключить в Windows для существенного ускорения системы
Moderator
Moderator
Да. И ампула с цианидом, и микробаллон с фосгеном. Придержите фантазию.
Зачем нужен барометр в телефоне – как включить и пользоваться
Vlad
Vlad
Последние годы я пользуюсь только Яндексом. И удобнее, и информации, нужной для меня, больше.
Статистическое сравнение Яндекса и Гугла, их главные отличия и плюсы и минусы
Александр
Александр
Очень странная статья, распадающееся на части изображение движущихся предметов можно видеть на фоне экрана монитора, телевизора и объясняется это в основном частотой обновления экрана
Человек передумал покупать телефон, просто помахав перед экраном устройства обычным карандашом: что именно и зачем он проверял
Adblock
detector