Все секреты компьютера для новичка и профессионала

6 шагов, как исправить ошибку ntoskrnl.exe с синим экраном на Windows 10 x64

6 шагов, как исправить ошибку ntoskrnl.exe с синим экраном на Windows 10 x64

«Экран смерти» – главный страх каждого владельца компьютера. Он появляется из-за системного сбоя и может быть вызван некорректной работой отдельных файлов. В частности, ntoskrnl.exe вызывает синий экран на компьютере Windows 10 x64. Ошибка не дает продолжить взаимодействие с устройством, поэтому важно разобраться в причинах возникновения неполадок, а также ознакомиться с инструкцией по их устранению.

Причины появления ntoskrnl.exe синего экрана на Windows 10

Файл ntoskrnl.exe отвечает за активацию драйверов и отображение загрузочного экрана. Файл запускается при помощи NT Kernel System (NTLDR).

screenshot_1

Это системный загрузчик, который выходит из строя по целому ряду причин:

  • повреждение ntoskrnl.exe;
  • ошибки реестра;
  • неисправность драйверов оборудования;
  • битые сектора HDD или SSD;
  • отсутствие обновлений;
  • ОС слишком сильно грузит процессор.

Наличие большого количества возможных причин ставит пользователя в трудное положение. Одним нажатием решить проблему не получится. Однако неполадки поддаются устранению без помощи специалиста при условии четкого соблюдения требований инструкции.

screenshot_2

Устранение проблемы

Исправление ошибки, связанной с появлением «экрана смерти», возможно при выполнении ряда требований. Пользователю необходимо произвести операции для исправления реестра, жесткого диска и других параметров, которые влияют на работоспособность Windows 10.

screenshot_3

Очистка реестра

Исправить ошибку без очистки реестра невозможно. Так что данный способ рекомендуется рассматривать в первую очередь. Лучшим средством для выполнения операции станет программа CCleaner. Она не только очистит реестр, но и удалит мусор, периодически заполняющий внутреннее хранилище.

Для выполнения операции нужно:

  • Скачать и установить CCleaner на компьютер.

screenshot_4

  • Открыть программу.

screenshot_5

  • Перейти в раздел «Реестр».

screenshot_6

  • Нажать кнопку «Поиск проблем».

screenshot_7

  • Дождаться окончания тестирования.
  • Подтвердить исправление реестра.

screenshot_8

Если каждый шаг инструкции был выполнен верно, синий экран больше не будет появляться при повседневном взаимодействии с ПК. Если проблему решить не удалось – переходите к следующему способу.

Исправление диска

Ошибка файла ntoskrnl.exe бывает связана с неисправностью жесткого диска. Могут быть повреждены как отдельные сектора, так и весь HDD. В любом случае, проблема решается путем сканирования накопителя на предмет наличия неполадок:

  • Откройте Проводник.

screenshot_9

  • Кликните ПКМ по иконке системного диска.
  • Выберете «Свойства».

screenshot_10

  • Перейдите в раздел «Сервис».

screenshot_11

  • Нажмите кнопку «Выполнить проверку».

screenshot_12

  • Подтвердите выполнение операции.
  • Дождитесь окончания.

screenshot_13

На заметку. Также запустить проверку можно через Командную строку, воспользовавшись запросом команда «chkdsk с /f /r».

Сканирование внутреннего накопителя завершится предоставлением информации относительно найденных неисправностей. Система самостоятельно удалит ошибки, после чего владельцу компьютера останется перезагрузить устройство.

screenshot_14

Проверка ПК на вирусы

Любая ошибка компьютера бывает вызвана вмешательством вредоносного ПО. Как избежать появления вирусов на ПК – отдельная тема для разговора. В случае возникновения проблемы с синим экраном важно разобраться в том, какие существуют способы избавления от «вредителей».

Самый простой вариант – запустить проверку через антивирус. В его роли выступают следующие программы:

  • Kaspersky;
  • Avast;
  • Web.

Приложения работают по одинаковому принципу. После установки пользователю нужно запустить проверку, которая занимает 10-60 минут, в зависимости от особенностей жесткого диска. Как только тест будет завершен, антивирус предложит удалить вредоносное ПО. Останется только подтвердить выполнение операции.

screenshot_15

Важно. Многие антивирусные программы работают на платной основе, однако для новых пользователей предусмотрен промо-период.

Обновление операционной системы

Разработчики Windows 10 не случайно выпускают обновления на регулярной основе. Они исправляют ошибки, найденные в предыдущих версиях. Если владелец не успел своевременно установить апдейт, работа устройства в некоторых сценариях неминуемо вызовет проблемы.

Чтобы обновить Виндовс, нужно:

  • Открыть «Настройки» (иконка в виде шестеренки) через меню «Пуск».

screenshot_16

  • Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

screenshot_17

  • Нажать кнопку «Проверить наличие обновлений».
  • Если апдейты будут найдены – подтвердить их загрузку и установку.

screenshot_18

Если при обновлении системы произойдет сбой, необходимо ликвидировать неисправность через пункт «Устранение неполадок» параметров ПК. После этого следует перезагрузить устройство, а затем вновь попробовать установить апдейт.

Обновление драйверов

Актуальная версия должна быть не только у операционной системы, но и у драйверов оборудования. Их обновление производится через Диспетчер устройств. Чтобы открыть утилиту, понадобится открыть меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт. Далее рекомендуется действовать по инструкции:

  • Открыв ДУ, посмотрите, нет ли напротив имени какого-либо устройства значка в виде восклицательного знака.

screenshot_19

  • Кликните ПКМ по названию оборудования.

screenshot_20

  • Выберите пункт «Обновить драйверы».

screenshot_21

Если обновления не будут найдены, потребуется загрузить их через официальный сайт разработчиков и установить в ручном режиме. Также не лишним будет сначала удалить апдейты, а позже поставить их заново.

Восстановление системы

Это крайняя мера, к помощи которой следует обращаться в том случае, когда ни один из основных способов не помогает. Восстановление системы приведет к тому, что с компьютера удалятся все данные. Поэтому перед выполнением операции рекомендуется позаботиться о создании резервной копии.

Если все готово, действуйте по инструкции:

  • Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_22

  • Перейдите в раздел «Восстановление».

screenshot_23

  • Нажмите кнопку «Начать».
  • Дождитесь окончания процесса.

screenshot_24

Через 5-10 минут ПК перезагрузится, и Рабочий стол предстанет в исходном состоянии. Это позволит ликвидировать ошибку. В качестве альтернативного варианта можно вместо восстановления ОС выполнить ее переустановку. Для этого в режиме «Восстановление» нужно выбрать пункт «Перезагрузить сейчас», предварительно подключив к устройству внешний накопитель с образом Виндовс 10.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 4
Добавить комментарий


Граватар vadim
vadim

Все ваши советы годятся только для лохов

Ответить
Граватар Moderator
Moderator

Вадим, отчего Вы такой противоречивый? А Ваш крик души о борьбе с БИОС кому нужен? Хейтить всегда проще. Очень продуктивное занятие.

Ответить
Граватар vadim
vadim

И тут лучик из жопы единорога - на третей странице гугла в двадцатом комменте: "отключите занижение частоты процессора в биосе"...

3 минуты поисков сего гада (больше на ребут) и о чудо-ноут работает так как должен...

Виновником всего кипиша оказался маленький и незаметный триггер в биосе "c-state", описание которого гласит, что настройка позволяет понижать частоту проца, когда нет нагрузки.
Проблема в том, что с 10 виндой данный триггер работает как "медленная смерть" в моем случае...

Месяц нервов, ругани с внутренним Я, а результат-выкл одну 3,14дюрку, которая должна быть в драйверах, но не в биосе, по логике....

Ответить
Граватар Moderator
Moderator

Хорошо, что получилось справиться с проблемой.

Ответить
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Светлана
Светлана
Здравствуйте, списали средства, как их вернуть?
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Ирина
Ирина
Отключите пожалуйста подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Светлана
Светлана
Здравствуйте, списали деньги, как вернуть?
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Арапов Оксана
Арапов Оксана
Здравствуйте,Как вернуть деньги за подписку. Заранее спасибо.
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Мария
Мария
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Анна
Анна
Отключите пожалуйста подписку. Почему снимают деньги ни за что.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Динара
Динара
Отписаться от платных услуг отвязать карту. Списали деньги.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Андрей
Андрей
Илья, не могли бы вы уточнить, какой способ помог, а то ссылку так и не восстанови... такая же проблема как и вас была.
Почему долго загружается система Windows 10 с диска SSD и 9 способов ускорения
Александра
Александра
Аналогичная ситуация, на почте нечего не оказалось, а деньги списали сначала 189 рублей, вчера утром 980 рублей.. Пришлось карту заблокировать
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Анжела
Анжела
Помогите вернуть деньги,списали с карты отца,он пенсионер!вы лишили моих родителей средств проживания!!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Анжела
Анжела
Верните деньги!списали без моего ведома большую сумму!!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Анжела
Анжела
Прошу вернуть деньги списанные без моего ведома!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Алена
Алена
Твари, и полной инфы не было, что будут списывать каждые 4 дня
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Алена
Алена
С меня списали уже 3 раза по 980 р
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Александра
Александра
Отключите подписку. Не пользуюсь вообще этим сайтом, чушь какая то, списывает ни за что
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Елена
Елена
Вернуть деньги на карту вчера списали деньги с карты 7520 и отпиписатся
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Елена
Елена
Вернуть деньги на карту вчера списали деньги с карты 7520
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Лера
Лера
У вас получилосб это сделать ? Если да , то подскажите пожалуйста
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Лидия
Лидия
Уже второй месяц проблемы с ЛК!!!Не передать показания,не оплатить!!!Служба поддержки отписывается ремонтными работами!А людям потом пени плати за просрочки!позорище!!!
Почему не работает приложение Мой газ сегодня, причины проблемы и что делать
Варвара
Варвара
Реклама похабная, дешёвая. Очень многих раздражает.
Как связаться со службой поддержки Сбер Мегамаркета – номер телефона и чат
Талгат
Талгат
Верните все деньги, зарабатываешь трудом тут сюрпризы утром и вечером каждый день списываете деньги то один банк то другой, по вам тюрьма плачет доиграетесь
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Талгат
Талгат
Вы позорище, что вы делаете воруете деньги, верните все деньги доиграетесь,. Хочу отписать не отписывают мошенники в суд на вас всех банков подам, если спишите еще раз.
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Виктор
Виктор
Хочузакачатьнафлешкутввсероссийскихтв
Как на приставку закачать IPTV-плейлист, настройка и какой формат нужен
Алёна
Алёна
Прошу отписать меня от кнопка деньги. +79135805537
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Алёна
Алёна
Прошу отписать меня от платных услуг кнопка деньги. +79135805537
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Наташа
Наташа
Отписаться от платных услуг и отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Отписаться от платных услуг и отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Елена
Елена
Отключите от подписки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Вера
Вера
Верните деньги сволочи
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Akmuhammet
Akmuhammet
Spasiba
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Ирина
Ирина
Как от вас отписатся
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
александр
александр
где это поле???????
Как активировать код Эльдорадо на сайте https://s4pk.ru/e – инструкция
Slaa
Slaa
она не удаляется просто так. она вшита в оболочку и отмечена как системное приложение !
Как отключить и удалить Яндекс Клавиатуру на телефоне Андроид
Алекс
Алекс
На infinix note 30 удаляется стандартно: зажать на раб. столе иконку, вылезает менюшка "удалить - о приложении".
Что за приложение Phone Master, его функционал и как можно удалить
Елена
Елена
Деньги списаны без моего согласия,без подписок
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Елена
Елена
Списали деньги,за что???? Верните деньги!!! Если вы такие молодцы,сделайте защиту от мошенников!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Темирлан
Темирлан
За что списали 999 рублей?верните
Как можно отписаться от платных услуг и подписок 3xzaim и вернуть свои деньги
Маргарита
Маргарита
Добрый день! У меня телефон Самсунг А32. Пропал звук, медиа на полный если включить, он краснеет. В наушниках звук есть, но не всех видео в Ютубе. Спасибо заранее.
Пропал звук динамика на смартфоне, а в наушниках есть — что делать?
Елена
Елена
Такая же ситуация!!! ничего кроме 189 рублей не было указано, а потом я уехала и с меня списали почти 3000 рублей!!!! возвращать конечно же отказались я буду писать заявление на мошенничество на компанию и на преподавателей которые там есть!!!! если у кого такая же ситуация давайте напишем коллективную жалобу и заявление, так как они обманным путем автоматом списывают наши деньги!!!
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
$DJ_DEVIL$
$DJ_DEVIL$
У кого ссылка хоть работает? У меня он почему-то не открывает, даже если я его скопировал и вставил его и всë равно не работает
Описание бота для игры в Мафию на русском, как скачать и установить в Дискорд
Елена
Елена
отпишите от подписки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
А где ссылки на дискорд?
Топ-4 лучших Discord-серверов игры Call of Duty Mobile, их описания
Serge
Serge
Ни о чем
Что за программа Ram Plus и как ее отключить на Samsung, плюсы и минусы
Вячеслав
Вячеслав
Эти янки проклятые. Ничего не помогает!
6 способов отключения адаптивной регулировки автояркости в ОС Windows 10
Елена
Елена
Отключите платную подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Врпаед
Врпаед
Впн работает, не пизди
Почему Ютуб больше не показывает картинки видео и как можно это исправить
валентина
валентина
удалить приложение Palm Sore
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка
Лунь
Лунь
Не смеши ты, ты сам нубский автор пишешь статьи с буржа даже не переводя толком. Какие рерайты у тебя нанятные с нубской посещаемостью?? Натурой расплаичаешься?7
Где находятся недавние документы в системе Windows 10 и как их посмотреть
Инна
Инна
Отпишите меня от Dengi7
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Деньги7 – инструкция
Анастасия
Анастасия
Отписаться от платных услуг
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Займы.рф (Zaimy.rf)