Почему на тачпаде Windows 10 не работает прокрутка и как включить, 5 способов
Тачпад на цифровом устройстве необходим для управления курсором на экране вместо компьютерной мыши. Ввод команд происходит с помощью прикасания пальцев к сенсорной панели. Устройство может быть встроено в оборудование или подключаться отдельно. Иногда происходит ситуация, когда не работает прокрутка на тачпаде ПК с Windows 10. Причины неисправности могут быть разными. Узнаем, какие бывают источники проблемы, как их найти и устранить.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Причины неполадок с прокруткой на тачпаде
Не на всех гаджетах с операционной системой Виндовс 10 программное обеспечение работает грамотно ввиду молодого возраста программы. Главной причиной неработающего скролла на тачпаде становится программная проблема. Обычно она связана с драйверами устройства или неправильными настройками системы.
Иногда причиной неработающего touchpad становится проникновение в ОС вредоносного ПО. В этом случае пользователь может самостоятельно решить задачу по настройке и восстановлению работоспособности прокрутки тачпада.
С описываемой проблемой могут столкнуться владельцы ноутбуков различных производителей: Asus, HP, Samsung и других. Принцип восстановления работоспособности touchpad у них практически одинаковый.
Методы решения проблемы в Windows 10
Универсального способа решения проблемы не существует. Восстановление работы скроллинга тачпада зависит от некоторых нюансов. Устройство может не работать полностью или лишь частично не выполнять команды. Рассмотрим 4 варианта устранения неполадки.
Настройка с помощью специальных клавиш
После переустановки операционки или по невнимательности пользователя touchpad может перестать работать. Скорей всего, функционал просто отключен в настройках. Для включения опции потребуется выполнить следующее:
- Включить компьютер.
- Войти в систему.
- Нажать комбинацию клавиш: «Fn + F (1-12)». Выбор определенной клавиши зависит от модели ноутбука. Обычно на кнопке «F» присутствует специальное изображение.
Отключение функции происходит нажатием тех же клавиш.
Проверка настроек ОС
Возможно, проблема кроется в самой операционной системе. Для проверки настроек пользователю нужно выполнить следующее:
- Открыть «Пуск».
- Нажать на значок шестеренки, зайти в «Параметры».
- Выбрать пункт «Устройства».
- Зайти в раздел «Мышь и сенсорная панель».
- Выбрать «Дополнительные параметры мыши».
- Кликнуть по вкладке «ELAN».
- Найти кнопку «Активировать устройство», которая должна отображаться в сером цвете. Если цвет не соответствует, включить ее.
- Снять маркер возле пункта «Отключить при присоединении мыши через USB».
После этого юзеру останется проверить, заработал ли скролл touchpad. Если устройство по-прежнему не работает, перейти к следующему способу.
Обновление драйвера
Переустановка или обновление драйверов зачастую помогает решить проблему программного характера. Установить программное обеспечение можно двумя способами: вручную или автоматически.
Автоматически
Обновить ПО таким способом можно через Диспетчер устройств. Для выполнения операции нужно следовать пунктам плана:
- Открыть меню «Пуск».
- Выбрать из списка «Диспетчер устройств».
- Кликнуть по разделу «Мыши и иные указывающие устройства».
- Нажать на название тачпада.
- Выбрать из списка «Обновить».
После выполнения всех пунктов плана начнется автоматический поиск необходимых драйверов.
Вручную
Для ручной установки драйверов оборудования юзеру придется выполнить те же шаги, что и в предыдущем методе. Только вместо строки «Обновить» нужно выбрать пункт «Удалить».
После выполнить следующее:
- Зайти на официальный сайт производителя.
- Найти раздел с драйверами.
- Выбрать точную модель ноутбука, установленную ОС.
- Нажать на «Скачать».
- Инсталлировать ПО, установить на компьютер.
Юзеру останется перезагрузить устройство, после чего touchpad должен заработать.
Настройка через BIOS
Некоторые производители гаджетов настройки тачпада помещают в базовую систему ввода-вывода. Настроить сенсорную панель через БИОС можно следующим образом:
- Войти в БИОС, у разных моделей девайсов алгоритм действий может отличаться.
- Перейти во вкладку «Advanced».
- Найти «Internal Pointing Device», устройство ввода также может отличаться.
- Установить значение «Enabled» («Включено»).
- Сохранить настройки.
- Выйти из BIOS.
Пользователю останется сделать перезагрузку системы, чтобы изменения вступили в силу.
Другие проблемы
При загрязнении панели на девайсе юзер может столкнуться с тем, что тачпад перестанет функционировать. В этом случае рекомендуется провести очистку с помощью ватного диска с мыльным раствором. После обработки технику протирают влажной салфеткой, оставляют высыхать естественным путем.
Возможна и такая ситуация, когда сенсорная панель не реагирует на команды после прикасаний грязными руками. Желательно перед использованием техники вымыть руки с мылом.
Прокрутка страницы с помощью скроллинга сенсорной панели может не срабатывать из-за вирусных атак. Если в операционку проникли вирусные ПО, это может повлечь серьезные проблемы с функционалом техники. Для обнаружения вредоносных программ пользователю стоит воспользоваться встроенными и установленными защитными средствами.
При неработающей прокрутке на тачпаде в Windows 10 владелец гаджета способен самостоятельно устранить неполадку, воспользовавшись выше приведенной инструкцией. Исправный touchpad легко включается комбинацией клавиш после установки правильных настроек системы или обновления драйверов.
