Что делать, если Windows 10 выдает код ошибки 0xc0000185 и как исправить
При сбоях в работе ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с серьезной ошибкой – 0xc0000185. Проблема появляется при запуске ОС, препятствует загрузке Рабочего стола. Возникновение неполадки сопровождается системным сообщением о том, что запрашиваемый компонент не подключен или недоступен. Что делать при возникновении ошибки 0xc0000185 Windows 10, как ее устранить? Рассмотрим варианты решения проблемы.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Из-за чего появляется ошибка?
Код ошибки возникает при загрузке гаджета с Виндовс 10, чаще после перезагрузки ОС. Пользователь при этом видит синий «экран смерти» с сопроводительным текстом о предположительной проблеме, что данные конфигурации отсутствуют или содержат ошибки. Система может оповестить о том, что ПК требуется отремонтировать.
Код ошибки может стать результатом повреждения файлов, связанных с функцией загрузки ПК с «десяткой».
Также проблема может появиться в результате:
- неправильных настроек системы;
- нестабильных записей в реестре;
- повреждения данных загрузочного файла;
- неправильно подключенных устройств.
Способ исправления проблемы зависит от типа источника, который ее спровоцировал. Для начала пользователю нужно перезагрузить Винду. Если эта процедура не помогла, необходимо перейти к решительным мерам ее устранения для нормальной работы ПК.
Аппаратное решение проблемы
Ошибка 0xc0000185 в «десятке» возникает вследствие отсутствия связи с HDD. Аппаратная проблема связана с тем, что цифровая техника не видит установленное оборудование. Возможно, что неисправность кроется в плохом контакте с материнской платой или поврежденном шлейфе. Для этого пользователю нужно проверить целостность подключенных элементов, а также правильность подключения HDD.
Пошаговая инструкция для работы со стационарным компьютером:
- Снять боковую крышку с системного блока ПК.
- Найти жесткий диск, проверить качество соединения и целостность подключенных элементов.
- Отключить и снова подключить оборудование.
Владельцу ноутбука придется следовать по другой схеме, так как комплектация гаджета значительно отличается от стационарного устройства.
Проверку ноутбука выполняют по следующей схеме:
- Отключить питание, вынуть батарею.
- Открутить винтики на корпусе.
- Аккуратно отсоединить заднюю крышку корпуса, используя плоскую отвертку.
- После открытия крышки пользователь увидит материнскую плату, винчестер, жесткий диск и другие комплектующие. Проверить качество соединения деталей.
- Собрать корпус обратно.
Если пользователь обнаружил повреждение шлейфа, потребуется его замена. В случае, если техника находится на гарантийном сроке, вскрывать ее не рекомендуется, так как гарантийные обязательства после этого утратят силу.
Программные способы исправления ошибки
Если причина возникновения кода ошибки 0xc0000185 в «десятке» не связана с вышеуказанными проблемами, значит, пользователю остается использовать программные способы. Для восстановления работоспособности компьютера потребуется откат системы или переустановка. Чтобы выполнить процедуру, понадобится установочный носитель и настройка загрузки ПК со съемного устройства.
Автоматическое восстановление системы
Во время операции данные, которые были сохранены на устройстве после точки отката, удалятся навсегда. Для исправления проблемы понадобится выполнить следующее:
- Вставить в ПК загрузочный носитель.
- После запуска системы выбрать язык, кликнуть «Далее».
- Войти в раздел «Восстановление системы».
- Нажать на «Поиск и устранение неисправностей».
- Тапнуть по пункту «Дополнительные параметры».
- Нажать на «Восстановление при загрузке».
Пользователь должен дождаться окончания процесса, затем вынуть установочное устройство и перезапустить систему. Если код ошибки снова появился, можно исправить неполадку следующим способом.
Утилита CHKDSK
Встроенная программа помогает проверять и устранять ошибки жесткого диска, обнаруживать поврежденные разделы, исправлять ошибки файловой системы. Чтобы воспользоваться средством, нужно следовать инструкции:
- Нажать одновременно на клавиатуре: «Win + X».
- Ввести в Командную строку запрос: chkdsk c: /f, где «с» – жесткий диск.
- Нажать «Enter».
- Команда имеет следующий формат: CHKDSK [буква диска: [ [путь ] имя_файла ] ] [/F] [/V] [/R] [/X ] [/I] [/C] [ /L [:размер] [/B] ], где «f» – сканирование, «r» – поиск поврежденных файлов, «x» – отключение тома.
Пользователю необходимо дождаться окончания процесса. По завершению утилита представит отчет об операции. Юзеру необходимо перезагрузить устройство, проверить, исчезла ли ошибка.
Восстановление загрузочных файлов
Критическая ошибка, сопровождающаяся кодом 0xc0000185, может стать результатом повреждения файла конфигурации загрузки (BCD). Для устранения проблемы потребуется диск или флэш-накопитель с Виндовсом.
Если загрузочный носитель отсутствует, можно войти в среду восстановления при включении ПК. Для этого после включения устройства и появления надписи Windows нужно нажать на кнопку запуска ПК. Это действие нужно повторить трижды, после появится окно автоматического восстановления.
Далее следовать инструкции:
- Кликнуть по разделу «Дополнительные параметры».
- В Командную строку ввести последовательно: bootrec /scanos - bootrec /fixMBR - bootrec /fixBoot - bootrec /rebuildBCD.
- Закрыть окно.
- Перезагрузить гаджет.
После выполнения всех пунктов останется проверить, исчезла ли проблема.
Удаление последнего ПО
Если код ошибки 0xc0000185 в Windows 10 стал появляться после установки какой-либо программы, скорей всего, она стала источником проблемы возникновения синего «экрана смерти». Пользователю можно проверить это, удалив с компьютера установленное ПО. Затем проверить, исчезла ли проблема.
Обычно выше описанные методы помогают устранить появление ошибки 0xc0000185 в «десятке». Но, если в компьютере по-прежнему возникает синий «экран смерти» с этой ошибкой, юзеру остается только переустановить систему.