6 пошаговых способов, как можно исправить ошибку 0x800700e1 на ОС Windows 10
Любой среднестатистический пользователь ПК ежедневно осуществляет копирование или перемещение файлов из одной директорию в другую. Но даже при выполнении столь простой и привычной задачи возникают разного рода проблемы. В частности, появляется сообщение с кодом 0x800700e1, и не понятно, как исправить ошибку на Windows 10. Чтобы решить проблему, необходимо проанализировать причины ее возникновения, а затем рассмотреть варианты устранения неполадок.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Причины проблемы
Запрет на копирование и перемещение определенных файлов бывает вызван одним из следующих факторов:
- файл является вредоносным, и таким образом средство безопасности пытается защитить данные пользователя;
- ошибочная блокировка антивирусом;
- недостаточное количество свободного места в директории назначения;
- системный сбой.
Также причина возникновения проблемы указывается в уведомлении, которое содержит в себе код ошибки 0x800700e1. Однако не стоит расценивать эти сведения в качестве истины, поскольку компьютер мог ошибочно распознать в блокируемом файле угрозу, и он абсолютно безопасен.
Как исправить ошибку 0x800700E1 при перемещении файлов?
Невозможно со стопроцентной уверенностью сказать, сколько времени уйдет у пользователя на решение проблемы. Все зависит от того, что именно вызвало ошибку. Но, в любом случае, предлагается действовать по общепризнанному алгоритму, включающему в себя самые действенные способы устранения неполадок.
Отключение защитника Windows
Операционная система Windows 10 обладает встроенным средством защиты. Но его достоинство в виде высокого уровня безопасности сочетается с недостатком, когда защитник ошибочно блокирует те или иные файлы. Чтобы подтвердить или опровергнуть это предположение, необходимо временно отключить Windows Defender:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».
- Нажмите на кнопку «Открыть службу безопасности Windows».
- Откройте вкладку «Защита от вирусов и угроз».
- Под заголовком «Параметры защиты от вирусов и других угроз» щелкните ЛКМ по надписи «Управление настройками».
- Отключите «Защиту в реальном времени» и другие средства безопасности».
Выполнив указанные в инструкции действия, попробуйте снова переместить файл. Если операция прошла успешно, то заново активируйте Windows 10 и переходите к следующему шагу решения проблемы. Если ничего не поменялось – выполните сканирование системы. О том, как это сделать, будет рассказано далее.
Внесение файла в список исключений
Если перемещение и копирование действительно было заблокировано Windows Defender, то рекомендуется добавить проблемный файл в список исключений. Это позволит осуществлять любые манипуляции, в то же время не снижая уровень защиты. Для создания исключения нужно:
- Выполните шаги 1-5 из предыдущей инструкции.
- Кликните ЛКМ по надписи «Добавление или удаление исключений».
- Нажмите на кнопку в виде плюсика и укажите расположение исполняемого файла.
Теперь копирование, перемещение и другие действия будут выполняться без каких-либо затруднений даже при работающем защитнике Windows 10.
Сканирование ОС Windows и удаление файла
Несмотря на возможную ошибку Windows Defender, нельзя исключать тот факт, что файл действительно является вредоносным. В таком случае рекомендуется запустить сканирование на вирусы:
- Откройте настройки параметров защиты в соответствии с одной из предыдущих инструкций.
- Кликните по надписи «Параметры сканирования».
- Выберите полное сканирование и запустите средство проверки.
По завершении операции будет предложено избавиться от обнаруженных вирусов и угроз, в числе которых может оказаться ваш файл. Будьте к этому готовы.
Проверка места на диске
Если файл не угрожает безопасности компьютера, то обязательно проверьте количество свободного места на внутреннем накопителе. Возможно, данные не удается скопировать просто из-за отсутствия достаточного пространства.
Отключение сторонних средств безопасности
Также нельзя исключать, что файл распознан в качестве вредоносного одним из сторонних приложений. В частности, подобное случается, когда на компьютере установлен Kaspersky Internet Security, Avast или любой другой антивирус. Добавьте проблемный файл в список исключений в используемой программе, и тогда он спокойно переместится в нужную директорию. Но делайте это на свой страх и риск, так как он действительно может представлять опасность.
«Чистая» загрузка»
Наконец, стоит попробовать выполнить копирование в режиме «чистой» загрузки. Для этого нужно открыть приложение «Конфигурация системы», отключить все программы во вкладке «Автозагрузка» и перезапустить ПК.