Авторский блог Фельк Виктора
Все секреты компьютера
для новичка и профессионала

Не работают USB порты из-за вируса — нашли причину

Автор:
Не работают USB порты из-за вируса — нашли причину
Не работают USB порты из-за вируса — нашли причину

Здравствуйте. Недавно я столкнулся со следующей проблемой. Подключил флешку к компьютеру, но открыть е не смог из-за возникшей ошибки доступа. Как оказалось, вирус заблокировал usb порты и пришлось опробовать не один способ, чтобы устранить «неисправность». Хотите узнать, как я это сделал?

На форумах я нашёл более простое объяснение ситуации. Иногда причиной неработающих портов является скопление статического заряда. В этом случае поможет отключения ПК на 5-10 минут. Если же это не даст результата, значит Вам следует продолжить чтение статьи.

Лечение с помощью CureIt

Вирусы совершенствуются с каждым днем. И не всегда приложения для защиты способны их выявить. При любых подозрениях я рекомендую выполнять полное сканирование системы с помощью установленного антивируса или воспользоваться бесплатной утилитой Dr Web CureIt. Я неоднократно писал о ней, когда рассказывал о методах удаления разных вирусных угроз.

Сканирование флешки с помощью CureIt

  • Когда проверка окончится, жмём на кнопку «Обезвредить» и перезапускаем ПК.

Эти три простых шага способны удалить 99,9% троянов, червей и прочих разновидностей вирусов с дисков (в том числе, флешки).

Можно для этой цели использовать и онлайн-сканеры, о которых я писал в этой статье.

Но устранение причины не всегда избавляет от последствий. Поэтому, нужно проверить еще несколько вариантов.

Настройка BIOS

Некоторые вредоносные скрипты способны изменять не только системные, но и аппаратные параметры. Проверим, не выключены ли порты USB в БИОСе.

  • После включения компьютера нажимаем «Del» или «F2», чтобы войти в меню «Setup».
  • Находим пункты, связанные с портами (USB Controller) и убеждаемся, что опции имеют значения «On» или «Enabled». В противном случае меняем на указанные.
  • Сохраняем изменения и выходим (Save & Exit).

Редактирование реестра

Если порты для подключения внешних накопителей перестали функционировать, возможно они были отключены с помощью редактора реестра. Как включить?

  • Запускаем утилиту regedit через консоль выполнения (Win + R).

Окно запуска утилиты regedit

  • Переходим по следующему пути (перечень разделов находится слева):
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBSTOR
  • Теперь переводим взгляд на правую часть окна и находим параметр «Start». У него должно быть значение «3», чтобы порты USB могли работать. Если установлено «4», то меняем на тройку и перезагружаем ПК.

Изменение значения USBSTOR

Проверка диспетчера оборудования

Частенько случается, что вирус деактивирует устройство и запустить его можно в диспетчере. Чтобы проверить этот вариант следует:

  • Открыть «Панель управления» и перейти к соответствующему разделу:

Окно панели управления с выделенным пунктом "Диспетчер устройств"

  • Когда перечень загрузится, нужно раскрыть вкладку «Контроллеры USB» и убедиться в том, что возле названий элементов списка нет черной стрелки (она говорит об отключенном состоянии).

Диспетчер устройств - вкладка контроллеры ЮСБ

  • Выбираем «неработающий» порт и в контекстном меню кликаем по пункту «Задействовать».
  • Перезагружаем ПК.
Иногда причиной проблемы (устройство не опознано) является сам съемный носитель или «кривые» драйвера чипсета. Попробуйте подсоединить к компьютеру другую флешку и обновить программное обеспечение.

Внесение изменений в редактор групповой политики

Вездесущие вирусы могут добраться и к этой конфигурационной программе Windows.

Помните, я подробно рассказывал о ключевых возможностях gpedit в одной из статей?

Вот, что нам нужно сделать:

  • Открываем консоль выполнения (Win + R) и вводим команду: msc. Если выражаться корректно, то это не команда, а название службы.
  • Переходим по пути:
Конфигурация ПК / Админ шаблоны / Система / Доступ к съемным устройствам
  • Справа нужно отыскать параметр «Запрет чтения съемных дисков» и деактивировать его (выбрать положение «Выключить»):

Окно редактора gpedit - настройка запрета использования внешних носителей

Используем USB Drive Antivirus

Это приложение позволит автоматически сканировать все подключаемые носители и предотвращать автозапуск флэшек, которые могут содержать вирусы.

Интерфейс антивируса ЮСБ Drive Antivirus

Это одно из самых эффективных решений на сегодняшний день. Программа не вызывает конфликтов с другим защитным ПО и потребляет минимум системных ресурсов.

Уверен, Вы устранили проблему с портами и теперь снова можете пользоваться USB накопителями. Если же вопросы остались, обращайтесь в комментарии. Постараюсь помочь всем!

С уважением, Виктор

Скачать браузер Амиго бесплатно
Рубрика:
Лечение вирусов
Рейтинг:
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
Поддержите проект в Facebook и получайте больше интересных постов каждый день↓
Это может быть так же интересным:
Оставить комментарий
Комментировать через: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.