Как синхронизировать Телеграм и обновить контакты, почему они пропадают

В процессе установки программного обеспечения приложение Телеграм считывает информацию из телефонной книги владельца гаджета и синхронизирует контакты. Собственно, благодаря данной функции пользователь ежедневно получает сообщения, кто из его друзей пользуется мессенджером. Рассмотрим, как в сети Телеграм обновить контакты, почему некоторые из них программа не видит, можно ли блокировать уведомления.

Синхронизация контактов в Telegram

Синхронизация – обмен информацией между телефоном и мессенджером. Данная функция автоматически срабатывает при установке приложения, не доставляя хлопот пользователю.

Персонализация не несет угрозы утечки личных сведений, потому что сервер разработчиков не хранит подобную информацию. Больше того, команда создателей пользуется проверенной системой шифрования, которая оберегает Telegram от проникновения хакеров.

Для чего нужна

Синхронизация – полезная опция, которая избавляет владельца телефона от необходимости снова вводить номера друзей. Как только приложение Телеграм устанавливается, на экране появляется список контактов. Но только тех друзей, которые пользуются мессенджером.

Как происходит

Добавление данных стартует в процессе установки приложения. Когда пользователь переходит к активации Телеграма, программа запрашивает разрешение к доступу к фото, видео и списку контактов. В большинстве случаев, недолго думая, юзеры кликают на клавишу «Разрешить», тем самым позволяя автоматически синхронизировать информацию.

Вслед за этим в перечне чатов отображаются друзья, которые уже пользуются приложением. Периодически пользователь будет получать уведомления о том, что «Федя или Наташа теперь в Телеграм». Это означает, что Федя или Наташа установили мессенджер на свой гаджет. Подобные сообщения отправляются специальной автоматической программой. При желании юзер может отказаться от уведомлений заботливого бота.

Как отключить синхронизацию телефонной и компьютерной версий

Синхронизация информации между десктопной и мобильной версиями приложения происходит автоматически. При входе в сеть с ПК или планшета все данные о чатах, контактах и переписке будут идентичны тем, которые видны на телефоне.

Для телефона с Андроидом

Чтобы отказаться от сообщений, информирующих о том, кто из друзей стал пользователем платформы Телеграм, достаточно отключить синхронизацию. Тогда приложение перестанет отображать бесполезную информацию, а нужные данные юзер всегда сможет внести самостоятельно.

Алгоритм для телефона:

1. Войдите в приложение. Кликните на 3 горизонтальных полоски (находятся слева, в верхней части экрана).
2. В списке настроек тапните на кнопку «Конфиденциальность».
3. Найдите пункт «Контакты», напротив опции «Синхронизировать контакты» переведите ползунок влево.

Теперь в реестре чатов отобразятся только избранные друзья, а ненужные сообщения не будут отвлекать от работы.

Для айфона

Порядок действий при отключении опции синхронизации почти не отличается от предыдущего:

1. Откройте меню и кликните на 3 линейки.
2. В открывшемся окне нажмите на клавишу «Настройки», а затем – на «Приватность и безопасность».
3. Найдите «Контакты», передвиньте влево колесико напротив пункта «Синхронизация».

Чтобы удалить контакты с сервера, очистить список чатов, на главном экране платформы найдите иконку с изображением шестеренки. Во всплывшем меню тапните по кнопке «Reset Server Contacts».

Для компьютера

На ПК программы быстрого удаления синхронизированных номеров пока не создали. Поэтому пользователю придется чистить чаты вручную: заходим в чат, нажимаем на фото профиля, после чего кликаем на клавишу «Удалить».

Пропали контакты в Телеграме

Случается, что при включенной опции синхронизации контактов номера в мессенджере Telegram все равно не высвечиваются. Но не все, а лишь некоторые.

Причины

Наиболее распространенные причины, которые выступают виновниками, что мессенджер не видит контакты:

• в процессе установки сервиса Телеграм пользователь отказался предоставлять информацию из телефонной книги;
• юзер длительное время не обновлял приложение, поэтому и происходит подвисание программы;
• кто-то из друзей перестал пользоваться интернет-платформой;
• установленная на телефон версия Telegram не отвечает операционной системе. К примеру, это может произойти, если пользователь скачал устаревшую версию либо пытался установить на айфон программу для Андроида (или наоборот).

Способы решения проблемы

Специалисты предлагают несколько вариантов урегулирования проблемы:

1. Разрешите мессенджеру доступ к контактам. Программное обеспечение современных телефонов дает возможность пользователю самостоятельно выбирать, какие права предоставить приложению. Если юзер не даст добро на доступ к контактам, естественно, мессенджер их не увидит. Поэтому необходимо войти в сервис, выбрать раздел «Разрешения». Напротив строки «Контакты» перевести бегунок в положение «Вкл.».
2. Обновите приложение. Если не дано разрешение на автоматическое обновление, скачайте новую версию. Найти его можно на официальном сайте разработчика или в магазине приложений. При этом операционную память тоже нужно периодически обновлять.
3. Перезагрузите смартфон. Иногда для решения проблемы достаточно выйти из приложения, а затем заново войти, либо перезагрузить гаджет.
4. Проверьте, внесен ли искомый номер в список контактов. Если его там нет – впишите повторно.

Убедитесь, что адресат продолжает пользоваться мессенджером Telegram. Программа автоматически удаляет из списка контактов тех юзеров, которые перестали им пользоваться. Чтобы узнать, напишите другу на другой интернет-платформе или перезвоните.