Dism /online /cleanup-image /restorehealth – причины ошибки 87 и что делать
Почему в DISM /online /cleanup-image /restorehealth код ошибки 87 мешает нормальной работе ОС. Ввод команд в специальной строке Windows используется не только сисадминами, но и некоторыми продвинутыми пользователями. Если бы при этом еще не появлялась та самая ошибка. Разберем ситуацию. Что является причиной данного явления. И как устранить проблему.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Причины ошибки
Код 87 служит подтверждением ошибки при обращении к директории WinSxS. Действиям, связанным с работой касательно бэкапов, проверки целостности системных файлов. Говоря проще, пользователь обращается к командной строке, что-то вводит и вдруг видит данную ошибку. Что делать? Сначала разобраться.
Сбои в «окошках» – увы, не редкость. Нестабильностью страдают Windows 7, 8 и так далее. Показатель ошибки, проблемы – самопроизвольные перезагрузки, подвисания ПК. Тогда следует провести проверку системных файлов. Естественно, используя DISM. Но перед этим нужно запустить сканирование ОС командой sfc /scannow.
В положительном варианте Виндовс отчитается, что все «гуд». При негативном сценарии появится сообщение об ошибке. И вот тогда необходимо запускать DISM. Сочетание DISM /Online /Cleanup-image /ScanHealth для «семерки», то же с добавлением DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth – для поздних релизов обеспечивают поиск, устранение повреждений. И тут как раз появляется ошибка с кодом 87. Иногда с дополнением. Что ОС не может распознать параметр ScanHealth. Далее узнаем, как справляться с ошибкой.
А пока – еще один случай появления сбоя. Пользователи стремятся «сжать» директорию WinSxS в надежде вырвать пару-тройку Гигабайт. Не подозревая, к чему это приведет. Однако место освободить можно. Если удалить бэкап Виндовс. Вводом в командной строке текста dism /online /cleanup-image /spsuperseded /hidesp. Тут уже одно из двух: либо все получится, либо появится ошибка 87. И тогда придется всерьез заняться устранением проблемы.
Выполнение команды от имени админа
Правило «клин клином вышибают» работает в разных сферах. В том числе и в айти. Если активировать командную строку с учетной записью администратора, то это поможет решить проблему. Устранить ошибку. Для тех, кто не знает: в Виндовс предусмотрен ряд вариантов учетных записей. «Администратор», «Пользователь», «Гость». Наделенных неравнозначными полномочиями. Самый «сильный» - администратор. Что нужно сделать в нашей ситуации:
- Активировать меню «Пуск».
- Ввести в строке поиска DISM.
- Кликом ПКМ запустить контекстное меню.
- В новом окне выбрать строку с запуском под админправами.
- После того, как запустится приложение, повторно ввести требуемую команду.
В «десятке» также можно воспользоваться расширенным меню «Пуск».
Проверка синтаксиса
Это только в смартфонах предиктивный ввод решает все проблемы. А в командах Виндовс правописание играет роль. Важен каждый символ (его отсутствие). Неправильно введенная команда не будет распознана. И выполнена. Поэтому еще раз проверяем, все ли на месте. Двоеточия, косые линии. Можно набрать текст команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth в «Ворд», а затем скопировать. И вставить в консоль без ошибки. Используя сочетание Ctrl + V.
Загрузка обновлений
Для «семерки» устранение ошибки с кодом 87 возможно банальным обновлением ОС. Дело в том, что для данного релиза DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth и DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth объединены. И если в ОС нет конкретного пакета обновлений, ничего не получится. Алгоритм действий: Алгоритм действий:
- Зайти на официальный сайт «Майкрософт».
- Выбрать язык, ОС, разрядность.
- Загрузить пакет KB2966583.
После завершения закачки запустить инсталляцию, дождаться, когда обновление установится. Подтверждая при этом выполняемые действия. И потом попробовать опять воспользоваться консолью для ввода команды.
Восстановление DISM
«Шаловливые ручки» пользователей могут проникнуть туда, куда не следует. И серьезно повредить файлы Windows. Похожая ситуация складывается при накоплении ошибок ОС, использовании «профессиональных сборок» от сторонних производителей. Выход один: восстановить DISM.
Этот способ – для самых опытных. Потому что может потребоваться создание загрузочного носителя. Поиск «чистой», без тюнинга, надстроек Windows. Лучше использовать лицензионные релизы. О чем так любят твердить в Microsoft.
