Восстанавливаем пароль Apple ID: все способы
Здравствуйте. Если Вы являетесь владельцем «яблочных» гаджетов компании, то Вам, наверняка, не помешает ознакомиться с инструкцией, как восстановить пароль Apple ID на iPhone. Я решил чуть копнуть в эту тему, поскольку получаю массу писем и сообщений в социальных сетях с просьбами о помощи. Ну что ж, поехали!
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Зачем нужен этот ID?
Это уникальный идентификатор, который позволяет делать покупки в фирменных сервисах App Store и iTunes, выполнять резервное копирование всех данных в облачное хранилище и потом переносить их на другие устройства.
Например, у Вас был iPhone 6, но Вы решили приобрести более новую «семерку». Чтобы вручную не перемещать данные приложений, контакты и прочую важную информацию, Вы можете воспользоваться вышеуказанными службами, подключившись по ID. Очень удобно, согласитесь.
Вот еще один пример, с которым я частенько сталкиваюсь. Если было установлено «кривое» обновление или вредоносная программа, и работа устройства нарушилась, то можно выполнить «сброс» настроек и восстановить данные из резервной копии.
Но помешать Вам может банальная забывчивость.
Как решить проблему?
Восстановить пароль Apple ID на айфоне можно одним из следующих официальных способов:
- С использованием Вашего e-mail, который привязан к идентификатору;
- Отвечая на серию вопросов, которые Вы указали при регистрации;
- Путем особой проверки (2 этапа), которая должна быть заблаговременно выбрана в настройках аккаунта.
Рассмотрим все перечисленные методы.
Контрольные вопросы
Если Вы потерял / забыли пароль, то можно удалить его и установить новый. Для этого нужно дать правильные ответы на странице:
- Заходим на сайт, под формой входа видим ссылку: «Забыли…?». Кликаем по ней:
- Откроется новое окно, где следует ввести свой ID и «Продолжить»:
- Теперь осталось выбрать нужный вариант и ввести Ваши личные данные (имя, фамилия и ответить на три вопроса).
- Если всё правильно, то Вам предложат указать новый пароль.
Увы, некоторые пользователи придумывают слишком сложные вопросы, и потом забывают, как на них нужно отвечать. В таком случае придется прибегнуть к обращению в службу технического обслуживания. На сайте вверху есть ссылка на поддержку. Указываете свою страну, тип устройство и следуете пошаговым подсказкам, чтобы добраться до нужной формы заявки. После заполнения и отправки обращения, нужно будет немножко подождать, пока сотрудники Apple не разберутся в ситуации.
Электронная почта
Пожалуй, это самый простой вариант, с которого и следует начинать. Самое главное: чтобы восстановить пароль Apple ID по Email, нужно иметь доступ к почтовому ящику, который указывался при создании аккаунта.
- Заходим на https://appleid.apple.com/ru/, под формой входа видим ссылку: «Забыли…?». Кликаем по ней:
- Выбираем способ, указанный на скрине, и появится окно с подтверждением отправки нужного письма на Ваш ящик:
- Осталось только просмотреть «Входящие» и прочитать дальнейшие инструкции по устранению проблемы.
Двухэтапная проверка
Этот способ не сработает, если Вы предварительно не активировали данный тип проверки в настройках. Надеюсь, что эту процедуру Вы все же сделали заранее. Если нет, то вот инструкция:
- Переходим по ссылке;
- Вводим данные для авторизации;
- В разделе редактирования аккаунта выбирайте пункт «Безопасность» и в правой части окна отвечайте на пару вопросов:
- Откроется окно, где следует просто нажать на ссылку «Приступить»:
Ничего страшного. Так и должно быть. Эта мера направлена на защиту от взлома, поэтому придется подождать три дня. После этого срока вновь зайдите на указанную выше страницу и увидите сгенерированный случайным образом код из 14 знаков. Обязательно его запишите!
А теперь расскажу о том, как применять данный ключ безопасности для сброса пароля от Apple ID.
- Переходим по ссылке;
- Указываем, что забили...
- Откроется окно, где следует ввести свой ключ и выбрать модель своего гаджета (их в списке может быть несколько);
- На устройство получите код для проверки. Его следует указать в форме, которую Вы начали заполнять выше.
- Если все сделано правильно, то получите предложение ввести новый код. Постарайтесь его не потерять!
Вот и всё. Теперь знаете, как восстановить Apple ID, если забыл пароль. Может я и сложно описал эту тему, но стоит попробовать самим, чтобы убедится в простоте решения проблемы. Удачи!
С уважением, Виктор!
