Как можно войти в личный кабинет портала KerchNET – инструкция
Компания «Мультисервисные сети» предлагает населению Керчи и корпоративным клиентам услуги в сфере телекоммуникации. Абоненты организации могут купить сетевое оборудование, присоединиться к городской локальной сети Керчьнет, создать корпоративную сеть и разместить рекламную информацию. При этом у многих пользователей возникает вопрос, как можно войти в личный кабинет KerchNET. Вначале требуется пройти процедуру регистрации.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Что такое KerchNET
Это провайдер, который работает в Республике Крым. Компания предлагает своим клиентам возможность подключиться к интернету, создать локальную или корпоративную сеть. К дополнительным направлениям работы относятся поставка сетевого оборудования и размещение рекламного контента.
У провайдера имеется своя оптоволоконная сеть, которая помогает передавать данные на скорости до 10 гигабит в секунду. При этом компания предлагает своим клиентам выгодные тарифы. Чтобы изучить условия сотрудничества, следует перейти на официальный портал организации.
К основным услугам фирмы стоит отнести следующее:
- подключение к интернету по городской локальной сети KerchNET;
- создание физических и виртуальных корпоративных сетей;
- цифровое телевидение.
Компания имеет свою волоконно-оптическую сеть, которая захватывает большую часть территории застройки города. К ключевым плюсам компании относят следующие моменты:
- высокоскоростной доступ в интернет;
- постоянное подключение клиентов к сети;
- быстрая установка оборудования;
- высокий уровень качества подключения.
Провайдер предоставляет своим пользователям возможность применения функционала личного кабинета. Создание учетной записи позволяет клиентам компании избежать необходимости посещения ее отделений. Теперь пользователи могут сами ознакомиться с состоянием своего счета, изучить статистические данные за любой временной интервал и посмотреть справочную информацию. Если реализовать какие-то функции самостоятельно не удается, можно обратиться в службу техподдержки. Сотрудники фирмы всегда готовы предоставить необходимые консультации.
Оплачивать услуги провайдера можно через личный кабинет, используя банковскую карту. Выбрав нужный способ, пользователь будет перенаправлен в платежный шлюз. Тут требуется указать реквизиты своей карты. Чтобы подтвердить транзакцию, используется специальный код, который придет в виде смс-сообщения. Создатели ресурса уделили много внимания системе безопасности. Потому платежи обрабатываются с использованием безопасного соединения.
Подача электронной заявки, регистрация учетной записи
Чтобы воспользоваться функционалом сайта компании, требуется зарегистрироваться. Для подачи заявки на подключение к сервису юзеру необходимо совершить такие манипуляции:
- Зайти на главную страницу официального сайта компании. Для этого нужно воспользоваться ссылкой https://kerchnet.com.
- Перейти в раздел «Тарифы и услуги». Тут нужно выбрать интересующий сервис.
- Заполнить заявку. При этом потребуется ввести имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес объекта, который нужно подключить к интернету.
- Дать согласие на условия использования ресурса.
- Пройти проверку при помощи системы «Антибот».
- Кликнуть на пункт «Отправить заявку».
Когда запрос пользователя будет рассмотрен, с ним свяжутся сотрудники фирмы и согласуют дату для проведения монтажа и настройки аппаратуры. При подключении к сервисам организации абонент получит договор, который потребуется подписать. В приложении к нему можно найти учетные реквизиты для авторизации в аккаунте на официальном сайте провайдера.
Важно учитывать, что этот алгоритм действует только для частных лиц. При необходимости подключения компании к услугам провайдера ее представителю придется лично посетить офис. Это нужно для подписания соглашения и подачи заявки.
Авторизация в персональном профиле
Для авторизации в своей учетной записи рекомендуется совершить такие манипуляции:
- Перейти по ссылке https://onlinecab.net/login.
- Ввести логин и пароль.
- Кликнуть на пункт «Войти».
Чтобы облегчить последующую авторизацию в системе, на сайте предусмотрена опция запоминания пароля. Если ее активировать, в следующий раз учетные данные вводить не потребуется.
Восстановление доступа в аккаунт
В случае утери пароля от личного кабинета его можно восстановить. Это удастся сделать такими способами:
- Лично посетить офис компании и сообщить сотруднику о проблеме, которая возникла.
- Набрать номер службы технической поддержки и пройти процедуру идентификации. После этого пользователю будут предоставлены новые учетные данные для авторизации.
В случае личного посещения офиса компании нужно иметь с собой паспорт лица, с которым подписано соглашение на предоставление услуг.
Функции персонального кабинета
Самой популярной функцией профиля клиента на сайте компании считается удаленная оплата услуг провайдера. Помимо этого, в личном кабинете можно совершать следующие действия:
- проверять состояние счета;
- оплачивать услуги фирмы;
- составлять выписку за истекшие периоды;
- выполнять настройку маршрутизатора;
- вносить коррективы в контактные данные и личную информацию;
- вызывать мастера для проведения ремонта или установки оборудования;
- обращаться к сотрудникам службы техподдержки.
Контактная информация
Для связи с сотрудниками службы поддержки компании можно воспользоваться такими методами:
- Номер телефона горячей линии. Получить консультацию удастся по городскому номеру 6-15-09. Также можно позвонить по мобильному телефону +7 978 833-63-00.
- Адрес электронной почты. Коммуникация с клиентами ведется через e-mail support@mcc.net.ru.
KerchNET – это интернет-провайдер, который предоставляет населению Керчи немало полезных услуг. При этом многие задачи абоненты могут реализовать через возможности личного кабинета. Чтобы получить к ним доступ, требуется пройти процедуру регистрации.
