Как войти в личный кабинет портала Здоровье петербуржца – инструкция
«Здоровье петербуржца» представляет собой портал онлайн-сервисов системы здравоохранения Санкт-Петербурга. Этот сервис дает возможность не только зарегистрироваться на прием к врачу, но и получить результаты анализов, а также ознакомиться с информацией из электронной медицинской карты. При этом у многих возникает вопрос, как можно войти в личный кабинет «Здоровье петербуржца». Сделать это несложно – достаточно придерживаться ряда правил.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Описание и функционал сайта
Этот сайт позволяет жителям Санкт-Петербурга быстро попасть к врачу, не тратя время на очереди в поликлинике. Благодаря порталу «Здоровье петербуржца» можно записаться на прием к врачу онлайн прямо из дома. Портал занимает лидирующие позиции по показателям посещаемости. При этом число зарегистрированных пользователей превышает 1 миллион.
Ресурс предлагает жителям Санкт-Петербурга такие опции:
- Оформление онлайн-записи к врачу в поликлинике или в другом медицинском учреждении, расположенном в Санкт-Петербурге.
- Возможность отмены приема. При этом не требуется звонить или лично посещать медицинский центр. Чтобы получить нужный результат, достаточно нажать на кнопку «Отменить запись».
- Просмотр результатов анализов. Эти сведения можно найти в аккаунте пользователя.
- Просмотр истории посещения медицинских учреждений.
- Возможность записаться на вакцинацию. Это удастся сделать без ожидания и очередей.
- Просмотр информации о возможности получения бесплатных лекарств. Это касается пациентов, которым положены льготные препараты.
- Наличие специальной службы для обработки обращения населения. Там пациенты могут задать вопросы, которые их интересуют, и получить на них ответы.
- Получение полной информации о поликлинике, к которой прикреплен пациент.
- Использование отложенной записи. Это означает, что пациент будет записан на ближайшее время, которое освободится.
Для использования возможностей профиля Горздрава СПб требуется пройти простую регистрацию на сайте.
Как войти в него
Для регистрации в Горздраве СПб потребуется только учетная запись на сайте Госуслуг. Однако существуют ограничения, которые вызывают определенные трудности. Учетную запись нужно подтвердить. Это можно сделать такими способами:
- через банковскую организацию;
- путем личного посещения МФЦ – для этого нужно взять паспорт или другое удостоверение личности;
- с помощью электронной подписи;
- путем отправки заказного письма через Почту России.
При наличии подтвержденной записи на сайте Госуслуг можно без труда найти и перейти на сайт Горздрава СПБ. Для этого рекомендуется сделать следующее:
- Перейти на страницу gorzdrav.spb.ru.
- Нажать на пункт «Войти».
- Кликнуть на учетную запись для входа. Гражданам требуется выбрать пункт «Пациент».
- Ввести данные от аккаунта Госуслуг.
- После запроса разрешения системой согласиться с ним и нажать на пункт «Готово». После выполнения указанных действий будет осуществлен вход на сайт Горздрава СПБ.
Возможные проблемы и решение
Иногда пользователи сталкиваются с ошибками при входе в личный кабинет. В этом случае важно установить причины проблемы. Чаще всего они связаны с такими факторами:
- Технические проблемы со стороны сервиса. Как правило, такие сбои устраняются в течение нескольких минут. Иногда на это уходит несколько часов. В такой ситуации пользователь ничего не может сделать. Ему придется некоторое время подождать и повторить попытку входа.
- Отсутствие подтверждения профиля на портале Госуслуг. Чтобы зайти на сайт, требуется ввести паспортные данные. Проще всего воспользоваться для этой цели мобильным приложением банка. В этом случае личная информация будет взята из банковской анкеты. Также можно лично посетить МФЦ. При этом нужно взять с собой паспорт и СНИЛС. Самый долгий способ подразумевает отправку заказного письма, которое будет отослано Почтой России. На это уйдет несколько суток.
- Неполадки в работе ПК. Причиной могут быть неправильно установленные настройки браузера или работающих в нем расширений. В таком случае стоит попытаться зайти в другой браузер и отключить все расширения.
- Использование сервиса VPN. В таком случае его придется отключить. Этот ресурс препятствует нормальной работе портала Госуслуг. Также сервис может вызывать проблемы с функционированием сайта «Здоровье петербуржца». Важно учитывать, что VPN может выступать как приложение для ПК или расширение для браузера.
«Здоровье петербуржца» – удобный сервис, который позволяет записаться на прием к врачу или получить информацию о своем здоровье. Войти на сайт можно разными способами. Проще всего использовать для этой цели учетную запись Госуслуг. В таком случае достаточно ввести реквизиты и совершить вход в свой профиль.