Как можно создать чат в Сферуме – пошаговая инструкция и возможные проблемы

«Сферум» представляет собой образовательную площадку, которая доступна педагогам, школьникам и родителям. Этот ресурс можно использовать для реализации процессов обучения, организации коммуникации, контроля выполнения заданий и решения прочих задач, возникающих в процессе обучения. Чат представляет собой важный инструмент. При этом часто возникает вопрос, как можно создать чат в «Сферуме».

Что это за функция

Эта опция представляет собой важный инструмент, который используется для общения группы людей. Участники могут отправлять сообщения, отвечать на текст других людей и выражать свою реакцию. В «Сферуме» можно создавать беседы, в которых могут участвовать любые члены образовательного процесса. Это касается школьников, родителей, педагогов. Таким образом чат представляет собой хорошую площадку для реализации образовательных функций. Ее можно использовать для решения таких задач:

• Обсуждение мероприятий, которые будут проводиться в школе. При этом появляется возможность распределить ответственность между участниками.
• Обсуждение вопросов, которые связаны с экзаменами или прочими испытаниями учащихся. В беседе можно уделить внимание организации процесса, составлению расписания и прочим аспектам.
• Обсуждение заданий со школьниками. Педагоги могут давать консультации по вопросам, которые не удалось решить в ходе урока.
• Обсуждение образовательного процесса. Это может касаться коррективов в расписании, замены педагогов или отсутствия учеников.
• Донесение до родителей или школьников важной информации. Нередко встречаются ситуации, когда сведения проще разместить на общественной платформе одним постом, нежели рассказывать лично.

При этом беседы не рекомендуется применять для проведения уроков. Для этой цели «Сферум» использует особые виртуальные зоны.

Создание чата

Для создания беседы для всей школы администратору рекомендуется выполнить такие действия:

• Открыть меню «Публичные чаты», которое находится в правой части экрана.
• Нажать на кнопку «+», которая располагается вверху страницы.

• Ввести название беседы в нужную строку.
• Выбрать вид чата образовательного учреждения. Он может быть предназначен для всей школы или для конкретного класса.
• Нажать на пункт «Продолжить».

• Выбрать из перечня конкретных школьников или педагогов, которых нужно добавить в беседу. Также допустимо использовать пункт «Выбрать всех участников». Это даст возможность автоматически добавить в беседу всех пользователей, которые зарегистрированы на странице учебного заведения.
• Нажать на кнопку «Создать чат».

Сделать это сможет только служба поддержки. Для этого придется воспользоваться разделом обратной связи.

Чтобы зарегистрировать чат класса, рекомендуется совершить такие действия:

• Выбрать пункт «Классы», расположенный в правом меню.

• Найти в перечне нужный класс и нажать на его название.
• Если педагог не указан в качестве учителя этого класса, нажать на кнопку «Добавить учителя».

• Найти себя в перечне и обозначить преподаваемый предмет.
• Кликнуть на пункт «Создать чат».
• Указать название беседы, выбрать тип «Чат класса» и нажать на пункт «Продолжить».

• Выбрать учеников и родителей, которых необходимо пригласить в беседу, или всех участников сразу.
• Нажать на пункт «Создать чат».

После выполнения указанных действий можно писать в чат класса, проводить уроки и перекличку, давать объявления. При этом присоединиться к беседе могут только те пользователи, которые прошли регистрацию. Это относится и к ученикам, и к педагогам.

Удаление

Раньше чат в «Сферуме» можно было убрать, но сейчас эта опция отсутствует. Потому созданную беседу удалить не получится. Ее можно только корректировать – менять заголовок, состав участников, а также осуществлять управление другими опциями.

Если все же требуется удалить беседу, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Сферума». Для этого стоит воспользоваться механизмом обратной связи в профиле.

Возможные проблемы

Если не удается создать беседу или добавить туда людей, важно установить причины проблемы. Это может быть связано с такими факторами:

• Временный сбой. При этом стоит попытаться совершить действие позже. Скорее всего, проблема кроется в самом сервисе. Ее можно будет устранить через некоторое время.
• Некорректные настройки браузера. В этом случае стоит попытаться зайти в свой профиль при помощи другой программы. Иногда проблема заключается в настройках браузера, его расширениях или состоянии самого софта.
• Отсутствие прав администратора. Создавать чаты могут только те пользователи, которые наделены правами админа. Если в профиле отсутствует опция создания беседы, значит, права администратора отсутствуют. В этом случае стоит обратиться к руководству школы.

Если самостоятельно не получается справиться с созданием и настройкой чата на платформе, можно обратиться в службу поддержки. Для этого стоит воспользоваться разделом обратной связи в своем профиле.

Создание чата в «Сферуме» считается несложной задачей. При этом важно обладать правами администратора и выполнить простую последовательность действий.