Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Чат-боты – это небольшие программы, которые работают в пределах платформы и не требуют дополнительных процедур по установке. Для их создания используются потоки сообщений с предопределенными ответами и действиями для взаимодействия с человеком. Несмотря на всю полезность этих программ, пользователям необходимо знать, как удалить ненужного бота в Телеграме.
Как отписаться от бота в Telegram?
Компании используют чат-ботов и каналы Telegram для повышения вовлеченности и увеличения продаж. Боты помогают автоматизировать рутинные задачи, обеспечивая больший охват и персонализацию сообщений и, следовательно, новые возможности для конверсии. Это канал, с помощью которого компании могут запрашивать и собирать информацию о целевой аудитории.
Существует несколько причин, по которым боты так популярны. Во-первых, они просты в использовании. По сравнению с различными приложениями и сервисами, пользователю не нужно запоминать, когда и где нужно нажать, чтобы сделать то или иное действие; бот универсален и прост в использовании – он предлагает общение посредством сообщений или текста.
Во-вторых, в чат-ботах мало рекламы. Они больше фокусируются на потребностях пользователя и на прогнозировании его желаний.
В-третьих, они не требуют повторного входа. Пользователям не нужно подписываться или авторизоваться каждый раз, когда им что-то нужно. Люди используют программу для решения проблем, а когда в ней больше нет необходимости, они могут отключить чат. Сделать это несложно.
Нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на главный экран.
- Найти робота, которого необходимо удалить.
- Нажать на его имя и не отпускать несколько секунд.
- В появившемся окне выбрать «Удалить».
Возможные проблемы
Не стоит переживать, что робота больше не удастся вернуть. При желании его можно заново добавить в Telegram. Но важно понимать, что переписка может сохраниться на серверах разработчика. Если аккаунт не будет удален через поддержку, то при новом заходе в робота он узнает юзера и, как правило, продолжит с той точки, на которой произошла остановка.
Важно понимать, что если робот был взломан, то он не получит от юзера больше информации, чем он сам ему предоставит. Поэтому при малейших подозрениях нужно прекратить использование программы и уведомить разработчиков.
