Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Чат-боты – это небольшие программы, которые работают в пределах платформы и не требуют дополнительных процедур по установке. Для их создания используются потоки сообщений с предопределенными ответами и действиями для взаимодействия с человеком. Несмотря на всю полезность этих программ, пользователям необходимо знать, как удалить ненужного бота в Телеграме.
Как отписаться от бота в Telegram?
Компании используют чат-ботов и каналы Telegram для повышения вовлеченности и увеличения продаж. Боты помогают автоматизировать рутинные задачи, обеспечивая больший охват и персонализацию сообщений и, следовательно, новые возможности для конверсии. Это канал, с помощью которого компании могут запрашивать и собирать информацию о целевой аудитории.
Существует несколько причин, по которым боты так популярны. Во-первых, они просты в использовании. По сравнению с различными приложениями и сервисами, пользователю не нужно запоминать, когда и где нужно нажать, чтобы сделать то или иное действие; бот универсален и прост в использовании – он предлагает общение посредством сообщений или текста.
Во-вторых, в чат-ботах мало рекламы. Они больше фокусируются на потребностях пользователя и на прогнозировании его желаний.
В-третьих, они не требуют повторного входа. Пользователям не нужно подписываться или авторизоваться каждый раз, когда им что-то нужно. Люди используют программу для решения проблем, а когда в ней больше нет необходимости, они могут отключить чат. Сделать это несложно.
Нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на главный экран.
- Найти робота, которого необходимо удалить.
- Нажать на его имя и не отпускать несколько секунд.
- В появившемся окне выбрать «Удалить».
Возможные проблемы
Не стоит переживать, что робота больше не удастся вернуть. При желании его можно заново добавить в Telegram. Но важно понимать, что переписка может сохраниться на серверах разработчика. Если аккаунт не будет удален через поддержку, то при новом заходе в робота он узнает юзера и, как правило, продолжит с той точки, на которой произошла остановка.
Важно понимать, что если робот был взломан, то он не получит от юзера больше информации, чем он сам ему предоставит. Поэтому при малейших подозрениях нужно прекратить использование программы и уведомить разработчиков.
не могу зарегестрироваться
Возможно ли найти запущенного бота, если его нет в списке? У меня проблема начали добавляться каналы. Посторонней активности с других устройств нет, возможность добавлять в группы ограничена, список контактов почищен, пароль изменен, двухфакторка стоит. Подозреваю какого то бота, возможно ли что он запущен, но из списка удален?
Здравствуйте. Боты не могут подписываться на каналы за Вас. Единственная их функция - это выполнения отправленных запросов и рассылка сообщений. Скорее всего новые каналы попросту появляются с самых низов списка чатов. Подскажите, после отписки от определенного канала, Вы снова автоматически подписываетесь на него?
После удаления бота из беседы остается меню снизу, как его убрать?
Здравствуйте. Это странно. Позвольте уточнить, меню осталось только у Вас? В таком случае попробуйте попросту сбросить кэш приложения, а после снова запустить его. Также рекомендуем заблокировать и остановить самого бота, который был добавлен в беседу. Чтобы сделать это, выполните действия ниже:
Этот способ должен работать в теории. Просим отписаться о результате проделанных махинаций.
А как удалить бота, но не блокировать? То есть я нажимаю на кнопку удались и там вылезает "Удалить (имя бота) и заблокировать его?" а просто удались не получается, я просто не хочу чтобы он у меня в ЧС висел
Здравствуйте. Функционал Телеграма позволяет выполнить следующие действия с ботами:
Вообще, кнопка "Удалить и заблокировать" есть только в Desktop-версии. В мобильном приложении можно использовать другую кнопку, которая называется "Остановить бота". Чтобы найти ее, следуйте инструкциям ниже?
Готово. После этих манипуляций Вы также можете удалить переписку с ним.
А как удалить бота совсем из ТГ. дело в том что при остановке бота он всеравно висит в списке чатов, а если нажать и подержать то выскакивает только заблокировать (удалить нету) и он перемещается в черный список а из ЧС удаляю появляется опять в чате, замкнутый круг
Здравствуйте. Вы можете остановить бота, а после очистить чат с ним. Для этого несколько секунд держите палец на чате с ботом, пока он не выделится галочкой. В верхней части приложения будет значок корзины, на который нужно нажать. Также в верхней части экрана после выделения бота будет значок с тремя точками. После нажатия на него откроется дополнительное меню, в котором будет пункт "Clear History" или "Очистить историю". Нажмите на него. Только что проверил, все работает. Если проблема остается, то попробуйте обновить Телеграм до последней версии.
Это не помогает, после того как вы жмете "остановить бота" он снова появляется в черном списке в графе конфиденциальность. И потом хоть корзинку хоть очистить чат ничего не помогает, боты висят в ЧС
Здравствуйте. Какой-то парадокс. Боты по умолчанию могут отвечать пользователю после активации. Можете пожалуйста уточнить, о каком боте идет речь?
Та же проблемма
А если бот пишет после удаления , но не хочется его видеть в списке чс или в поиске Даже после очистки кэша .?
Здравствуйте. Не совсем понял Ваш вопрос. В меню действий с ботом есть только кнопка "Остановить бота". После этого он не сможет написать Вам, пока Вы не запустите его снова (отправив команду или нажав кнопку запуска). Чтобы удалить переписку с ботом, достаточно несколько секунд держать палец на чате, а после выбрать "Очистить чат".
Когда останавливаю бота он перемещается в черный список а я не хочу видеть его в чс
Здравствуйте. Ну так работают механизмы Телеграма. По сути для бота Вы стали новым собеседником (представьте, что у него тоже есть список контактов в Телеграм, прямо как у Вас). И он регулярно рассылает этим контактам сообщения. Потому единственный способ остановить его - это отправить в черный список, то есть заблокировать.
Т.е. вы хотите сказать что если я 1 раз активировал бота то я уже никогда не смогу его удалить из черного списка, потому что так работают механизмы ТГ?
Здравствуйте. Я точно не знаю, как работают механизмы Телеграм. Однако у меня был небольшой опыт написания ботов для Телеграма, из которого узнал, что у бота есть идентификаторы диалогов с каждым пользователем. Так вот, если надоедающий Вам бот хранит эти идентификаторы в базе, то по идее он может постоянно писать Вам, пока Вы не заблокируйте его и не отправите в черный список.
Неужели нет ни 1 способа как удалить бота из черного списка чтобы он потом не появился опять?
А если бот пишет после удаления?
В таком случае попробуйте принудительно остановить его. Для этого выполните следующие действия:
После таких махинаций боты обычно не могут писать первыми, пока вы не запустите их
Хочу удалить бота из чм, удаляю, а он мне пишет. Могу показать скрины.
Что делать?
Из чс*!
Здравствуйте. Скорее всего Вы удаляете только переписку с ним. Чтобы полностью заблокировать бота выполните действия ниже:
Если это не помогло, то на главном экране несколько секунд держите палец на чате с ботом, чтобы выделить его. В верхней части экрана появятся три точки, на которые нужно нажать. При нажатии появится заветная кнопка "Заблокировать".
Спасибо помагло.