Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Zaimne
Zaimne представляет собой сравнительно новый ресурс, который специализируется на выборе займов с оформлением платной подписки. Чтобы подать заявку на сайте, стоит заполнить анкету. Затем ресурс сам рассылает ее кредитным компаниям. При этом в момент подачи заявки нужно привязать банковскую карту. Люди, которые сталкиваются со списаниями в пользу Zaimne, часто интересуются, как отписаться от платных услуг и подписок.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Что представляет собой сервис
Посетители интернет-ресурса Zaimne.online, который функционирует под брендом «Одобрено», нередко уверены, что имеют дело с микрофинансовой организацией. Однако это впечатление является весьма обманчивым. Рассматриваемый ресурс считается посредником. Он занимается подбором наиболее выгодных для людей кредитных предложений.
Сервис предлагает свои услуги на платной основе. Zaimne.online предоставляет своим клиентам информацию о том, где можно в короткие сроки получить микрозаем. Многие юзеры даже не догадываются об этом, пока не сталкиваются с внезапными списаниями с карты. При этом в примечаниях к платежу может быть указана фраза «информационные услуги».
Как правило, неприятный сюрприз заключается в том, что сведения, которые предоставляются на платной основе, есть в открытых источниках и не несут какой-либо практической ценности. В большинстве случаев они похожи на обычный спам.
Сервис располагается по адресу https://zaimne.online. По визуальным характеристикам он практически полностью копирует сайты микрофинансовых организаций. Такое ощущение возникает в силу наличия таких составляющих:
- шкала с набором инструментов, которая позволяет выбирать сроки и период микрозайма;
- интернет-анкета, которая позволяет быстро зарегистрироваться и подать заявку на финансирование;
- личный профиль клиента;
- сведения о вариантах выдачи денежных средств – ресурс поддерживает карты разных систем, таких как МИР, ЮMoney, Union Pay, MasterCard, Visa.
Информация о том, что услуги ресурса являются платными, есть на сайте. Соответствующие сведения можно найти в таких разделах:
- «О компании» – тут говорится, что выбор займа является платным, однако сумма не указывается;
- «Оформить заявку» – эта кнопка начинает работать только после того, как человек подтвердил согласие с размером оплаты;
- «Подвал» главной страницы портала – тут присутствуют сведения о сумме и периодичности списаний.
Многие пользователи платформы соглашаются на сотрудничество, не читая данные о цене услуг. Причиной этого, как правило, становится беспечность или невнимательно. Однако с точки зрения нормативно-правовой базы, клиенты дают согласие с тем, что готовы вносить оплату.
Как работает ресурс
Платформа отличается шаблонной схемой работы. Она похожа на последовательность действий при получении кредита в любой микрофинансовой компании. При этом пользователю нужно зарегистрироваться на сайте и заполнить электронную анкету. После чего происходит следующее:
- Составляется список предложений от микрофинансовых компаний. Это происходит в автоматическом режиме. Именно в данный момент можно определить, что online оказывает посреднические услуги, так как ни одна реальная микрокредитная организация не будет заниматься рекламой конкурирующих фирм.
- Выбирается одно или несколько предложений и отправляется заявка.
- При одобрении анкеты деньги зачисляются на счет клиента.
На этапе заполнения анкеты пользователю требуется ввести номер телефона. Важно, чтобы он был зарегистрирован на его имя. При этом пользоваться сим-картами третьих лиц запрещено. Впоследствии на номер телефона будут приходить платные рассылки. Причем деньги начнут списываться с карты, указанной при получении займа. Стоит учитывать, что такие операции производятся автоматически и не нуждаются в подтверждении. Пользователь узнает о платеже уже после списания средств.
Важно учитывать, что оплата услуг не гарантирует получения кредита. По сути, клиент компании покупает информацию о том, где он может взять немного денег. Вне зависимости от эффективности работы фирмы клиент продолжает бессрочно сотрудничать с ней.
Как появляется платная подписка
Сервис через свой сайт предупреждает пользователей о том, что его услуги являются платными. При этом суть работы ресурса кроется в следующем:
- Платформа берет плату за помощь в выборе займа. Также она рассылает новости в области микрокредитования.
- Услуги ресурса стоят 389 рублей. Такая сумма вначале списывается при заполнении анкеты, а затем это происходит с интервалом в 6 суток.
- Платежи осуществляются без каких-либо предупреждений. Они носят рекуррентный характер.
Если пользователь имеет нулевой или отрицательный баланс, деньги будут списываться по мере поступления денег.
Как отписаться от платных услуг
Чтобы отказаться от платной подписки Zaimne и прекратить списание денег, можно воспользоваться разными способами:
- через официальный сайт или личный профиль;
- при помощи звонка в службу техподдержки;
- через приложение банка.
Самый простой вариант отписки от платных услуг Zaimne заключается в использовании специальной формы на сайте. Чтобы добиться нужных результатов, рекомендуется сделать следующее:
- Зайти на страницу отписки. Для этого нужно воспользоваться ссылкой zaimne.online/payment/unsubscribe/.
- Ввести номера карты и телефона, которые применялись во время регистрации на платформе.
- Подтвердить отправку формы.
Чтобы отказаться от платных подписок на услуги платформы, стоит позвонить по телефонному номеру +7 (800) 333 32 44. При этом консультант службы поддержки попросит личные реквизиты, которые помогут идентифицировать личность клиента. К ним относят номер соглашения, телефон, который указывался при регистрации, номер карты, прикрепленной к ресурсу.
Также для прекращения списаний можно отключить оплату всех подписок. Использование этой опции помогает добиться нужных результатов, но имеет важный минус. В этом случае важные подписки тоже перестанут автоматическим способом оплачиваться, поскольку прекратятся любые попытки покупок в сети без подтверждения смс-кодом.
Чтобы прекратить оплату без смс-кода в Сбере, можно выполнить следующее:
- Кликнуть на меню «Покупки/Транзакции в интернете».
- Отключить строку «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».
К тому же Сбербанк внедрил новую опцию. Теперь в его приложении можно просматривать все сервисы, к которым прикреплена банковская карта. Чтобы открыть список, требуется сделать следующее:
- Перейти в меню «Профиль».
- Выбрать пункт «Безопасность».
- Найти строку «Куда привязаны ваши счета и карты».
- Найти «Zaimne» и кликнуть на строку «Отписаться».
Самым кардинальным вариантом отписки от платных сервисов Zaimne считается блокировка банковской карточки. Этот метод стоит применять лишь в том случае, если остальные не дают эффекта. После блокировки допустимо выпустить новую карточку. При этом деньги списываться с нее не будут.
Как вернуть списанные деньги
Оформить возврат денег за платную подписку удастся только за период, который не использовался. Прошлые транзакции вернуть проблематично по причине согласия на эти переводы. Его дает сам клиент в момент регистрации.
После этого следует дождаться результатов рассмотрения обращения. Компания имеет 2 недели, чтобы принять решение относительно заявки. Деньги поступят на счет в течение 5-30 суток.
Оформить отказ от платных тарифов Zaimne несложно. Сделать это можно разными способами – позвонить в службу техподдержки, написать письмо на электронную почту или заполнить особую форму на сайте онлайн-брокера.
